Projeto I

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As Startups estão participando cada vez mais na elaboração de novas maneiras de atrair clientes e o segredo para o sucesso que essas empresas estão conquistando é que ao invés de seguir um plano de negócios engessado que não aceita novas opiniões e sugestões, elas dão muita importância ao feedback dos seus clientes, isso ajuda não somente para acompanhar os motivos pelos quais os rendimentos da empresa em relação à satisfação atual dos consumidores, mas também para que a empresa se preocupe em desenvolver seus produtos com melhorias que realmente solucionam os problemas apresentados em feedbacks dos clientes. A linha de raciocínio desse modelo de gestão foca em dar prioridade no que é apresentado em necessidades de seus clientes ao invés de lançar o produto no mercado para depois saber o que não tem dado certo.

Essa diferença de comportamento de Startups pode ser facilmente encontrada se observarmos os casos de empresas de tecnologia como Facebook, Google e nos aplicativos de celular que sempre estão apresentando diversos modos de convidar o usuário a dar a sua opinião, e estão sempre apresentando novas atualizações em seu formato de produtos e serviços.

Os modelos de gestão apresentados pelas Startups estão começando a interferir no mercado como um todo, pois atualmente até as grandes empresas estão atualizando sua maneira de gerir.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

É evidente que em um cenário globalizado onde todos os ramos empresariais estão interligados e em constante mudança, novos modelos de gestão venham a refletir no comportamento empresarial e organizacional de grandes corporações.

Outrora houve uma grande mudança não só no mercado empresarial, mas consequentemente em todos os mercados, como por exemplo, o surgimento de várias mudanças

e aumentar o contato entre o inovador serviço ou produto ao cliente. Essa redução de desperdício e aumento de contato é adquirida através da medição de aceites, aprendido e desenvolvido a partir também do feedback. O “Customer Development”, que é uma metodologia que busca de forma eficiente e eficaz encontrar o elo entre o produto e o mercado, mas diferentemente das outras formas de conseguir isso, esse método foca no cliente e é desenvolvido para entender os problemas do cliente e considerar se o produto atende às expectativas dos futuros, que talvez possam ser os consumidores do produto ou serviço. Também há a ferramenta “Business Model Canvas”, que é espetacular porque serve para fazer um mapeamento visual, e assim aplicar o melhor modelo de negócios, o mapeamento é feito através de nove divisões analíticas as quais umas delas são: segmento de clientes, proposta de valor, canais, relacionamentos com cliente e etc. Essa ferramenta é indispensável para todos que tem uma ideia de negócios; por último mais não menos importante o conjunto de métodos e processos chamado “Design Thinking” é imprescindível porque ele é um solucionador de problemas que são extremamente difíceis, e faz com que os em empresários e os empreendedores pensem como designes e foquem em descobrir os problemas. Esse processo envolve as quatro fases que são: mergulhar no problema dos clientes, analisar e sintetizar, conceber uma solução e prototipar.

Com todas essas metodologias e ferramentas desenvolvidas, há uma segurança para uma mudança de mercado de trabalho e um novo modelo de gestão de pessoas, como estão aderindo as startups e pequenas empresas. Um exemplo foi a empresa Tasty Salad Shop entre outras.

O parágrafo grifado não faz sentido se vem após a explicação sobre o desperdício e aumento do contato com o cliente.

Referências Bibliográficas

https://endeavor.org.br/startups/

http://exame.abril.com.br/pme/noticias/o-que-e-uma-startup

https://www.ibm.com/developerworks/community/blogs/jornaljava/entry/a_hist_c3_b3ria_da_revolu_c3_a7_c3_a3o_das_startups2?lang=en

https://endeavor.org.br/tudo-sobre/empreendedorismo/