Projeto de Conclusão de Curso

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Portanto essa pesquisa vem abordar a forma mais clara para o seguinte tema: Personalidade de Liderança - Líder ou Chefe e apontará as principais características que se precisa deste profissional nos dias atuais.

2 Objetivos

2.1 Objetivo geral

Verificar a liderança dentro das empresas, a diferença entre o Líder e o Chefe.

2.2 Objetivos específicos

Passar a importância da liderança dentro das organizações.

Explicar a diferença entre o Líder e o Chefe.

Melhorar o convívio entre líderes e colaboradores.

2.3 Tema

A importância do Líder dentro das empresas.

2.4 Problemas de pesquisa

Como conhecer quem é o Líder e quem é o Chefe? Pesquisando dentro das empresas as formas de liderança.

2.5 Justificativa

Esta pesquisa poderá servir para os profissionais interessados no aprimoramento, nas organizações. Ela poderá ser útil à direção e gestores. Especialmente nos dias atuais, onde cada vez mais se busca o crescimento e aperfeiçoamento das unidades. Sua principal contribuição reside na apresentação de dois estudos distintos sobre líder e chefe que levam a um diferencial que conduz os liderados ao comprometimento em relação às metas propostas e aos líderes à eficácia, a saber, a integridade. Onde identificando as dificuldades poderá então trabalhar para aplicar melhorias de liderança dentro das empresas.

3 Metodologia

Este trabalho será realizado através de uma pesquisa bibliográfica, utilizando como material de estudo sites voltados à área de liderança, com base no livro o Monge e o Executivo de James C. Hunter, Bíblia Sagrada de vários autores, Gestão de Pessoas Chiavenato (2002), Liderança Max Gehringer.

4 Revisão de literatura

A percepção da diferença entre um “Gestor Chefe” e um “Gestor Líder” é semelhante à contemplação do *Grand Canyon Skywalk: Um grande abismo!

A contratação de profissionais que não possuem o perfil de gestores gera a sobrecarga de outros – Além de murmuração e, às vezes, desmotivação. Sim, por mais habilidades que as pessoas possuam, elas se desmotivam às vezes.

Uma atitude de arrogância por parte da gerência com os participantes de uma empresa mostra muitas vezes um ar de superioridade. Isto afasta as pessoas. Gera isolamento – aonde deveria haver coesão. Estas poucas atitudes definem bem o perfil do chefe.

O chefe dirige os empregados. Ele depende da centralização e se apoia no poder. Pensa na sua sobrevivência. Cria as metas sem saber realmente como os seus empregados trabalham. Olha os números, mas não as pessoas. Não conhece o ritmo de cada uma. Não inclui as pessoas no processo da qual elas participam. Por não saber fazer o que exige, ele sobrecarrega seus chefiados com cobranças exageradas, pois está distante da realidade. Muitas vezes a arrogância e a soberba impedem uma clara percepção da realidade a sua volta e um juízo adequado de suas próprias ações. O ar de superioridade, que alguns não conseguem disfarçar, gera como reação contrária, resistência e oposição das pessoas que deveriam cooperar com este e assim maior dificuldade para alcançar os objetivos definidos para a organização. Esta falta de tato impacta negativamente a qualidade do trabalho que está sendo desenvolvido. Não basta apenas entregar algo funcional ao final de um processo ou iteração. Precisa ser de qualidade.

O líder treina os seus empregados. Quer seja para assumir novas funções ou suas próprias funções em caso de ausência. Age de forma justa e não tem medo de contratar pessoas que sabem mais do que ele. Observa os candidatos a liderança e possui sensibilidade o suficiente para treiná-los gradativamente e perceber suas reações ao poder, ou pelo menos a uma prévia do mesmo. Através desta avaliação ele se previne de lançar o poder da liderança a pessoas inaptas para a função. Além disso, sabe deliberar e descentralizar a tomada de decisão passando confiança para a equipe. É inclusivo. Esta atitude gera a satisfação da equipe, da satisfação advém, por sua vez, a motivação, a qual coopera ou tem como resultado espontâneo o envolvimento e a união das pessoas em torno do seu líder e do alcance das metas definidas por ele. Pessoas motivadas rendem mais, produzem mais e trabalham com mais alegria. Isso faz toda a diferença.

O chefe se apoia na autoridade. Isso não quer dizer que o exercício da autoridade seja algo ruim. Muito pelo contrário. Na verdade, todo líder precisa de autoridade para liderar. Sem autoridade não é possível avançar muito. A autoridade pode ser entendida como o poder que é concedido a alguém para realizar plenamente determinada função. Sem autoridade, não há liderança efetiva nem sujeição completa. Porém, a autoridade não é um fim em si mesmo. Ela é complementar. Isto significa dizer que ela é somada a algo já existente (neste caso ao caráter do gestor) que, quando combinada com a autoridade, resulta em um pleno desempenho das funções. Assim, se a ênfase ficar apenas na autoridade (poder) e não existir caráter ou aptidão para a função, o “respeito” que se têm é resultado apenas do poder desfrutado – não de suas ações, juízo ou atitudes para com a equipe. Neste caso a intervenção gerencial deixa de ser pautada pela mediação e passa a ser conduzida pela imposição de objetivos e comportamentos ditados pelo gestor.

O líder conquista a autoridade pelo seu exemplo. Ele sabe se conectar com as pessoas, identificar e potencializar talentos. Pensa primeiro em construir relacionamentos, depois o negócio. Consegue despertar nas pessoas o desejo de ser liderado por ele. Têm a empatia dos demais. Ele pede “Por favor” e não se sente diminuído ou envergonhado por isso. Conhece o antídoto que vence a tentação do poder: A Humildade! Ele a utiliza como medida preventiva contra a soberba e a arrogância – atitudes comuns naqueles que deixam o poder subir a cabeça. Através de suas atitudes demonstra para os outros que a pessoa que lidera não é superior às outras, apenas exerce uma função diferente das demais.

O chefe inspira medo. Na verdade quando a chefia não se relaciona