Administração da Empresa Digital

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Funções de um sistema de informação:

- Entrada: Identificação, descrição quantidade vendida de cada item, identificação do varejista

- Processamento: Computador compara quantidade vendida com modelo baseado no histórico de vendas = Falta no estoque

- Saída: Alertas por computador ou equipamentos aos responsáveis pelos pedidos

Existem procedimentos operacionais que incorporam ao sistema de informação, há aqueles que são criados pelos trabalhadores do conhecimento,

há os trabalhadores de dados e aqueles trabalhadores de produção e serviços. O papel do administrador é entender a lógica das muitas situações enfrentadas pela organização e formular planos de ação para a resolução de problemas e ter em mãos a infra-estrutura de tecnologia de informação.

Para que haja bom entendimento dos problemas e questões levantadas a cerca do sistema de informações é fundamental que o gestor entenda os vários pontos de vistas das ciências envolvidas. A tecnologia da internet tem crescido

muito e com isso aumenta extraordinariamente as possibilidades das organizações executarem seus planos. Os maiores benefícios são as ações quase que instantâneas, a troca de informações, os fluxos de trabalho, conhecimentos variados sobre produtos e serviços, coordenação entre organizações, essa eficiência tem causado achatamento das organizações.

A grande hierarquia e rigidez são substituídas por mais autonomia e maior participação de pessoas no processo de planejamento, o pessoal de nível mais baixo tem maior autoridade para tomar decisões. Gerentes podem controlar maiores número de subordinados em qualquer lugar do mundo. Possibilita o trabalho em equipe mesmo que as pessoas estejam em outro continente. A organização torna-se mais flexível, pois reage mais facilmente as mudanças do marketplace e oportunidades do mercado, pode desenvolver até o micromarketing atendendo aos anseios dos mais variados clientes e exclusivos que sejam.

A colaboração que existe entre clientes, empresas, fornecedores resulta em eficiência, valor para os clientes, e significativa vantagem competitiva, a internet propiciou a criação do mercado eletrônico. Nesse espaço são feitas compras e vendas em todos os níveis. Entre clientes e empresas, empresas e empresas, empresas e fornecedores. Há também o espaço para muita divulgação e propaganda para quase todo tipo de produto que se pensar. Existe nesse espaço também um compartilhamento até de parte das intranets como o espaço externo, sendo então chamadas extranets. Embora seja explosivo o crescimento da organização digital, os problemas e as dificuldades de se implantar esses sistemas de informações encontram dificuldades.

Como a empresa vai usar essa tecnologia para alcançar as vantagens competitivas, como as empresas vão entender as exigências de negócios e sistemas de um ambiente econômico global, como a empresa pode desenvolver uma arquitetura de informação e uma infra-estrutura tecnológica de informação que possam dar apoio aos seus objetivos quando as condições e tecnologias

empresariais estão mudando tão rapidamente, como a empresa vai determinar o valor empresarial dos sistemas de informações e como garantir o controle para que as pessoas usem essa tecnologia de forma ética e socialmente responsável.

2) aponte três características importantes para a administração da empresa digital nos dias atuais.

Entender a lógica das muitas situações enfrentadas pela organização

Formular planos de ação para a resolução de problemas

Ter em mãos a infra-estrutura de tecnologia de informação