Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER II)

...

Pontos fracos: competitividade, devido ao grande número de concorrentes. Na região existem profissionais do ramo trabalhando de forma desonesta com a classe aplicando honorários abaixo dos preços sugeridos. A falta de divulgação e a rotatividade dos funcionários também são pontos fracos a serem trabalhados.

Breve Histórico: a Veiga & Moura existe desde julho de 2012, entretanto, passou a exercer suas atividades em 01/03/013 na cidade de Cotia, com o objetivo de atender de forma diferenciada os seus clientes. Desde então a empresa não parou de crescer, firmou parcerias e visando uma melhor execução de seus serviços e o conforto dos clientes, mudou de sede duas vezes até chegar a estrutura atual, em um espaço amplo e fortes investimentos em tecnologia de hardware e softwares. Em 2013 a empresa realizou sua primeira Rodada de Negócios na cidade, contato com a parceira da prefeitura, consultores especializados do SEBRAE e a participação de cerca de 90 empresários da região. Todos os anos o evento acontece, proporcionando uma aproximação dos empresários, gerando novas oportunidades de negócios e parcerias.

Fundamentos da Organização

Missão: fornecer serviços nas áreas de assessoria contábil e previdenciária com extrema qualidade técnica e honestidade, priorizando a satisfação total do cliente e o desenvolvimento de seu empreendimento.

Visão: Ser reconhecida no meio empresarial como maior e melhor escritório de consultoria contábil, previdenciária e empresarial da região dentro de um período de quatro anos.

Valores: Excelência técnica, fazer mais com menos, qualidade total, humildade e honestidade.

Princípios: atender satisfatoriamente ao cliente, prezando o compromisso com a transparência e a honestidade, cumprindo prazos e metas, oferecendo preços satisfatórios, estabelecendo uma relação de amizade para com o mesmo.

Objetivos: prestar assessoria às empresas da região, criar parcerias, trazer crescimento para a cidade, desenvolver reuniões, palestras, workshops e eventos que proporcionem a inclusão dos novos empresários e o crescimento dos empresários que atuam a mais tempo na região.

Fatores Chaves e Críticos de sucesso: ótima localização, atendimento de qualidade, excelente relacionamento com os clientes, parceiros e a prefeitura, equipe preparada;

- - Produtos e Serviços

A empresa fornece aos seus clientes:

- Assessoria contábil: abrange desde a abertura da empresa, enquadramento fiscal, tomada de decisões, até o encerramento, quando o mesmo ocorre. São realizados todos os trâmites burocráticos junto aos órgãos públicos, facilitando o dia-a-dia do empresário.

- Assessoria previdenciária: auxilia seus clientes no intuito de possibilitar um planejamento em suas atividades, com o objetivo de programar uma rotatividade laborativa, bem como uma renovação do quadro funcional dentro da legislação vigente, sem que isso traga ônus aos seus funcionários e conseqüentemente a empresa;

- Assessoria empresarial: auxílio em todas as áreas do negócio, inclusive na tomada de decisões, trazendo satisfação ao administrador, aos seus clientes, fornecedores e empregados;

Localização

Veiga & Moura Contabilidade Empresarial LTDA - ME

Nome Fantasia: Veiga & Moura Contabilidade Empresarial

Endereço: Av. Professor Manoel José Pedroso, 1652 – sala 04 – Parque Bahia, Cotia

Máquinas administrativas

Item

Descrição

Situação

Computadores

09 itens, inclusive o da recepção

Em funcionamento

Servidor

Web Hosting 10 Gb

Em funcionamento

Impressoras

04 itens, conectados via wi-fi

Em funcionamento

Telefones / PABX

09 aparelhos e o PABX alocado na recepção

Em funcionamento

Data show

01 item alocado na sala de reunião

Em funcionamento

Habilidades (mão-de-obra)

A Veiga & Moura conta com uma equipe de 12 funcionários que atuam na área contábil, previdenciária, empresarial, recepção, vendas, informática e limpeza/manutenção.

Fluxo do processo de produção

[pic 2]

FIM

- – Política Ambiental

Processo de produção: todo o material utilizado na organização é ecologicamente correto e os papéis são recicláveis. O lixo produzido é separado através da coleta seletiva, sendo despejado em sacolas plásticas adequadas e lâmpadas e aparelhos consumem pouca energia.

Conscientização ambiental: a Veiga & Moura segue rigorosamente os padrões ambientais vigentes, implantando em seus colaboradores, parceiros e fornecedores uma consciência ambiental, incentivando práticas sustentáveis.

Padrões ambientais: a empresa compromete-se a seguir a legislação vigente à risca,entretanto, não realiza os laudos técnicos obrigatórios.

Comprometimento gerencial: todos os níveis hierárquicos da organização foram treinados para que as práticas sustentáveis sejam adotadas, principalmente a gerência. Partindo do pressuposto de que o exemplo deve partir dos níveis mais altos da pirâmide, os gerentes foram treinados para agir e incentivar tais práticas.

Capacitação de Pessoal: toda a equipe da Veiga & Moura, clientes, fornecedores e parceiros, são convidados a participar semestralmente da Semana de Prevenção ao Meio Ambiente, onde palestras são realizadas com o foco na conscientização de todos no que diz respeito ao meio