RESUMO MAXIMO IBM PARA CERTIFICAÇÃO

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- Pode ser iniciado automaticamente ou manualmente

- Registros podem ser designados para ação para uma pessoa, grupo de pessoas, delegado ou papel (Role)

- Usuário pode receber notificações na caixa de entrada ou e-mail

- Notificações podem ser encaminhadas quando apropriado

- Tempos padrão podem ser definidos e após o vencimento a notificação é escalada

2 Iniciando

Requerimentos de sistema:

- Microsoft Internet Explorer 6.0 ou superior

- Monitor com 1024x768

- Usuário e Senha

- A Opção de verificar nova versão da página em cache deve estar ativada.

- Bloqueadores de Pop-up podem interferir no funcionamento do Maximo. (Ex: Help)

- Não utilizar botões Avançar e Voltar do Browser

Start Center

Pesquisa no Maximo

& (ampersand) – AND

- (hyphen) – MINUS

| (pipe) – OR

; (semicolon) – Fim de SQL – utilizar em query gera erro

~ (tilde) – NOT

~null~ - Pesquisa por nulo

!=~null~ - Pesquisa por diferente de nulo

Wildcards

_ - Troca por um único caracter

% - Troca por um string

Campos

Tipos de dados

Upper – alfanumérico em caixa alta

Mixed-Case – alfanumérico

Integer – Inteiro

Decimal – valores decimais positivos e negativos

Amount – exibe valores, pode ser configurado para exibir símbolo (Ex: R$)

Date – Data no formato definido pelo Admin

Date/Time – Data e hora no formato definido pelo Admin

Yes/No – Yes (Cheked) ou No (Unchecked)

Outras Características

Valores calculados – campo derivado de informações persistentes

Default values – o Admin pode registrar valores default para os campos que podem ou não estar disponíveis para troca

Long Description – Campo de grande dimensão com estado inicial oculto

Value List – Aceita informações de uma determinada lista de valores

Alt-F1 – Help para campos

Numeração automática

Atalhos para edição

Control + = Insere a data de hoje

Control + - Retrocede um dia

Control + + Avança um dia

Utilizando Classificações

Classifica entidades de forma hierárquica ajudando na pesquisa de dados e evitando duplicidades de registros.

Classificações estão disponíveis para uso nos seguintes aplicativos:

- ASSETS

- ITEMS

- LOCATIONS

- SOLUTIONS

- TICKETS

- WORK ORDERS

Classificações são controladas no nível de sistema, porém opcionalmente podem ser configuradas para os níveis de Organização ou Site.

GL Accounts

- Configurados no nível de Organização

- Por definição o Maximo utiliza a seguinte regra para debito das despesas de manutenção:

- Se o ativo possui GL Account – Utliza-o

- Senão

- Se a posição operacional do ativo possui GL Account – utiliza-o

- Senão a conta deve ser informada pelo usuário

- O GL Account pode ficar parcialmente preenchido (Ex: 001-???-12345), porém é obrigatório o preenchimento para prosseguir em algumas etapas (Ex: Troca de status da OS).

Documentos anexados

Tipos de Documentos – Diretos ou referenciados

Ativos

O Maximo é utilizado para gerenciar os ativos da empresa, participando em todas as etapas do seu todo ciclo de vida, da compra ao sucatemento;

- Ativos e ativos distribuídos

- Um ativo é qualquer equipamento que pode possuir subcomponentes (peças, circuitos, etc) e que necessita de controle ou de manutenção.

- Ativos podem entrar na empresa por compra, aluguel, comodato, etc.

- Ativos Distribuídos (Deployed Assets) são ativos de TI (Computadores, impressoras em rede, equipamentos de rede, etc.) que foram descobertos na rede corporativa e cadastrados no Maximo. Ativos Distribuídos são associados a um Ativo no Maximo para controle através de um único módulo.

- Classificação de Ativos

- Ativos podem ser classificados com o uso da funcionalidade Classificação, permitindo uma organização hierárquica do ativo, trazendo os seguintes benefícios:

- Facilidade de localização;

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