PREVISÃO DE VENDAS MÉTODOS QUALITATIVOS E QUANTITATIVOS

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- Apresente as ferramentas utilizadas para armazenar os dados históricos de vendas (dispositivos eletrônicos, planilhas, softwares?); R.: A empresa utiliza um único software para gerenciar todas as concessionárias, sobre todo o processo de vendas, ou seja, toda as transações são centralizadas em um único banco de dados, para que seja mais fácil o controle e busca de informações sobre qualquer concessionária, em uma determinada região.

Também é utilizado o excel como ferramenta para alimentar esse software.

- Colha a opinião dos usuários sobre a confiabilidade das previsões e investigue se são feitas correções ou melhorias (de que tipo? Com que frequência?); R.: O software é uma ferramenta robusta e mensalmente atualizada, chegam as vezes a acontecer duas melhorias por semana, dependendo da utilidade que esta melhoria pode proporcionar. Existe um time trabalhando juntamente com o setor de vendas para atender as necessidades dos funcionários das concessionárias e do setor de vendas, fazendo com que o sistema fique 24h disponível. As principais atualizações são de melhorias na busca de dados e a facilidade na interface com os concessionários.

- Avalie o sistema de previsão de vendas utilizado pela empresa e Informe a sua opinião sobre as vantagens, desvantagens e possibilidades de melhoria.

R.: Conforme falei anteriormente, como trata-se de uma empresa multinacional, o sistema é robusto, pois precisa atender todo o Brasil e algumas regiões fora do país, muito completa e fácil de utilizar.

A única desvantagem que notei, é que os dados podem ser alterados por qualquer pessoa que tenha acesso ao sistema, ou seja, torna-se fácil de manipular dados.