PROINTER - RELATÓRIO FINAL

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5-Plano de negócios__________________________________________________26

5.1-Capacidades comerciais e serviços__________________________________26

5.2-Processos operacionais___________________________________________27

5.2.1-Processo operacional de vendas______________________________________27

5.2.2-Necessidade de pessoal__________________________________________27

6-Plano Financeiro__________________________________________________28

6.1-Estimativas dos investimentos fixos_________________________________28

6.2-Máquinas e equipamentos________________________________________28

6.3-Móveis e utensílios______________________________________________29

6.4-veículos______________________________________________________29

6.5-Total de investimentos fixos_______________________________________29

7-Capital de giro__________________________________________________29

7.1-Estimativas dos estoques iniciais___________________________________30

7.2-Caixa mínimo_________________________________________________30

7.3-Contas a receber _______________________________________________30

7.3.1-Cálculo do prazo médio de vendas________________________________30

7.4-Fornecedores__________________________________________________30

7.4.1-Cálculo do prazo médio de compras________________________________30

7.6.1-Investimentos pré-operacionais___________________________________31

7.6.2-Investimentos totais____________________________________________32

7.6.3-Estimativas do faturamento mensal_________________________________32

7.7-Estimativas dos custos de comercialização _____________________________33

7.7.1-Apuração do custo das mercadorias vendidas_________________________34

7.7.2-Estimativa dos custos com mão de obra_____________________________34

7.7.3-Estimativa do custo de depreciação________________________________35

7.7.4-Estimativa dos custos fixos operacionais mensais______________________35

8-Demonstrativo de resultados_______________________________________36

8.1-Indicadores de viabilidade_______________________________________36

8.1.1-Ponto de equilíbrio________________________________________________36

8.Lucratividade______________________________________________________37

9.Rentabilidade_____________________________________________________37

10.Prazo de retorno do investimento (Payback)_____________________________37

11.Construção de cenários____________________________________________38

Conclusão_________________________________________________________39

Referências Bibliográficas___________________________________________40

INTRODUÇÃO

As organizações enfrentam desafios constantes a serem administrados, quer seja por parte da concorrência, ou mesmo internamente, pois com as constantes mudanças do mercado, tanto de comportamento quanto das necessidades das pessoas é de suma importância que mantenham uma visão futura, sob pena de sucumbir caso nada seja feito.

Desta forma é imprescindível que estejam cientes que estratégias devem ser delineadas, e que objetivos devem ser traçados para sua perpetuação no mercado, de forma a alcançar a longevidade da organização. Para tal intuito o planejamento estratégico é uma ferramenta que deve ser utilizada a fim de auxiliar a empresa a, além de decidir seus objetivos, definir de que forma as ações devem ser implementadas para o alcance dos mesmos.

Objetiva-se por meio deste trabalho proceder a elaboração de uma proposta de planejamento estratégico para a empresa Quatro Patas Pet Shop, no sentido de verificar qual o melhor direcionamento da empresa, e assim identificar oportunidades e afastar ameaças, analisar em que áreas funcionais deve sofrer melhorias, posicionar melhor sua marca e demonstrar a acessibilidade de seus serviços ao público-alvo, como também delinear suas estratégias de forma a enfrentar a concorrência, buscando com isso minimizar os riscos inerentes ao seu ramo de atividade.

Para tanto serão levantados os dados através de entrevistas com a gestora, e questionários aplicados com os funcionários, fornecedores e clientes, para obtenção das informações de forma a direcionar o trabalho.

A fundamentação teórica servirá como base para o conhecimento do tema, e após, serão analisados os dados levantados para então proceder-se a elaboração do planejamento estratégico proposto.

1. PLANO DE NEGÓCIOS DA PET SHOP

Este capítulo tem como objetivo apresentar a estrutura do plano de negócios para a abertura de uma nova loja da “Quatro Patas Pet shop” em Bodoquena - MS. Como dito anteriormente, este trabalho segue o modelo de “Como elaborar um plano de negócio” proposto por Rosa (2007), para quem o plano de negócio pode ser estruturado em capa, sumário, sumário executivo, descrição da empresa, produtos e serviços, mercado e competidores, marketing e vendas, análise estratégica e planos financeiros. Por se tratar de um trabalho acadêmico, a capa e o sumário serão apresentados.

ANÁLISE DA MATRIZ F.O.F.A.

FATORES INTERNOS (controláveis)

FATORES EXTERNOS (incontroláveis)

PONTOS