Desenvolver a Equipe de um Projeto

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The material used was the PMBOK, where we did an analysis, collect data for the development of work, and get a maximum result to develop the theme.

9.3 Desenvolver equipe do projeto

É um processo onde ocorre uma melhoria das competências, uma melhor interação entre a equipe e ambiente global, permitindo que o projeto se desenvolva da melhor maneira possível.

Esse desenvolvimento traz consigo alguns benefícios, onde as relações interpessoais e competências são aprimoradas, os empregados ficam mais motivados a trabalhar e assim diminui a rotatividade de pessoal, utilizando o desempenho total da equipe e do projeto.

É de responsabilidade dos gerentes desenvolver uma equipe eficaz mantê-la motivada e inspirá-los a alcançar um alto desempenho para cumprir os objetivos.

Os gerentes também possuem a tarefa de proporcionar desafios e oportunidades, sempre dando um feedback e apoio de acordo com as necessidades e reconhecendo o esforço e bom desempenho. Os conflitos devem ser administrados de forma construtiva e estimulando a solução de problemas e tomadas de decisões de formas participativas e colaborativas.

Uma característica desses projetos é que o gerente trabalha com um ambiente global onde existe uma grande diversidade cultural. Assim ocorre que os membros da equipe acabam adquirindo experiências de diversas áreas, com vários idiomas e ás vezes operam na “linguagem de equipe”, que pode ser uma linguagem ou norma que não é a sua nativa.

É necessário que se saiba lidar com tais diferenças, aproveitando-as e promovendo o trabalho de forma interdependente, com uma comunicação clara, eficaz e eficiente.

Os objetivos de se desenvolver uma equipe de projeto são:

- Aprimorar conhecimentos e habilidades e aumentar a capacidade para concluir projetos, visando redução de custos e cronograma, mas, sempre mantendo a qualidade e melhoria.

- Aprimorar a confiança e entendimento entre os membros visando a motivação, redução de conflitos e trabalho em equipe;

- Criar uma cultura de equipe dinâmica e colaborativa, com a visão de melhorar a produtividade de cada um e do todo, a cooperação e espírito de equipe, permitindo a troca de experiências entre a equipe.

9.3.1 Desenvolver a equipe do projeto: entradas[pic 4]

9.3.1.1 Plano de gerenciamento dos recursos humanos

Este plano é o responsável por fornecer orientações sobre como o recursos humanos do projeto devem funcionar, ou seja, como ele deve ser controlado, definido e liberado.

É o responsável por planejar os treinamentos e as metas de desenvolvimentos da equipe, como por exemplo, feedback, treinamentos, ações corretivas para serem acrescentadas ao plano como resultado de avaliações periódicas de desenvolvimento da equipe, entre outras.

9.3.1.2 Designação do pessoal do projeto

Começa como uma lista de pessoa que farão parte da equipe do projeto. Onde através de documentos são identificados os membros.

9.3.1.3 Calendário de recursos

São as ocasiões que os membros da equipe poderão participar de atividades que lhe permitirão um desenvolvimento.

9.3.2 Desenvolver a equipe do projeto: ferramentas e técnicas

9.3.2.1 Habilidades Interpessoais

Também conhecidas como “soft skills”, que medem competências comportamentais, que cuidam das habilidades de comunicação, inteligência emocional, resolução de conflitos, negociação, influência, construção de equipe e facilitação de grupos. Cada qual desses itens é essencial no desenvolvimento de equipe, todas devem ser observadas e estudadas para acompanhamento dos problemas.

E cabe ao gerente utilizar a inteligência emocional para reduzir a tensão e aumentar a cooperação dentro do desenvolvimento do projeto.

9.3.2.2 Treinamento

São todas as atividades projetadas para melhoramento de competências de equipe. Este treinamento pode ser formal ou informal, dependendo da necessidade identificada.

Existe também o treinamento agendado que ocorre conforme a definição do plano de gerenciamento dos recursos humanos. O treinamento não planejado ocorre quando se faz alguma observação, conversas e avaliações que possam interferir no desenvolvimento do projeto.

Os custos de treinamentos poderiam ser inclusos no orçamento do projeto, ou incorridos pela organização executora, somente caso as habilidades adquiridas venham a ser de uso no futuro. Podem ser feitos por instrutores internos ou externos.

9.3.2.3 Atividades de grupo

Para se construir uma equipe de projeto o processo pode ser feito em apresentações de cinco minutos, ou durante uma reunião onde são vistas as experiências com um facilitador profissional com o objetivo de aprimorar as relações interpessoais.

Tem por objetivo ajudar os membros a trabalharem em equipe, melhorando suas relações eficientemente, pois a comunicação e atividades informais ajudam a desenvolver confiança e estabelecer bons relacionamentos de trabalho.

A construção da equipe de um projeto é um processo sem fim, uma vez que estão sujeitos a mudanças dentro do ambiente do projeto e necessitam de um esforço de desenvolvimento para gerenciá-las com eficácia, por isso o gerente de projeto deve monitorar continuamente a funcionalidade e desempenho da equipe para tomar as ações e prevenir problemas ocorridos ou futuros.

Existe um modelo chamado Escada de Tuckman que identifica as cinco etapas de desenvolvimentos pela qual a equipe passa:

- Formação: a equipe se reúne e se informa sobre o projeto, suas funções e responsabilidades. Aqui a equipe não se encontra abertos.

- Conflito: parte onde a equipe começa a terem diretrizes do projeto, decisões técnicas e a abordagem de gerenciamento de projetos. Se a equipe não estiver colaborativa o ambiente se torna difícil e não produtivo.

- Acordo: a equipe começa a trabalhar juntos, se ajustando a hábitos e comportamentos para se apoiarem, confiando uns nos outros.

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