PROINTER II FINAL

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17. Habilidades (mão de obra)? 8

18. Política ambiental Qual/Como é o Processo Produtivo em relação a questão ambiental? 8

19. Consciência Ambiental? 9

20. Padrões Ambientais? 9

21. Comprometimento Gerencial com a causa? 9

22. Nível de Capacidade do Pessoal? 9

23. Resíduos provenientes da produção? 9

24. 10

25. Conclusão 11

26. Bibliografia 12

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- Introdução:

Este projeto experimental tem por finalidade elaborar o planejamento de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) na empresa Vivo Transportes instalados na cidade de Taboão da Serra – SP, buscando conhecer profundamente a empresa, analisando o ambiente interno e externo da organização.

Após o levantamento de dados, analisamos os resultados e posteriormente planejamos quais serão os objetivos e estratégias que a organização Vivo Transportes, deverá utilizar no sentido de implantar o Sistema de Gestão Ambiental (SGA).

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- Nome do Negócio:

Vivo Transportes

- Razão para a escolha do nome.

Foi resultado de uma pesquisa de nomes pequenos, fortes e de certa forma de fácil lembrança dos clientes.

- Nome e qualificação do(s) proprietário(s).

Nome: Aline RodriguesQualificação: Formada em Administração

- Lista detalhada dos pontos fortes e fracos da organização.

Pontos fortes:

- Trabalho de conscientização

- Uso de veículos e equipamentos modernos

- Envolvimento da diretoria

- Investimentos na economia de combustíveis e pneus

- Recapagem de pneus

Pontos fracos:

- Alto consumo de óleo

- Gasto elevado de pneus

- Alto consumo de copos descartáveis

- Gasto desnecessário de papeis (impressões desnecessárias)

- Falta de uma pessoa para coordenar e cobrar a participação de todos.

- Breve histórico.

A Vivo Transportes é uma empresa nova no mercado, porém já apresenta-se sólida, vem crescendo a cada dia que passa. Foi fundada no dia 02 de abril de 2006 pela Sra. Aline Rodrigues e seu esposo Odones Rodrigues, começaram com apenas dois veículos transportando para a cidade de São Paulo-SP. Hoje a empresa já conta com 20 veículos próprios e em torno de mais 50 agregados, todos devidamente equipados com rastreadores via satélite para oferecer maior segurança para seus clientes, conta também com 8 filiais para maior agilidade nas entregas e informação, e cerca de 50 funcionários diretos para oferecer um serviço com qualidade e segurança aos nossos clientes.

- Fundamentos da organização: Missão, Visão, Valores e Princípios.

Missão

A Vivo Transportes tem a missão de oferecer ao mercado soluções em transporte de cargas secas fechadas, com qualidade, agilidade, pontualidade, segurança e profissionalismo, assegurando satisfação aos clientes e rentabilidade para a empresa, seus sócios, colaboradores e a comunidade em geral.

Visão

Ser reconhecida, através da consolidação dos mercados em que atua e do Sistema de Gestão pela Qualidade, como uma transportadora de ponta, sinônimo de agilidade, confiabilidade, rapidez e competência.

Valores e princípios:

a) Respeito, união e presteza;

b) Conduta profissional com ética;

c) Ambiente de trabalho saudável;

d) Justo reconhecimento aos funcionários;

e) Conquista do cliente por meio da sua plena satisfação.

- Fatores críticos (ou chave) de sucesso.

É de extrema necessidade a empresa começar a fazer com que estes controles que hoje já são feitos deem resultados, pois num mundo tão globalizado as empresas necessitam não só de ter um ótimo preço pelo serviço prestado (o que pode melhorar com a economia de pneus, combustíveis e até mesmo com economia de papeis e copos descartáveis) como também necessitam mostrar para a sociedade em geral sua preocupação com o meio ambiente.

- Produto / Serviço:

Realizando serviços de transporte com rapidez e segurança, a Vivo Transportes, especializada no transporte de produtos secos, consegue desenvolver e aplicar soluções logísticas que atendam às necessidades de seus clientes. Sem fórmulas mágicas, mas com trabalho duro, simplicidade, transparência e controle dos processos.

A responsabilidade com que os colaboradores assumem cada passo da operação, começando pela solicitação de coleta até a entrega da mercadoria em seu destino, permite manter um padrão no atendimento e na qualidade dos serviços prestados.

- Tecnologia de produção.

Usamos veículos de última geração que emitem menos gases poluentes, através de uma implantação de um sistema de captação das águas pluviais, a Vivo Transportes utiliza água da chuva que depois de contida e tratada, é utilizada para lavagem de veículos e de peças.

O diagnóstico é um programa que serve como um colaborador na redução do consumo de óleo diesel pelos veículos, combatendo o desperdício.

Sabendo que o óleo diesel é um recurso