A IMPORTÂNCIA DA ERGONOMIA NA ORGANIZAÇÃO, ATRAVÉS DA QUALIDADE DE VIDA, COMO FATOR CONDICIONANTE A PREVENÇÃO.

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O homem ao contrário do pensado antes, não é movido apenas por salário mais sim por reconhecimento na execução do seu serviço, pois influencia na auto estima e satisfação de estar em um trabalho onde executar as tarefas é sinônimo de reconhecimento para um crescimento na empresa.

Herzberg não discorda totalmente da teoria de Maslow mais diz que: há duas classes distintas de fatores que condicionam o comportamento e o grau de satisfação dos funcionários de uma empresa; a primeira classe Herzberg chama de fatores higiênicos; a segunda de fatores motivacionais. Para Herzberg (2011, P.310):

“Formulou a teoria dos dois fatores para explicar o comportamento das pessoas em situações de trabalho. Para ele existem dois fatores [...]. Fatores higiênicos ou -fatores intrínsecos- Pois estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas e abrangem as condições dentro das quais elas desempenham seu trabalho. [...] Fatores Motivacionais, ou fatores intrínsecos, pois estão relacionados com o conteúdo do cargo”

A hierarquia das necessidades de Maslow considera que as necessidades estão organizadas em uma escala de importância e de influencia do comportamento. Parte da premissa de que a motivação decorre da satisfação de necessidades que podem ser hierarquizadas, isto é, as de níveis mais baixos precisam estar satisfeitas para que as de nível superior possam despertar interesse. Na base estão as necessidades mais baixas e recorrentes, enquanto no topo estão as mais sofisticadas e intelectualizadas. Para

Maslow (2011, P.309):

“Apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e influência.[...] Na base da pirâmide estão as necessidades mais baixas (Necessidades fisiológicas) e no topo, as necessidades mais elevadas ( as necessidades de autorrealização).

Pode-se compreender as necessidades como: hierarquizada conforme uma pirâmide:[pic 2]

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As fisiológicas são as primeiras necessidades que devem ser atendidas. São as necessidades primarias de sobrevivência: ar, água, comida, sono, impulso sexual. São também denominadas biológicas ou básicas e exigem satisfação clínica e constante para garantir a sobrevivência. No ambiente de trabalho, podem representar itens como horários de trabalhos, intervalos de descansos, alimentação, disponibilização de água para consumo, condições adequadas de ventilação do local de trabalho entre outros.

As necessidades de segurança são aquelas que levam as pessoas a buscar proteção contra qualquer perigo, real ou imaginário, físico ou abstrato. A busca por proteção contra a ameaça ou privação, a fuga ao perigo, o desejo de estabilidade, a busca por um mundo ordenado e previsível são manifestações típicas das necessidades.

Nas necessidades sociais vem quando a segurança esta totalmente realizada, pessoas precisam relacionar-se com outras para sentir que estão incluídas na sociedade. São necessidades sociais: amizades, socialização, aceitação em novos grupos, intimidade sexual e outros.

Depois de suprir todas estas necessidades primordiais partem-se para as necessidades secundárias. A estima é a necessidade de reconhecimento após uma tarefa realizada, gerando a autoconfiança para conquistar seus objetivos.

Na necessidade de auto-realização encontram o englobando a moralidade buscando a criatividade com a espontaneidade, junto com auto-desenvolvimento e prestígio na sociedade. Justamente por isso Maslow diz que poucas pessoas chegam ao topo desta pirâmide.

Em contrapartida Frederick Herzberg formulou a teoria dos dois fatores para explicar o comportamento humano em situação de trabalho. Para ele existem dois fatores orientadores do comportamento em relação ao trabalho, são eles: Fatores higiênicos e o motivacional.

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Nos fatores higiênicos Herzberg refere-se às condições de trabalho oferecidas pelas empresas fazendo uma analogia de como a pessoa se sente em relação ao seu meio de ganhar salário, os benefícios oferecidos e de como os setores se relacionavam.

Nos fatores motivacionais relacionando de como a pessoa se sente em relação ao seu cargo, de como a pessoa tem a necessidade de ser reconhecida, fazendo com que cresça a responsabilidade junto com a autoconfiança.

- QUALIDADE DE VIDA

A ideia de qualidade de vida parece ser um acontecimento novo, surgindo no século XX, hoje muito repetida em todos os meios sociais, apresenta dois conceitos fundamentais implícitos em seu significado. O primeiro desses conceitos diz respeito à vida, aos seres vivos e à permanência dos seres vivos e da vida no planeta. O segundo conceito diz respeito à qualidade, à ideia de ser melhor e da permanência na condição de superior. Esses dois conceitos, se entendidos amplamente, implicam em tornar a vida dos seres vivos (inclusive e principalmente o homem) e do planeta, na melhor condição possível. É preciso tentar manter a melhor condição de vida ao longo do tempo e, dentro do possível, procurar melhorá-la ainda mais. Nas palavras de Wagner(2001, P,11):

“No mundo das ideias de hoje, está disseminado o trato com a chamada “qualidade de vida”, em todas as áreas do saber, parecendo ser essa a nova solução para os males da humanidade. Vemos textos sobre o assunto em propostas para: uma “filosofia de vida alternativa”; um “novo tratamento ou novo recurso terapêutico”; “formas emergentes de atividades físicas” ou mesmo de “exercícios mentais de relaxamento”; facilitar o “contato com energias místicas” ajude-se com “novos manuais de auto-ajuda”, dentre outros, sempre para melhorar a vida do cidadão neste planeta, assumido como um lugar inóspito, “naturalmente” complicado para a vida em comunicação e em comunhão social”.

Entende-se que qualidade de vida está ligada a todos as áreas, pois a humanidade vem buscando cada vez mais para o seu bem estar, para ter uma vida saudável e prolongamento de vida.

Segundo Prazeres (1997, P,201):

“Está associado ao bem estar, à segurança, à expectativa de vida, á paz de espírito e ao desfrute das condições essenciais a que o cidadão deve ter a seu alcance”

Pode-se entender de maneira coesa que Q.V.T está associado não somente ao bem estar do individuo