TCC - Estratégia de MKT

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2.1.3.2 Participação das PMES na exportação

2.1.3.3 Dificuldades na internacionalização das PMEs

2.2 MODOS DE ENTRADA

2.2.1 Exportação e Importação

2.2.2 Countertrade

2.2.3 Licenciamento

2.2.4 Franquia

2.2.5 Joint venture

2.2.6 Investimento externo direto

2.3 EXPORTAÇÃO

2.3.1 Comprometimento na exportação

2.4 SERVIÇOS NA EXPORTAÇÃO

2.4.1 Tipos de serviço

2.4.1.2 Avaliação da capacidade exportadora

2.4.1.2 Pesquisa de mercado

2.4.1.3 Promoção comercial

2.4.1.6 Emissão de documentos

2.4.1.7 Desembaraço aduaneiro

2.4.2 Marketing de Serviços

2.5 AGENTES INTERMEDIÁRIOS NO COMÉRCIO EXTERIOR

2.5.1 Comerciais Exportadoras

2.5.2 Trading Company

2.5.3 Empresa de gestão da exportação

2.5.4 Agente

3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

3.1 DELINEAMENTO DA PESQUISA

3.2 DEFINIÇÃO DO CAMPO DE ESTUDO E SUJEITOS DA PESQUISA

3.3 TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS

3.4 TÉCNICAS DE ANÁLISE DE DADOS

4 ANÁLISE DOS RESULTADOS

5 CONCLUSÃO OU CONSIDERAÇÕES FINAIS

REFERÊNCIAS

APÊNDICE A - TÍTULO DO APÊNDICE

ANEXO A - TÍTULO DO ANEXO

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1 INTRODUÇÃO

O Brasil é, atualmente, responsável por aproximadamente 1,22 % das exportações mundiais, segundo o Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio (MDIC) (MDIC, 2015), porém do total exportado pelo país em 2014 apenas 4,73% foram provenientes das micro, pequenas e médias empresas, totalizando aproximadamente em 9,5 bilhões de dólares, também conforme dados do MDIC (2015).

Observa-se que essa baixa participação das PMEs se deve principalmente à menor escala produtiva e ao foco no mercado doméstico (PINHEIRO; MOREIRA, 2000). Assim, as empresas de grande porte tem[a] maiores facilidade na expansão internacional. (MAZON; SILVA, 2009).

Também é válido ressaltar que as PMEs optam, no momento de sua internacionalização, por estratégias que exijam um menor envolvimento e baixo investimento. (WOLFF; PETT, 2000).

Ainda assim, as PMEs optam pela exportação como principal modo de entrada em novos mercados internacionais. Na visão de Cavusgil, Knight e Riesenberger (2010), as mesmas optam pela exportação como sua principal modalidade de participação nos mercados externos[b]. Direcionando seus produtos a específicos nichos de mercado que as grandes multinacionais não tenham interesse me atender[c].

Devido à baixa competitividade das PMEs no mercado internacional, acredita-se que seja necessário[d] uma busca por alternativas à exportação direta para a inserção no mercado externo, como consórcios de exportação ou utilização de intermediários. (LOPEZ, 2005)

Assim, faz-se presente os intermediários da cadeia de distribuição no comércio exterior e os facilitadores desta cadeia, conforme citado por Cavusgil, Knight e Riesenberger (2010). Estas empresas podem ser caracterizadas como comerciais exportadoras, trading companies ou agentes, e prestam variados serviços no que tange o mercado internacional.

Para Minervini (2012), os intermediários prestam as empresas uma variada gama de serviços como a avaliação da capacidade exportadora da empresa, pesquisas de mercado, promoção comercial do produto no país alvo, negociação com potenciais parceiros comercias, emissão de documentos relativos a exportação e importação, desembaraço aduaneiro das mercadorias, contratação do frete internacional. Portanto, esses intermediários proporcionam aos exportadores uma maior segurança em sua inserção no mercado internacional, a redução de custos nesta operação e ainda os menores riscos devido à inexperiência na aérea internacional. (MINERVINI, 2012).

Este estudo, tem como foco a exportação, processo muitas vezes tido como inicial na internacionalização das empresas, através de intermediários no comércio exterior, que foram definidos para o[e] estudo como empresas que prestam serviços de promoção comercial, pesquisa de mercado, assessoria e consultoria no processo de internacionalização das empresas, realização de vendas comissionadas em nome do exportador e emissão de documentos de exportação.

Desta forma, a fim de termos[f] uma visão geral do estudo, o mesmo foi divido em quatro principais seções, primeiramente encontra-se a definição do problema bem como os objetivos que se almeja alcançar e pôr fim a justificativa para a elaboração deste estudo.

Em seguida, será apresentado o conteúdo teórico em que a pesquisa será embasada, iniciando-se pelos conceitos e teorias de internacionalização das empresas, tendo um maior foco na exportação, posteriormente serão abordados os serviços que se fazem uso as empresas na exportação e os agentes intermediários que prestam estes serviços com o intuito de facilitar as exportações. Ainda serão abordadas as dificuldades enfrentadas pelas PMEs no processo de internacionalização e sua participação nas exportações brasileiras.

A terceira parte do estudo visa descrever os métodos e procedimentos de pesquisa empregados na construção deste trabalho. Por fim será apresentada a análise dos dados coletados e sua interpretação.

1.1 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA DE