O Ritmo do Gerente

1) O gerente tem o ritmo e carga de trabalho implacáveis pois é um trabalho que absorve permanentemente. O gestor nunca está livre para se esquecer do trabalho, sempre precisa continuar, sem nunca ter certeza do sucesso ou quando toda a situação pode desmonorar.

2) Até certo ponto, os gerentes toleram as interrupções porque não querem desencorajar o fluxo de informações atualizadas, as pressões do ambiente gerencial não encorajam o desenvolvimento de planejadores reflexivos, preferem situações vivas e concretas. Além disso, a falta de tal fluxo gerêncial acarreta em um grande tédio.

3) Mintzberg considera folclore a afirmação que os gerentes são planejadores, reflexivos e sistemáticos pois, ao analisar, a realidade é totalmente diferente. Existe um grande ciclo de informações, ocorre muitas mudanças que fazem o gestor se adaptar sempre. Várias atividades breves e diversas que submete o gestor a estar sempre em ação.

4) De acordo com Wintzberg, os gerentes preferem meios informais de comunicação, pois 60 a 90% da comunicação exercida pelo gerente é oral. Alguns executivos chefes relatam que as alternativas formais de comunicação como relatórios por exemplo, tem a tendencia a crescerem de forma que a leitura se torna impossível, alem de distanciar o gerente como alguém orientado para ação que teria que ficar parado atras de uma mesa lendo os emails e relatórios.

5) Wintzberg acredita que a gestão ocorre entre as hierarquias e também fora dela, e que o gestor de fato, passa boa parte de seu tempo de contato, com pessoas externas a suas próprias unidades, alem de todo o tipo de colega em sua própria organização que não ha relação direta de subordinação.