APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS PRÁTICAS DE GESTÃO NA W REAL SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS LTDA

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• Princípio de planejamento – substituição de métodos empíricos por procedimentos científicos – sai de cena o improviso e o julgamento individual, o trabalho deve ser planejado e testado, seus movimentos decompostos a fim de reduzir e racionalizar sua execução.

• Princípio de preparo dos trabalhadores – selecionar os operários de acordo com as suas aptidões e então prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado para que atinjam a meta estabelecida.• Princípio de controle – controlar o desenvolvimento do trabalho para se certificar de que está sendo realizado de acordo com a metodologia estabelecida e dentro da meta.

• Princípio da execução – distribuir as atribuições e responsabilidades para que o trabalho seja o mais disciplinado possível. A teoria proposta por Taylor e que causou uma verdadeira revolução no sistema produtivo seguiu sendo aperfeiçoada ao longo dos anos apesar das críticas e é sem dúvida alguma a precursora da Teoria Administrativa. Contribuíram para o desenvolvimento da administração científica: Frank e Lilian Gilbreth que se aprofundaram nos estudos dos tempos e movimentos e no estudo da fadiga propondo princípios relativos à economia de movimentos; Henry Grant que trabalhou o sistema de pagamento por incentivo; Harrington Emerson que definiu os doze princípios da eficiência; Morris Cooke que estendeu a aplicação da administração científica à educação e às administrações públicas; e Henry Ford que criou a linha de montagem aplicando e aperfeiçoando o princípio da racionalização proposto por Taylor.

As principais críticas à administração científica (AC) de Taylor são:

• Para os críticos a AC transformou o homem em uma máquina. O operário é tratado como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas.

• A padronização do trabalho seria mais uma intensificação deste do que uma forma de racionalizar o trabalho;

• A super especialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação e ele adquire apenas uma visão limitada do processo;

• A AC não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de produção;

• A AC propõe uma abordagem científica para a administração, no entanto, ela mesma carece de comprovação científica e teve sua formulação baseada no conhecimento empírico;

• A AC se restringe apenas aos aspectos formais da organização não abrangendo, por exemplo, o conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizacionais;

• A AC trata da organização como um sistema fechado sem considerar as influências externas.

O movimento de administração científica como define Sobral; Alketa (2013) escola pioneira de pensamento administrativo que busca sintetizar um conjunto de princípios de gestão eficiente dos processos operacionais de trabalho, tendo por base a crença de que existe uma única maneira certa de desempenhar cada tarefa.

Comenta Sobral, Alketa (2013) que o movimento de administração científica surge como uma resposta eficiente à questão da existência de uma nova força de trabalho, desqualificada e barata.

O principal representante do movimento de administração científica, iniciado no começo do século XX, foi o engenheiro Frederick Winslow Taylor e provocou uma revolução no pensamento administrativo e no mundo industrial da época, o chão de fábrica era seu foco.

A principal abordagem da administração científica é a ênfase nas tarefas, que são as atividades cotidianas do operário. E a tentativa de aplicação dos métodos da ciência para resolução dos problemas da Administração, com intuito de alcançar maior eficiência industrial, eliminando o desperdício e elevando os níveis de produtividade.

O início da reflexão sobre vida social organizada é algo difícil de se precisar. Entretanto, há razoável grau de consenso em se afirmar que o ponto de partida da reflexão sistematizada sobre as organizações industriais pode ser atribuído a Taylor, na no final do século XIX e início do século XX. (Caravantes, 2005).

A observação e mensuração foram os principais métodos científicos aplicáveis aos problemas comuns de administração.

Em 1911 Taylor sintetiza publica seu livro Princípios de administração científica e conclui que a racionalização do trabalho do operário deve ser acompanhada de uma estruturação geral da empresa para tornar coerente a aplicação dos seus princípios.

∙ Desenvolver Princípio do planejamento;

∙ Princípio da preparação dos trabalhadores;

∙ Princípio do controle;

∙ Princípio da execução.

A observação e mensuração foram os principais métodos científicos aplicáveis aos problemas comuns de administração.

Considerações finais

A teoria acima busca um modo de trabalho que possa ser mais eficiente e eficaz poupando cada vez mais tempo e eliminando ações redundantes e/ou desnecessárias. As ações seguem padrões e os trabalhadores devem estar aptos para desempenhar sua função, estes, por sua vez, são analisados por suas habilidades.

TEORIA CLASSICA

Segundo Chiavenato (2003), a Teoria Clássica esta fundamentada na escola que foi denominada de Administração Científica, a sua origem remonta ao ano de 1903, que dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos pioneiros a respeito da Administração, um era americano, Frederick Winslow Taylor, que desenvolveu chamada Escola da Administração Científica, e o outro era outro era um europeu, Henri Fayol, que veio a desenvolver a chamada Teoria Clássica, ou seja, começo do século XX e após surgidas as conseqüências da Revolução Industrial, que trouxe o crescimento acelerado e desorganizado das empresas e a necessidade de aumentar a produção de bens, reduzindo a imprevisão, melhorando a eficiência e aumentando a competitividade.

A Obra de Fayol

Henry Fayol (1841-1925) foi o fundador da Teoria Clássica, vivenciou as conseqüências da Revolução Industrial e a primeira Guerra