GESTÃO EMPRESARIAL SOCIALMENTE RESPONSÁVEL – PÚBLICO INTERNO

...

IX

LISTA DE ILUSTRAÇÕES ................................................................... X

LISTA DE QUADROS E TABELAS ...................................................... XI

RESUMO.............................................................................................. XII

ABSTRACT .......................................................................................... XIII

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Sumário

VIII

SUMÁRIO

1 APRESENTAÇÃO .............................................................................................. 14

1.1 Introdução .................................................................................................... 14

2 REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................. 15

2.1 Origem e evolução da Responsabilidade Social Corporativa ....................... 15

2.1.1 Conceitos de responsabilidade social corporativa ................................. 15

2.2 Histórico da Responsabilidade Social no Brasil ........................................... 17

2.3 Desenvolvimento Sustentável ...................................................................... 18

2.4 Setores Econômicos da Sociedade ............................................................. 20

2.4.1 Primeiro Setor ........................................................................................ 21

2.4.2 Segundo Setor ....................................................................................... 22

2.4.3 Terceiro Setor ........................................................................................ 22

2.4.4 Balanço social........................................................................................ 22

2.4.5 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social ..................................... 24

3 PROJETO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL ................................................. 28

3.1 Perfil da Organização ................................................................................... 28

3.2 Causa e questão Social do Projeto de Responsabilidade Social ................. 29

3.3 Procedimentos internos para envolvimento dos colaboradores a estruturas de RH e Segurança ............................................................................................... 30

3.4 Indicadores de avaliação do projeto de Responsabilidade Social ................ 31

3.5 Resultados e discussões do Projeto de Responsabilidade Social ............... 32

4 CONCLUSÃO .................................................................................................... 37

REFERÊNCIAS ..................................................................................................... 38

ANEXOS ................................................................................................................ 40

Manual de procedimentos para controle de frequência ......................................... 40

Plano de segurança ............................................................................................... 41

Relatório simplificado – Indicadores ETHOS ......................................................... 42

Ficha de mapeamento do programa / projeto social .............................................. 43

Ficha de mapeamento do programa / projeto social .............................................. 44

Foto do estande ..................................................................................................... 45

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Lista de siglas

IX

LISTA DE SIGLAS

UNIP Universidade Paulista

ICSC Instituto de Ciências Sociais e Comunicação

ONU Organizações das Nações Unidas

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Lista de ilustrações

X

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 Pirâmide Responsabilidade Social .............................. 16

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Lista de quadros e tabelas

XI

LISTA DE QUADROS E TABELAS

Quadro 1 Modelo dos três setores .............................................. 20

Quadro 2 Descrição dos três setores .......................................... 21

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Resumo