Estratégia Empresarial - Embraer Líder Mundial em Jatos

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O sistema de educação, treinamento e desenvolvimento (ET&D) da Embraer têm como objetivo a melhora continua do desempenho dos membros da empresa. Segundo Seiffert (2002), a estratégia de ET&D está focada na qualificação e desenvolvimento. A qualificação envolve a capacitação técnica, já o desenvolvimento está relacionado à ampliação do nível de competências necessárias as atividades da empresa. A identificação das demandas por qualificação é feita pelo gestor em conjunto com o empregado, através da análise do processo de trabalho, perfil do cargo, metas setoriais e eventuais necessidades que possam ter sido detectadas na avaliação. Para conquistar o mercado Europeu e mais especificamente o Francês, em maio de 1982, a Embraer constituiu uma empresa francesa chamada EAI – Embraer Aviation Internacional, que fica situada em Le Bourget. Em decorrência da evolução histórica da empresa existe uma orientação ampla, que serve como guia das ações da empresa, resumida na missão: Fornecer bens e serviços de elevado padrão tecnológico e qualitativo aos segmentos dos mercados aeroespacial e de defesa em que a Embraer atua, com preços competitivos, de forma a assegurar a satisfação dos clientes quanto à qualidade, prazos de entrega, flexibilidade e velocidade de resposta a solicitações dos clientes, atuando com uma força de trabalho criativa, competente, motivada e integrada, assegurando a seus acionistas o resultado esperado. A abertura da empresa tornou-se necessária, pois a Embraer precisava demonstrar condições de fornecer assistência técnica de forma adequada e ininterrupta para as empresas francesas.

Atualmente os resultados da Embraer são, em grande parte, provenientes de negócios com aeronaves comerciais, aproximadamente 87% da receita anual. Com o objetivo de diversificar seus negócios, ampliando as atividades das aeronaves corporativas e de defesa, a Embraer inaugurou em meados de 2002 uma unidade no município de Gavião Peixoto, a trezentos quilômetros de São Paulo. Procurando firmar um crescimento contínuo com maior atuação na aviação mundial, no primeiro semestre deste ano, a empresa anunciou a instalação de uma unidade industrial nos EUA para montagem de jatos de defesa, além da parceira com a americana Lockheed Martin, responsável pelos serviços de defesa dos EUA que conta com um orçamento anual de US$ 400 bilhões, é importante ressaltar que, apesar de ser uma empresa de capital misto, a Embraer possuía grande autonomia para desenvolver seus projetos e tinha algumas práticas que a 90 diferenciava das demais empresas que possuíam a participação do governo. Segundo Silva (1999), já no primeiro ano de vida a Embraer passou por um processo interessante de mudança de cultura e abandono das práticas ligadas à tradicional burocracia governamental.