Análise Swot IBM

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mais de 140 empresas em áreas estratégicas incluindo analítica, nuvem, segurança e comércio. Isso levou a um crescimento substancial nas ofertas de software e consultoria da IBM e estabeleceu a empresa como um provedor líder de software e consultoria para empresas. A IBM ainda espera investir 20 bilhões de dólares nos próximos dois anos em aquisições para fortalecer ainda mais seu portfólio de produtos. A competência da empresa nas aquisições bem-sucedidas é a principal vantagem sobre outras companhias, como HP, que falha nesse ponto.

5. Integração de produtos e serviços. A IBM oferece hardware(servidores, armazenamento), software(conteúdo empresarial, serviço e gerenciamento de informação) e serviços(nuvem, software, data centers) todos relacionados entre si, o que permite à empresa prover uma solução unificada para as empresas e produtos integrados para os clientes.

Fraquezas

1. Soluções de software e serviços caros. A IBM oferece soluções integradas personalizadas a um alto custo para empresas que querem construir uma infraestrutura em TI confiável para suas empresas. Isto frequentemente envolve comprar hardware, software e serviços da IBM ao mesmo tempo, o que é uma despesa muito alta para empresas de qualquer tamanho. Tal investimento em infraestrutura é muitas vezes adiado em tempos de incerteza ou lento crescimento econômico. Essa fraqueza ficou evidente nos últimos anos, quando a IBM lutou para fazer venda cruzada de seus produtos e viu uma queda em sua receita no mesmo período.

2. Foco principal em grandes empresas. A IBM foca no provimento de soluções customizadas para grandes e médias empresas. Este é um modelo de negócio muito rentável, mas captura apenas uma pequena fatia do mercado. O resto do mercado frequentemente se satisfaz com produtos e serviços de prateleira. A falta desses produtos torna a IBM menos acessível para o resto do mercado, onde concorrentes como Oracle e SalesForce prosperam.

Oportunidades

1. Ampliar as divisões de serviços e de software. A IBM provê vários serviços (de nuvem, segurança e infraestrutura) e soluções empresariais (servidores, networking e armazenamento), os quais são os negócios mais rentáveis da IBM no momento. A empresa pode focar no crescimento dessas divisões já que elas apontam melhores oportunidades de crescimento e maior margem de lucro.

2. Aumento da demanda de serviços. É previsto crescimento no mercado de computação na nuvem de cerca de 22% por ano de 2011 a 2020.Em 2020, se espera que o mercado atinja um valor de 240 bilhões de dólares. Atualmente, a IBM oferece vários serviços relacionados com computação na nuvem e está bem posicionada para se beneficiar do crescimento do mercado.

Ameaças

1. Competição crescente no mercado de computação na nuvem. O mercado de computação na nuvem é um mercado novo e lucrativo que tem muito potencial de crescimento. As possibilidades de lucro atraem muitos recém-chegados e startups que ameaçam tomar a fatia de mercado da IBM.

2. Desaceleração do crescimento da economia mundial. Como mencionado anteriormente, as vendas da IBM dependem pesadamente da boa vontade das empresas fazerem altos investimentos em infraestrutura de TI, o que fica longe de ser a primeira opção durante tempos de desaceleração do crescimento econômico. Enquanto não há previsão de mudança desse cenário para o mundo inteiro durante 2013 e 2014, algumas regiões, como a Europa, vão continuar lutando para crescer.

Fontes

1. IBM (2013). About IBM. Disponível em: http://www.ibm.com/ibm/us/en/

2. Interbrand (2012). Best Global Brands 2012. Disponível em: http://www.interbrand.com/en/best-global-brands/2012/Best-Global-Brands-2012.aspx

3. Morphy, E. (2012). IBM’s Weakness Rattles Tech Sector. Ecommerce Times. Disponível em: http://www.ecommercetimes.com/story/76430.html

4. Wikipedia (2013). IBM. Disponível em: http://en.wikipedia.org/wiki/IBM