A PRODUÇÃO E LOGÍSTICA ORGANIZACIONAL

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- ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

Segundo Slack (1996, p.34) a produção é a função central das organizações já que é aquela que vai se incumbir de alcançar o objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir e de extrema importância para toda e qualquer organização.

O principal objetivo da produção é alcançar eficiência e eficácia no processamento dos recursos físicos e materiais, possibilitando à empresa a transformação de matéria-prima em produtos e serviços com a responsabilidade e agregar valores aos mesmos e suas funções envolvem principios como: estratégia de produção, sistema de produção, arranjo físico e escoamento produtivo, ajustes produtivos e agilidade nos processos produtivos.

O Sistema Produtivo é constituído por um conjunto de funções e operações envolvidas na produção de bens e serviços que influenciam entre si, cada um com sua devida responsabilidade resultando numa integralização cujo resultado será um todo. Esse processo é visto como input, transformação e output, ou seja, entrada, processo de transformação e saída de bens ou serviços da organização. Os Inputs (Entradas), geralmente matéria-prima, sofrem um processo de transformação tendo como resultado a criação de produtos/serviços que são Outputs (Saídas). Esse processo produtivo sofre influências de fatores internos da organização e fatores externos como economia, política e globalização, além de buscar uma eficácia por meio de estratégias predefinidas e adequadas estabelecendo metas e identificando possíveis problemas no intuito de obter um bom desempenho empresarial.

As operações produtivas dependem de cada empresa, do mercado em que atuam e suas particularidades sendo diferenciadas pelas características de seus artefatos e incumbências na transmutação dos quatro v’s da produção, cujas operações semiligariam entre si na forma da transformação dos produtos e input em output de bens e serviços apresentando diferenças nesses quatro aspectos operacionais produtivos nos termos de volume de output, variedade de output, variação da demanda do output e grau de visibilidade conforme contato com o consumidor envolvido na produção do output.

3.1 ESTRATÉGIAS PRODUTIVAS DA EMPRESA GTSM1

O processo produtivo da empresa GTSM1 é responsável atualmente pela distribuição em todo território nacional e visa constante na ampliação da capacidade produtiva inovadora com aperfeiçoamento da infraestrutura e modernização de equipamentos deste segmento.

Figura (1) – BICICLETA GTSM1

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Fonte: GTSM1.com.br

Além da fabricação própria, a GTSM1 está associada a importantes fabricantes nacionais e internacionais na produção e comercialização de produtos com indiscutível qualidade, cujo planejamento estratégico prioriza o consumidor final, lançando novas tendências diferenciadas com missão de satisfazer e superar-se a cada nova expectativa. Seu padrão tecnológico com design inovador tem intuito de atender os principais estilos do consumidor atual: montanha, estrada, trilha, BMX, urbano, mulher e criança adaptados para peso, tamanho e gosto. Sua equipe técnica é preparada com cursos de capacitação devido aos lançamentos periódicos de seus produtos e serviços.

Os dados são enviados para o sistema, onde é verificado o que tem que ser produzido, a manufatura processa a produção e entrega no centro de distribuição, que por sua vez verifica o estoque no centro de distribuição de vendas, que são responsáveis pela entrega no cliente final além de analisar a pesquisa de satisfação do cliente final realizando o follow-up, para saber sobre o produto, se foi entregue dentro do prazo estipulado, se chegaram sem nenhuma avaria ou se tem alguma outra reclamação colocando em prática o feedback.

A empresa busca matéria-prima dos principais fornecedores de alumínio do mercado, garantindo qualidade e resistência dos seus produtos e serviços, que por sua vez fornecem esse material de acordo com a demanda, já que a empresa trabalha com processo enxuto de acordo com suas vendas.

Produção enxuta “Um conjunto de princípios, práticas e ferramentas usadas para criar um valor preciso ao consumidor – sendo estes um produto ou serviço com melhor qualidade e poucos defeitos – com menos esforços humanos, menos espaço, menos capital e menos tempo do que os sistemas tradicionais de produção em massa.” (LEAN ENTERPRISE INSTITUTE, 2007).

3.2 LAYOUT DA PRODUÇÃO

Um fluxo bem estudado permite o rápido atravessamento do produto pelo sistema produtivo e arranjo físico do layout é essencial para a produtividade, pois o fluxo dos processos facilita ou prejudica sua função na distribuição física dos equipamentos. Assim, consequentemente, menos tempo é perdido em cada recurso e ocorre a rápida transformação da matéria-prima em produto final, reduzindo o lead time da produção. (PARANHOS FILHO, 2007).

“Layout é a técnica de administração de operações cujo objetivo é criar a interface homem-máquina para aumentar a eficiência do sistema de produção”. (JONES & GEORGE, 2008).

Essa operação da GMTS1 busca estabelecer os seguintes propósitos:

- Inovação do design;

- Trabalha com sistemas de puxar para evitar a superprodução;

- Parar quando houver problema de qualidade (automação);

- Padronizar tarefas para melhoria contínua;

- Usar controle visual para que os problemas não passem despercebidos;

- Usar somente tecnologia deste seguimento confiável totalmente testada;

- Atender de forma personalizada conforme solicitação do cliente.

Figura (2) – LAYOUT GTSM1

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Fonte: GTSM1.com.br

3.3 ESTRATÉGIAS DE ESTOQUE DA EMPRESA

A formação de política de estoque é necessário prévio conhecimento do papel do estoque nas áreas produtivas e marketing das organizações tendo uma visão ampla dos ativos a serem investidos.