Pesquisa de MKT - Panvel
Por: SonSolimar • 14/11/2017 • 6.028 Palavras (25 Páginas) • 329 Visualizações
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12: Venda com exposição em display carona/stopper------------------------------------------19
Figura 13: Venda sem exposição---------------------------------------------------------------------------20
Figura14: Venda com exposição---------------------------------------------------------------------------21
Figura 15: Venda com exposição--------------------------------------------------------------------------22
Figura 16: Venda sem exposição em móvel diferenciado----------------------------------------------23
Figura 17: Venda com exposição em móvel diferenciado----------------------------------------------24
Figura 18: Venda sem campanha de vendas--------------------------------------------------------------25
Figura 19: Venda com campanha de vendas--------------------------------------------------------------26
Lista de tabelas e gráficos
Tabela 1: Projeção de crescimento nas vendas de HPC em 2013--------------------------------------27
Gráfico 1: Frequência de compra em determinados locais---------------------------------------32 e 33
Tabela 2: Estatística mundial-------------------------------------------------------------------------------34
Gráfico 2: Gênero--------------------------------------------------------------------------------------------43
Gráfico 3: Idade----------------------------------------------------------------------------------------------44
Gráfico 4: Renda---------------------------------------------------------------------------------------------45
Gráfico 5: Você costuma realizar compras---------------------------------------------------------------46
Gráfico 6: Quais destes produtos você costuma comprar-----------------------------------------------47
Gráfico 7: A localização dos produtos---------------------------------------------------------------------48
Gráfico 8: Você costuma solicitar auxilio-----------------------------------------------------------------49
Gráfico 9: Você já comprou algum produto--------------------------------------------------------------50
Gráfico 10: Produtos em móveis diferenciados----------------------------------------------------------51
Gráfico 11: Quais das seguintes exposições--------------------------------------------------------------52
Gráfico 12: Embalagens promocionais--------------------------------------------------------------------54
Gráfico 13: Anuncio de produtos--------------------------------------------------------------------------55
Gráfico 14: Qual das seguintes farmácias-----------------------------------------------------------------56
Tabela 3: Grade de resposta---------------------------------------------------------------------------------62
Apresentação
O presente trabalho tem como objetivo identificar a efetividade das técnicas de merchandising em
PDV no segmento de varejo farmacêutico, tendo como objetivo identificar quais destas técnicas
possuem maior efetividade no direcionamento de clientes.
O estudo visa identificar quais das ferramentas de merchandising possuem maior atenção dos
clientes, qual delas possui maior resultado em vendas efetivas e quais dos grupos de higiene e
beleza costumam atrair mais atenção dos clientes quando exposto em locais estratégicos, visando
identificar qual das referidas técnicas possui maior grau de eficiência no que diz respeito a indução
de compras por impulso.
Para atingir o objetivo desta pesquisa obtivemos informações através de fontes internas de uma
grande rede do setor, pesquisa de dados de mercado do referido segmento, grupo focal e uma
pesquisa quantitativa realizada através de um questionário online.
Caracterização do objeto de pesquisa
O objeto de pesquisa é o mercado de varejo farmacêutico como um todo, através deste trabalho
buscamos identificar a efetividade das técnicas de merchandising principalmente no setor de
higiene e beleza dentro do ramo farmacêutico. Buscamos dados tanto internos de uma grande rede
do setor quanto dados externos de mercado, além de uma pesquisa quantitativa através de
questionário disponibilizado online, que buscou obter respostas sobre o comportamento de
consumo por impulso dos clientes farmácias e drogarias.
Definição do problema de pesquisa de marketing
Com base em entrevistas com tomadores de decisão, especialistas de mercado, obtenção de dados
internos do mercado e grupo focal, buscamos definir o problema de pesquisa de marketing.
Abaixo seguem os materiais citados no parágrafo anterior.
Entrevista com tomador de decisão.
Clarisse Saibro
Supervisora de Merchandising da Panvel Farmácias
1-A que setor da empresa responde o setor de merchandising?
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