AS NOVAS TECNOLOGIAS DA LOGÍSTICA DE ROTAS

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O crescimento dos mercados nacionais e internacionais, a expansão das linhas de produtos e as possibilidades enormes das telecomunicações, fazem da distribuição e do processo logístico um conjunto importante das operações gerenciais.

- - INOVAÇÃO EM TI E TC E SEU IMPACTO NO SETOR DE TRANSPORTE

As Tecnologia da Informação (TI) e Comunicação (TC) atualmente são intrínsecas às atividades das empresas, criando e alterando paradigmas e consequentemente a maneira como os negócios são concebidos, dirigidos, operados, e provocando uma melhor utilização do insumo informação. Neste contexto são alteradas as relações não só dentro da organização como, e principalmente, entre as empresas, governo e sociedade (Reinhard, 1996).

A implantação da TI e da TC dentro das empresas não é um processo isento de problemas, no entanto a percepção do que sejam os problemas prioritários na aplicação dessas Tecnologias tem mudado radicalmente ao longo dos últimos anos, em função da evolução da TI em si, dos seus usos na empresa e do seu ambiente externo. As relações entre ciência, tecnologia e desempenho económico mudaram ao longo dos anos 90, ampliando o papel crítico que a inovação representa em relação ao sucesso das empresas e em relação ao crescimento económico, juntamente com as facilidades criadas pelas Tecnologias da Informação (TI) e Comunicação (TC) em relação à inovação.

A inovação encontra-se agora no centro da atividade económica. Em todos os setores da economia, incluindo serviços, as empresas devem inovar para responder ao aumento do grau de sofisticação das demandas dos consumidores e das empresas e com isso, poderem permanecer à frente da competição global. As principais características que definem o papel da TI e TC no processo de inovação dizem respeito ao papel chave dessas tecnologias por aumentarem a velocidade da inovação, reduzirem os ciclos de produtos e serviços, atuarem na difusão mais rápida do conhecimento, e influenciarem a transformação do conhecimento científico em uma atividade mais eficiente e melhor articulada com as atividades empresariais. Além disso, as TI e TC são empregadas na área administrativa introduzindo novas formas de gestão.

As inovações técnicas de gestão são relevantes pois atribuem grande vantagem às empresas na corrida competitiva aumentando a qualidade dos produtos e processos através da redução dos desperdícios e o tempo de entrega. Segundo Bacic (2004), “a gestão — em uma definição ampla — é um centro articulador de decisões de diferente amplitude (estratégia, mercados, estrutura, organização do trabalho e tecnologia) e abarca, desde a visão de futuro da empresa e seu planejamento estratégico até decisões de caráter operacional. Deve combinar as duas perspectivas sobre estratégia, tomando-as compatíveis e obtendo resultados sinérgicos positivos. Deve ser capaz de incorporar os progressos na área (que ocorrem em qualquer tecnologia) e incorporá-los, plenamente, dentro das rotinas e padrões de decisão e de operação da empresa”.

As novas formas de gestão e os novos conceitos de produção como just-in-time e just-in-sequence exigem transportes mais eficientes. Percebendo essa função relevante dos Transportes, governos e empresas voltaram para o desenvolvimento dessa área investindo em pesquisas que envolvem Tecnologia da Informação (TI) e Transportes. A TI é fundamental para o desenvolvimento de um serviço de transporte que propõe a integração dos diversos modais e a disponibilidade das informações sobre o estado da carga para os embarcadores (ou clientes).

3 - CONCLUSÃO

Atualmente, o processo de inovação (produtos, processos e gestão) tem sido facilitado pelo uso intensivo da Tecnologia da Informação (TI) e Comunicação (TC). Nota-se que para uso nos transportes e nas empresas dessa área, com ênfase ao setor de Transporte Rodoviário de Cargas, foram desenvolvidos vários novos conceitos como Sistema de Gerenciamento de Transportes (TMS), Sistemas de Gerenciamento de Armazéns (WMS), Sistemas de Planejamento de Recursos de Distribuição (DRP), Sistemas de Informação Geográfica (GIS), Sistemas de Controle de Tráfego Urbano (UTC) e Sistemas de Rastreamento e Roteirização de Veículos, etc.

As transportadoras têm procurado agregar novos serviços a movimentação de cargas, ampliando suas funções para atuarem como operadores logísticos. As iniciativas para a aplicação e desenvolvimento de tecnologias aplicadas ao Transporte são um caso emblemático desses esforços que darão bons resultados, tanto para as empresas envolvidas, quanto para o bem-estar geral das populações desses países. Neste contexto, é importante que se desenvolvam esforços conjuntos no Brasil envolvendo o governo, instituições de pesquisas e empresas privadas objetivando a realização de programas e projetos de inovação tecnológica na área de TI aplicada às áreas de Transporte e Logística.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Aguilera L.M. e Bacic M.J. (2005a). Panorama Mundial sobre TI aplicada as áreas de Transporte e Logística. Revista Tecnologística. Número 111. Fevereiro de 2005.

Aguilera L.M. e Bacic M. J. (2005b). Estudo Setorial Regional sobre a Utilização de TI no Transporte Rodoviário de Cargas. Revista Tecnologística.. Número 113. Abril de 2005.

Pinheiro A.F. (2003). Sistemas de Gerenciamento de Transportes. 11° Simpósio Internacional de Iniciação Científica. Novembro de 2003. Universidade de São Paulo (USP), São Paulo, SP.