Prointer II

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A norma NBR Série ISO 14001 especifica as principais exigências para a implantação e adoção de um sistema de gestão ambiental, orientando as empresas na elaboração da politica ambiental e no estabelecimento de estratégias, objetivos e metas, considerando os impactos ambientais significativos e a legislação ambiental em vigor no País, sendo passível de aplicação em qualquer tipo e tamanho de empresa.

É baseada na metodologia conhecida como Plan–Do–Check–Act (PDCA)(Planejar/Executar/Verificar/Agir).

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Com a implantação do SGA a empresa corrige seus processos e poderá obter novas oportunidades de negócios com parceiros que visam melhorias contínuas respeitando o meio ambiente. Poderá também se adequar as legislações ambientais vigentes e sanar ameaças como multas.

DIAGNÓSTICO IMPRESARIAL

A empresa pesquisada possui uma estrutura sólida de comercialização de circuitos com ótimos parceiros de negócios onde terceirizam parcialmente a produção para atender seus clientes (médio e pequeno porte).

Oferecem produtos de primeira linha, elaborando projetos pilotos e amostragens para seus clientes com o comprometimento de atender com qualidade.

Após análise de todo o funcionamento da empresa evidenciou-se que não se enquadra nos processos de conscientização ambiental, pois sua liderança acredita que por ser micro empresa, e não ter como objetivo a certificação da ISO 14001 não seria necessária a sua adequação.

Diante do cenário encontrado foi apresentado aos proprietários da GR Circuitos todo o levantamento realizado orientando-os de que poderia implantar o SGA tendo como finalidade não à certificação imediata da ISO 14001, mas sim obter uma ferramenta que poderia proporcionar melhorias em seus processos otimizando resultados.

Levantamento de Campo

Foram realizadas pesquisas, entrevistas e acompanhamentos diários da rotina de trabalho dos colaboradores da empresa para entendimento de seus processos, procedimentos e objetivos.

Nome do Negócio

GR Comércio de Circuitos Impressos Ltda - ME.

Razão para a escolha do nome.

A escolha do nome (razão social) teve como fundamento a utilização das iniciais do nome e sobrenome dos proprietários.

Nome e qualificação dos proprietários.

Tem como proprietários dois sócios, Gilvan e Maria, irmãos, com experiências em processos de produção de circuitos e comercialização. Sem formação específica.

Pontos fortes e Pontos fracos.

A empresa tem como pontos fortes uma estrutura sólida de comercialização com ótimos parceiros de negócios onde terceirizam parcialmente a produção para atender seus clientes sendo eles; de médio e pequeno porte, deve atentar-se aos seus pontos fracos como, a necessidade de implantação de gerenciamento de rotina, adaptações em espaço físico e estrutural.

Breve Histórico

Empresa familiar sediada em Ferraz de Vasconcelos, grande São Paulo, sede própria. Foi criada em Maio de 2010 com o objetivo de prestação de serviços, oferecendo produtos de qualidade, prazos e custos competitivos.

Formando parcerias vem se mantendo competitiva e sólida em um mercado de alta exigência, desafiando até mesmo a crise atual.

Comercializa placas de circuitos e terceiriza os serviços de produção, efetuando apenas alguns dos processos para ajustes nos projetos contratados.

Fundamentos da organização: Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios.

Ainda em formação de sua estrutura organizacional e de seus pilares, tem como objetivo garantir aos seus clientes e parceiros uma boa prestação de serviços, produtos de qualidade, pontualidade e garantia de satisfação.

Fatores críticos (ou chave) de sucesso.

- Atendimento de qualidade

- Pontualidade nas entregas

- Garantia de serviço contratado

Produtos e Serviços

Oferece produtos de primeira linha, atendendo todas as exigências e especificações do projeto contratado, elaborando projetos pilotos e amostragens com o comprometimento de atender com qualidade.

Tecnologia de produção.

Muitos dos processos de produção são terceirizados, sendo efetuado apenas o desenvolvimento do desenho, finalização e acabamento do projeto contratado, utilizando maquinários manuais e tecnológicos.

Fonte de tecnologia.

- Computadores,

- Softwares,

- Telefones (fixo e móvel)

- Máquinas computadorizadas e manuais

- Veículo para visita ao cliente ou entrega

- Mão de obra

Matérias-primas necessárias à produção/prestação do serviço.

Chapas de laminado (são quatro tipos diferentes de acordo com a necessidade do cliente): Fenolite, Composite, Fibra Face Simples e Fibra Dupla Face

- Fotolitos revelação das telas

- Emulsão para revelação das telas

- Telas para impressão

- Tinta para impressão das placas (cores: verde, azul, vermelha, preta e branca)

- Brocas para furação na CNC

- Resinite (filme de PVC)

- Caixas de papelão

- Lixa, álcool, verniz.

- Terceirização de serviços

Infraestrutura e instalações.

Área de aproximadamente 350 metros divididos em dois níveis, com uma infraestrutura sendo adaptada para o atendimento de suas atividades em crescimento.