A Língua pertence a todos os níveis de uma comunidade, é uma entidade viva em constante mutação

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Gestores → Subordinados

Tem finalidade de instruir, informar e dirigir.

Comunicação ascendente:

Subordinados → Gestores

Tem finalidade de fornecer informações aos níveis do topo

Comunicação horizontal ou lateral

Grupo de trabalho → Grupo de trabalho

Rápida cooperação e coordenação

Comunicação diagonal

Visa o fluxo de informação entre especialistas de diferentes áreas funcionais em diferentes níveis de gestão.

Modelo mecanicista da comunicação

Fonte x Destinatário

Hierarquia implicita

Em sociedades autocráticas são utilizados os modelos de comunicação mecanicista

Ruídos acontecem no canal

Interlocutor é o responsável pelo entendimento das mensagens “dono da mensagem”

Receptor assume posição passiva

Falta de preocupação com o entendimento e expressão

Apenas decodificação da mensagem

Modelo Circular da comunicação

Retroalimentação

Caráter contratual - concordância entre as partes

Caráter polêmico - Discordância entre uma ou as partes

Dinâmico e empático

Modelo psicológico da comunicação

Ocorre no íntimo das pessoas que ocorre a interpretação da mensagem. O receptor seria estimulado a processar a interpretação.

Modelo sociológico da comunicação

Receptor interpreta e processa dados de acordo com a influência do meio onde está inserido.

Modelo sistema da comunicação

Integra a descrição dos elementos e dos processo da comunicação, procurando compreender sua funcionalidade em determinado contexto.

Considera também a simultaneidade de fonte e receptor, atores envolvidos na comunicação.

Elementos da Comunicação e função da linguagem

Denotativa (Referencial): Evidencia assuntos, obj., fatos. Ex.: Noticiário, artigo científico

Emotiva: Ênfase no eu, exteriorização psíquica, interjeições, adjetivos, pontuação.

Conativa (Apelativa): Mobilizar a atenção do receptor, vocativo, verbo no infinitivo. Ex.: Propagandas.

Fática: Checar recepção, manter conexão entre os faltantes. Ex.: Conversa telefônica.

Poética: Efeito estético, em prosa ou verso, linguagem conotativa. Ex.: Poemas, Trechos de romances. (Possui objetivo de causar percepção)

Metalinguística: Tradução do código, elaboração da linguagem por ela mesma. Ex.: verbete de dicionário, quebra da 4ª parede.

Outros conceitos...

Discurso: fala determinada pelo contexto e impregnada de ideologias.