RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL EMPRESARIAL: UMA ANÁLISE DA EMPRESA KSPG AUTOMOTIVE BRAZIL LTDA

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- Itesapar;

- Autocom;

- GKN Sinter;

- Ensinger;

- Alux (responsável por fornecer alumínio, principal matéria-prima usada nos processos produtivos);

- Mahle, dentre outros.

A qualidade é de grande importância para o grupo Motorservice e, naturalmente, ele apenas pode satisfazer este requisito por contar com uma organização operacional de alto nível. Como prova de que a gestão da qualidade da coligação cumpre todas as exigências das normas internacionais pertinentes, ela é certificada em conformidade com a norma ISO 9001, o que traz confiança ao cliente de que os produtos e serviços da empresa estão sendo criados de modo repetitivo, consistente e em alta performance, apesar da grande variedade dos mesmos. São estes fatores que, juntos, resultam no grande diferencial competitivo do grupo em relação aos seus concorrentes.

A KSPG toma como valores principais a incessante busca pela excelência e a plena satisfação de seu público; já como missão, o lema é manter-se como referência em seu setor de atuação através da manutenção constante dos seus parâmetros de qualidade, do desenvolvimento de sua rede de contatos e da integração de todos estes fatores de uma maneira sustentável. Desta forma, todos os benefícios resultantes de uma organização concisa são repassados aos clientes da KSPG no final da cadeia produtiva até a aquisição do produto final por estes, gerando satisfação e fidelidade.

A empresa foi fundada em 1968 em Santo André, no ABC paulista, próxima às montadoras veiculares existentes na época. Em 1986, transferiu suas instalações para Nova Odessa (SP), concluindo este trânsito em 1993 com a concentração de todos os seus departamentos na nova unidade. Atualmente, ela fica localizada no polo industrial da cidade e praticamente às margens da Rodovia Anhanguera (considerada uma das mais bem conservadas rodovias do país, classificando-se na segunda posição do ranking elaborado através de pesquisa rodoviária de 2013, realizada pela Confederação Nacional do Transporte), importante rota de trânsito rodoviário e meio de ligação entre diversos municípios. Vizinha à planta, encontram-se grandes transportadoras (incluindo algumas parceiras), tais como a Rodonaves e a RKM Transportes e, ainda mais próximo, a empresa Alux, fornecedora direta de ligas metálicas para as áreas de fundição da KSPG. Além disso, conta com uma extensão construída de 44 mil m² e aproximadamente 1.500 funcionários — entre diretos e terceirizados — que trabalham essencialmente em três turnos.

Com capacidade para produzir 14,5 milhões de pistões/ano, a KSPG Automotive Brazil atende a praticamente todos os fabricantes de motores brasileiros e às grandes montadoras internacionais, além do mercado de peças de reposição. A exportação, inclusive, representa aproximadamente 65% do seu faturamento com pistões. Contudo, com o despencar de empregos no setor metalúrgico que atinge o país desde 2013 segundo Marcelino da Rocha, presidente da Federação Interestadual de Metalúrgicos e Metalúrgicas do Brasil (Fitmetal), a produção da unidade acabara sendo afetada, também, ocasionando cortes de pessoal, diminuição de fornecimentos para montadoras, redução de turnos e de fretes dentre outras diminuições.

- CONSIDERAÇÕES

Sobretudo com o advento da globalização e pressionadas por diversas forças, as organizações passaram a transitar de uma visão direcionada unicamente na satisfação de suas ambições econômicas para uma concepção mais abrangente, levando em consideração aspectos sociais e ambientais. Neste cenário, a responsabilidade socioambiental empresarial ganha espaço, com os consumidores sendo capazes de coagir as corporações (utilizando seu poder de aquisição como ferramenta para tal) a cumprirem suas responsabilidades neste sentido.

Para Furtado, a responsabilidade socioambiental, tal como o autor denomina devido à dificuldade que se encontra em separar o social do ambiental, é definida da seguinte forma: “o dever ou obrigação da organização para responder perante todas as partes interessadas pelas consequências ou impactos sociais e ambientais causados por seus produtos, serviços e atividades introduzidos no ambiente público.” (FURTADO, 2003).

Já para o IBGC (2008), a responsabilidade social empresarial é uma releitura mais abrangente da estratégia empresarial, considerando todos os relacionamentos com a comunidade em que a sociedade age. Desta maneira, a "função social" da corporação deve incluir a criação de riquezas e de vagas de emprego, diversidade e qualificação da força de trabalho, estímulo ao desenvolvimento científico através da tecnologia e melhoria da qualidade de vida por meio de ações culturais, assistenciais, educativas e de defesa ambiental.

É em meio a estes aspectos que a KSPG Automotive Brazil emerge como uma organização preocupada com os impactos ambientais que a própria gera, e de que forma estes influenciam em seus produtos finais, consumidores e sociedade, ao passo que também se atenta para o âmbito social e no bem-estar de terceiros, incluindo colaboradores, clientes, fornecedores e população. Ainda que no cenário econômico atual desfavorável para montadoras e grandes indústrias, a KSPG continua como uma das líderes em seu setor de atuação, tanto pela qualidade do que produz quanto devido a sua consciência social-empresarial, justamente por compreender a importância de ambas.

- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

PORTER, Michael E. A Vantagem Competitiva das nações. São Paulo: Campus,1989.

RELATÓRIO BRUNDTLAND - OUR COMMON FUTURE. Nova Iorque, 1987;

ASHLEY, Patrícia (org). Ética e Responsabilidade social nos negócios. São Paulo: Saraiva, 2002.

DUPRAT, Carla Cordery. A empresa na comunidade: um passo-a-passo para estimular sua participação social. São Paulo, Global Editora; Porto Alegre/IDIS, 2005.

GRAYSON, David e HODGES, Adrian. Compromisso social e gestão empresarial. São Paulo: Publifolha, 2002.

ALMEIDA, Patricia Ashley. Ética e Responsabilidade Social nos Negócios. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2005.

PEREIRA, Adriana Camargo. Sustentabilidade, responsabilidade social e meio ambiente. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.

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