Processo Estratégico Processo Estratégico

...

Forte cooperação e competição. Ex.: Guerra das Colas. Nos anos 90 os refrigerantes cola aumentaram sua participação e as outras bebidas perderam. Não houve guerra de preço.

Seção 5 – Análise Interna - Cadeia de Valor

Análise Estratégica:

Internacional -> Tendências -> Analise Externa: Ameaças e Oportunidades

País -> Tendências -> Analise Externa: Ameaças e Oportunidades

Indústria -> 5 Forças de Porter -> Analise Externa: Ameaças e Oportunidades

Empresa -> Cadeia de Valor -> Analise Interna: Forças e Fraquezas

Empresa -> Recursos e capacidades -> Analise Interna: Forças e Fraquezas

Cadeia Produtiva Completa:

Fontes -> Fornecedores -> Empresa -> Distribuidores -> Varejistas -> Consumidores Finais

Cadeia de Valor: atividades internas

P&D -> Compras -> Logística Interna -> Produção -> Logística Externa -> Vendas/Marketing -> Serviços Pós-venda

Desagrega a empresa em atividades de relevância estratégica para que se possa compreender o comportamento dos custos e as fontes potenciais de diferenciação. É uma fonte em potencial de vantagem competitiva.

Cadeia de Valor:

Atividades de Apoio: Infraestrutura da empresa -> Gerência de RH -> Desenvolvimento de Tecnologia -> Aquisição -> Margem

Atividades Primárias: Logística Interna -> Operações -> Logística Externa -> Marketing & Vendas -> Serviços -> Margem

Elos da Cadeia de Valor:

Cadeia de valor é um sistema de atividades interdependentes.

As atividades se relacionam por meio de elos.

Elos são direcionadores de performance.

Elos aumentam o valor da cadeia como um todo e não somente das atividades individuais, o todo e não as partes.

Seção 6 - Análise Interna - Visão baseada em Recursos:

Análise Interna:

A visão baseada em recursos (VBR) aprofunda a análise interna de uma organização.

As empresas são um conjunto de recursos e capacidades.

Recursos podem ser:

Tangíveis (ex.: fábrica)

Intangíveis (ex: reputação)

Capacidade: permite à empresa aproveitar outros recursos.

Recursos e capacidades são usados na formulação e na implementação de uma estratégia empresarial.

Visão Baseada em Recursos (VBR): os recursos podem ser classificados em quatro categorias:

Financeiros (ex.:capital)

Físicos (ex.: fábrica)

Humanos (ex.: habilidades individuais)

Organizacionais (ex.: cultura).

Os recursos e capacidades da organização estão inseridos dentro da cadeia de valor. A cadeia de valor ajuda a pensar os recursos da empresa.

Modelo VRIO: avaliação das forças e fraquezas de uma empresa

Valor: o recurso permite que a empresa explore uma oportunidade ambiental ou neutralize uma ameaça? Um recurso ou capacidade gera valor para uma organização quando é capaz de gerar um lucro maior para a organização ou reduzir os custos de operação desta organização.

Raridade: o recurso é controlado por um pequeno número de empresas concorrentes? Se todas as empresas possuírem os mesmos recursos elas terão a mesma performance. Performance diferente é fruto de recursos que geram valores diferentes. A raridade existe quando poucas ou apenas uma empresa possui o recurso ou capacidade no mercado.

Imitabilidade: as empresas sem este recurso enfrentam uma desvantagem de custo para obtê-lo ou desenvolvê-lo? Se um recurso que gera valor e é raro, mas pode ser facilmente imitado, ele irá gerar somente vantagem competitiva temporária para a organização. A dificuldade de imitação ajuda a sustentar a vantagem competitiva da organização. Fatores que dificultam a Imitabilidade: Condições históricas únicas; Ambiguidade causal; Complexidade social; Patentes.

Organização: as políticas e procedimentos da empresa estão organizados para dar suporte à exploração dos recursos valiosos, raros e difíceis de imitar? A estrutura e as políticas internas da empresa devem estar orientadas para a exploração do recurso valioso, raro e difícil de imitar.

Principais diferenças entre a abordagem de Porter e a VBR

Fator

Posicionamento (Porter)

VBR

Vantagem competitiva

Posicionamento na indústria

Posse de ativos e competências únicas

Determinantes da

lucratividade

Características da indústria

e a posição da firma nela

Tipo, natureza, quantidade dos recursos

Nível de análise

Externo

Interno

Principal preocupação

Competição

Competências

Escolhas estratégicas

Escolha da indústria e da