O RELATÓRIO PARCIAL

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É indispensável à criação de um plano de negócio bem elaborado, com todos os estudos possíveis através do planejamento estratégico com estudo do mercado, dos clientes, dos fornecedores, dos planos de marketing e vendas, planejamento tributário, do tempo de retorno do investimento, dos custos de implantação, entre outros, pois assim a empresa terá um diferencial em relação as demais, obtendo sucesso em suas operações. A clínica tem uma caixa de ideias, onde os consumidores depositam suas sugestões, de promoções, produtos que a clinica precisa trabalhar. A equipe de vendas, financeira e marketing se reúnem para debates das ideias ali depositadas. Antes de implementar na clinica a sugestão que foi dada pelo consumidor eles fazem uma pesquisa de mercado, essa pesquisa é realizada com pessoas da cidade onde a clinica atua. Depois que obtém o resultado da pesquisa a clinica realiza a pesquisa de preços e custo, para analisar se será viável a implementação do novo procedimento ou produtos para os consumidores que utilizam os serviços prestados pela clinicas, afinal o preço final interfere muito. Pois nos dias atuais os consumidores não estão muito dispostos a pagar por procedimentos ou produtos muito caro. O consumidor atual quer produto de qualidade e preço acessível a sua realidade.

Após a realizam dessa pesquisa de preços e custo e antes da implementação eles planejam como será realizada a venda.

A Clinica de Estética Você Bonita, priorizam a qualidade dos produtos, a qualidade do atendimento, sendo um diferencial de destaque no setor. Possui pacotes de que atende a todos os seus consumidores. Eles realizam a divulgação da Clinica através das redes sociais, programas de rádios, TV, panfletos, pois “a propaganda é a arma do negócio”, também realização pacotes promocionais onde agradam muitos seus consumidores, os profissionais que atuam na clinica também realizam diversos cursos para buscar sempre novos conhecimentos.

3. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Para obter o sucesso no empreendimento é sempre necessário estar atualizado com o mercado, é necessário realizar a pesquisa de mercado, pesquisa de preço e custo para verifica se será viável a implementação do procedimento ou produto e também sempre planejar. Planejar como será a pesquisa, como será as vendas. Gerenciamento é a base para o sucesso.

Um fator que fica evidente e que serve para identificar, é a influência sobre a satisfação dos clientes, que procuram bom atendimento, qualidade na prestação do serviço, comodidade e principalmente preço acessível a todos. Com relação aos objetivos da empresa, a Clinica de Estética Você Bonita, busca e buscará conquistar seu lugar no mercado, estabelecer seu nome, gerar uma carteira de clientes fidelizados e obter resultados satisfatórios para fixar seu espaço no mercado, para crescer obter lucratividade para se expandir e se tornar um dos maiores e melhores salões e estéticas no mercado.

Tudo é pesquisado, gerenciado e planejado para depois ser executado.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BATEMAN, Thomas. Novo cenário competitivo. São Paulo: Atlas, 2006.

SCHIER, Carlos Ubiratan da Costa. Gestão prática de custos. Curitiba: Juruá, 2004.