Prointer II - Anhanguera

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- Possui pouca intensidade de capital para investimento em infraestrutura;

- Por ser empresa de capital aberto, garante altos padrões de governança corporativa, trazendo muito mais confiança aos investidores e ao mercado na bolsa de valores;

- Possui um excelente sistema de distribuição, muito bem organizado e estruturado e em crescimento.

- É uma das maiores redes de venda direta do Brasil;

- Possui uma logística eficiente e uma excelente tecnologia de vendas online, que permite receber pedidos 24 horas por dia pela internet e atender a 98% deles dentro das 24 horas seguintes;

- Possui também uma forte marca, com nome conhecido no mercado,

- Tem uma imagem associada à responsabilidade social, ao desenvolvimento sustentável e à qualidade de seus produtos;

- Foco na inovação de produtos com altos investimentos em pesquisa e desenvolvimento;

- Pontos Fracos

- Possui um alto custo com marketing e propaganda e pesquisas de satisfação para atrair e reter os consumidores;

- Devido à forma de venda direta, possui total dependência dos representantes para realização das vendas;

- Dependência do mercado brasileiro, pois 97,5% da sua receita bruta vem deste mercado; - Por questões de qualidade, os produtos da companhia são mais caros que a média dos concorrentes nacionais;

- Possui altos custos de logística para entrega em regiões remotas;

- Redução na sua participação no mercado devido ao aumento de suas concorrentes “Avon, O Boticário e Procter & Gamble”.

1.4 - Breve Histórico

Em 1969, em uma pequena loja na rua Oscar Freire em São Paulo, nasce a Indústria e Comércio de Cosméticos Berjeaout, fundada por Luiz Antônio Seabra. Com seu objetivo de criar novos produtos com uma cara artesanal com matérias primas vindas da flora nacional.

No dia da inauguração da loja, Luiz captava clientes nas ruas distribuindo rosas brancas junto com uma mensagem que dizia: “Pense em nós, nós pensamos em você. Gostamos do mundo, dos dons da vida, da música, da amizade, do elo que nos une, da mística engrenagem dos momentos, aprendemos a força do amor. Com amor, muito amor, nós fabricamos beleza. Venha nos conhecer. ”

Em 1974, optou-se pela venda direta, através da força do contato pessoal levando os produtos à casa dos consumidores.

O negócio deu tão certo que, com o passar dos anos, estabeleceu revenderes em todo Brasil. Com humanismo, criatividade e equilíbrio fez a Natura umas das maiores empresas de cosméticos.

1.5 - Fundamentos da Organização

- Desenvolver cosméticos, fragrâncias, higiene pessoal, produtos com maior expressão da essência e venda direta.

Para desenvolvê-los são mobilizadas pessoas, capazes de interagir conhecimento científico e o uso sustentável da rica biodiversidade botânica brasileira.

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1.6 - Missão

Nossa Missão é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem-estar bem.

1.7 - Visão

A Natura possui um compromisso empresarial, pelas qualidades dos seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o todo.

1.8 - Valores e Princípios

Compromisso com a verdade é o caminho para a qualidade das relações.

Quanto maior a diversidade das partes, maior a riqueza e a vitalidade do todo.

Busca da beleza, legítimo anseio de todo ser humano, deve estar liberta de preconceitos e manipulações.

1.9 - Objetivos

À empresa, organismo vivo, é um dinâmico conjunto de relações. Seu valor e sua longevidade estão ligados à sua capacidade de contribuir para a evolução e desenvolvimento sustentável.

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2. PRODUTO / SERVIÇO

A Natura oferece um portfólio de produtos para diversas finalidades e necessidades dos consumidores, entre homens, mulheres e crianças de todas as idades, como produtos de tratamento da pele, para o corpo, shampoos e condicionadores para os cabelos, sabonetes, perfumaria, maquiagem, entre outros.

Os principais produtos de sua ampla linha são:

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Fonte: www.natura.com.br

2.1 - Tecnologia de Produção

As operações industriais e logísticas da Natura se concentram no “Espaço Natura”, o centro integrado de pesquisa, desenvolvimento, produção e logística.

A fábrica que fica no município de Cajamar em São Paulo é a maior da América do Sul.

Possui uma alta capacidade de produção anual, com aproximadamente 450 milhões de unidades de seus produtos.

Possui Processo produtivo para 4 linhas diferentes de produtos sendo:

- Perfumes, Cremes, Maquiagens e Shampoos / Condicionadores, um tipo de tecnologia e maquinaria para cada tipo de produto.

2.2 - Matérias Primas

A Natura compra matéria-prima de diversos fornecedores, sendo os nacionais responsáveis pela maior parte do fornecimento.

A empresa também possui contratos de longo prazo com alguns fornecedores importados o que demanda um custo de matéria-prima atrelado ao dólar.

Para os produtos elaborados