O Recrutamento e Seleção de Pessoal

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Para Ribeiro (2005) o recrutamento divide-se em duas formas: o interno e o externo. O recrutamento interno fundamenta-se em atrair os próprios funcionários da empresa, a preencher uma vaga disponível, para valorizar o trabalho daqueles que já trabalham na empresa. Algumas vantagens que o recrutamento interno possui, as quais são: além de serem mais econômico e mais ágil, dá a oportunidade de um funcionário crescer dentro da empresa, além de motivar os outros funcionários. Desta forma os trabalhadores sentem se motivados a trabalhar, pois o recrutamento interno gera uma esperança, uma possibilidade de crescimento profissional.

De acordo com Chiavenato (2002, apud CHIAVARO; REICHERT; CUNHA, 2008) o recrutamento divide-se não em duas modalidades conforme salientado acima, e sim em três, são elas: o recrutamento interno, o recrutamento externo e o recrutamento misto (que o objetivo é buscar candidatos dentro e fora da empresa).

Consoante entendimento Chiavenato (1999) frisa para que seja reconhecido as qualidades dos funcionários da organização, fazendo com que estes sintam se motivados a permanecerem na organização o melhor aproveitamento do potencial das pessoas da organização, para evitar a troca de funcionários constantemente e o processo de socialização entre eles.

Gil (2009), o recrutamento interno assim como possui vantagens, também possui desvantagens, são elas: pode haver contenda entre os funcionários, pois se o funcionário é entrevistado e logo após a entrevista ele é recusado para mudar de cargo, pode-se afetar o relacionamento entre eles. Outra desvantagem é que o recrutamento interno não traz pessoas novas para a empresa, impedindo a atualização dos recursos humanos.

Conforme fora salientado acima há duas formas de recrutamento o interno e o externo, o externo visa a busca de pessoas fora da empresa, diferentemente do recrutamento interno. Para Ribeiro (2006) há vários meios de fazer este recrutamento, destaca-se os mais conhecidos, os quais são: o fichamento de currículos, os anúncios em jornais, internet, agências dos trabalhadores, panfletos, os anúncios nos programas da rádio e etc. É importante frisar que deve fazer uma avaliação, do período de espera, do valor pago, e da segurança do serviço contratado para fazer estes anúncios.

O recrutamento externo é adotado, quando não há possibilidade de contratar funcionário dentro da própria organização, ou seja fazer o recrutamento interno. Assim como o interno apresentou algumas vantagens e desvantagens o externo também possui.

Segundo França e Arellano (2002) o recrutamento externo traz algumas vantagens que devem ser destacadas entre elas: a atração de novos funcionários com qualificações; mudanças positivas para o grupo de trabalho; conhecer o momento do mercado (as tendências). Com este recrutamento há uma atualização do recursos humanos da organização, trazendo muitos benefícios para a empresa.

O recrutamento externo também apresenta algumas desvantagens, dentre elas destaca-se que este tipo de recrutamento traz consigo uma demora e um custo maior que o recrutamento interno, e mesmo surgindo logo após o recrutamento o processo seletivo não há conhecimento sobre o perfil do candidato como há no recrutamento interno.

Chiavenato (2000, apud SANTOS et al, 2009) ensina que logo após o recrutamento tem a seleção de pessoal com o intuito de selecionar as pessoas chamadas pelo recrutamento, ou seja aqueles que preencheram os requisitos necessários para o exercício do cargo aumentando assim a eficiência do trabalho exercido pelos os funcionários da empresa. É importante destacar que tanto no recrutamento como na seleção de pessoal é feita uma análise do perfil profissional do candidato, bem como das características pessoais dele visando aquele que mais se adequada ao cargo, neste caso quando a escolha é bem feita, a produtividade da empresa será grande, auxiliando assim a empresa a cumprir suas metas diárias. Descreve que a seleção de pessoal objetiva a contratação de funcionários novos ou o deslocamento dos funcionários da própria empresa para cargos novos. O processo de contratação de candidatos é formado por cinco fases: em primeiro lugar vem “o recrutamento, logo em seguida avaliação dos candidatos, a seleção de pessoal, a identificação de características pessoais e a integração na equipe; a fase de seleção de funcionários, portanto, tem início somente após o recrutamento e a triagem”. A seleção de pessoal é o período da escolha dos candidatos visando inserir ao local de trabalho aqueles candidatos mais adequados ao cargo vago. Sendo necessário que seja feito o levantamento de dados sobre a vaga disponível. A seleção de pessoal é vista como uma comparação entre a vaga disponível e o perfil do candidato que irá preencher esta varga, bem como se ele estará apto para exercer as atividades descritas para aquela função. Afirma que a triagem vem antes da seleção para diminuir o número de candidatos, restando aqueles que tiverem os requisitos exigidos.

Spector (2003) descreve que a seleção pessoal é o período que a pessoa responsável pelo processo seletivo toma conhecimento se o candidato é apto para exercer as funções descritas nas vagas, se a pessoa tem habilidade e perfil para exerce-las com potencial. Ainda afirma que este período seletivo tem dois focos os quais são o cargo que será exercido e o candidato que irá exercer. Sendo assim são informados os requisitos do cargo e analisado se o candidato preenche os atributos solicitados nos requisitos do cargo.

ROBBINS (2005) ainda afirma que o psicólogo organizacional exerce uma função de extrema importância, pois deve buscar no processo de seleção o perfil da pessoa juntamente com as suas capacidades para exercer o cargo, dessa forma deve-se atentar aos requisitos especificados pela a empresa para a contratação do candidato, bem como as suas características profissionais. Convém trazer à tona que este trabalho exercido pelo o psicólogo, acaba sendo uma grande cobrança para ele, pois “quando a administração fracassa na adequação correta, tanto o desempenho como a satisfação dos funcionários são prejudicadas.” descreve que para o psicólogo faça um bom recrutamento e uma boa seleção é necessário descrever qual é a vaga, o trabalho que será exercido, o público alvo que este funcionário terá que lidar, a experiência exigida para aquela função, dentre outros requisitos que deverá ser descrito para o candidato. Após a descrição do psicólogo, o próximo passo é o recrutamento e a seleção de pessoal, momento no qual pode-se aplicar vários métodos, entre eles estão a entrevista, os testes