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Qual a Importância do Marketing

Por:   •  26/11/2018  •  4.242 Palavras (17 Páginas)  •  309 Visualizações

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- Produto, oferta e marca.

As empresas apresentam uma proposição de valor aos clientes para satisfazer as necessidades destes. A preposição de valor intangível se concretiza por uma oferta, uma combinação de produtos, serviços, informação e experiências. Marca é uma oferta de uma fonte conhecida, a marca McDonald’s encena muitas associações na mente das pessoas: Hambúrgueres, diversão, crianças, fast-food, arcos dourados. Essas associações constituem a imagem da marca. As empresas lutam para estabelecer uma marca sólida, uma imagem da marca positiva e forte.

- Valor e satisfação.

A oferta alcançará êxito se entregar e proporcionar satisfação ao comprador-alvo. O valor pode ser visto basicamente como uma combinação de qualidade, serviço e preço, chamada de tríade do valor ao cliente. O valor aumenta com a qualidade do serviço, e diminui com o preço. O valor é a razão entre o que o cliente recebe (benefícios tanto emocionais quanto funcionais) e o custo de aquisição (custo monetários, de tempo, de energia e psicológicos).

- Troca e transações.

Troca, conceito central de marketing é o processo de obter de alguém um bem desejado oferecendo algo em troca. A troca é um processo de criação de valor, porque normalmente deixa ambas as partes em melhor situação. A transação é uma comercialização de valores entre duas ou mãos partes que envolve no mínimo duas coisas de valor e de acordo com as condições, existe um momento e um local para a sua realização. Existe um sistema jurídico/legal para dar suporte a todas as partes e exigir delas o cumprimento de acordo. Transação é diferente de uma transferência, transferência e dá algo sem receber nada em troca.

- Relacionamentos e redes.

O marketing de relacionamento tem como objetivo estabelecer relacionamentos satisfatório de longo prazo com palavra-chave: clientes, fornecedores e distribuidores, a fim de ganhar e manter sua preferência e seus negócios no longo prazo. No final do marketing de relacionamento é a construção de um patrimônio corporativo denominado rede de Marketing que consiste na empresa que apoiam (funcionários, clientes, fornecedores, acadêmicos, distribuidores, entre outros) relacionamentos profissionais compensadores. A concorrência não é entre empresas e sim entre redes de marketing.

- Canais de Marketing.

Para atingir o mercado-alvo, a empresa investi em três tipos de canais de marketing. O primeiro é os canais de comunicação que transmite mensagem aos compradores-alvo. Entre esses canais estão: revista, tv, correio, outdoors, folhetos, internet entre outros. O segundo é os canais de diálogo (e-mail e números) para contrabalançar os canais monólogo (como anúncios publicitários). As empresas utilizam também os canais de distribuição para demonstrar ou entregar produtos ou serviços aos compradores, também tem os canais de prestação de serviços para realizar transações com compradores potenciais.

Os profissionais de marketing ficam em uma grande dúvida quando tem que escolher o melhor mix de canais de comunicação, distribuição e venda para suas ofertas.

- Cadeia de Supremento

Os canais de marketing unem as empresas aos compradores, a cadeia de supremento é o canal mais longo, que se estende das matérias-primas. A cadeia representa um sistema de entrega de valor. Cada empresa captura apenas uma determinada porcentagem do valor total gerado pela cadeia. Quando a empresa adquire concorrente ou muda de um estágio superior ou inferior na cadeia, seu objetivo é ter uma porcentagem maior do valor da cadeia de supremento.

- Programa de marketing.

O profissional de marketing é elaborar um programa ou plano de marketing para atingir os objetivos desejados pela empresa. O Mix de marketing é um conjunto de ferramentas para ser utilizado para alcançar os objetivos de marketing no mercado-alvo. São 4ps: Produto, preço, praça (ou ponto de venda) e Promoção.

- Produto ------------------------------------ Consumidor, solução para o

- Preço --------------------------------------- custo (para o cliente)

- Praça ------------------------------------------- Conveniência

- Promoção -------------------------------------- Comunicação.

Passo 2

1 - Pesquisar sobre o conceito de Marketing e o mecanismo de oferta demanda desejo e necessidade.

O Marketing é definido em um conjunto de atividades que analisam, fazem o planejamento a implementação e o controle de programas destinados a obter e servir a demanda, por produtos e serviços de forma adequada, atendendo desejos e necessidades dos consumidores com total satisfação, qualidade e lucratividade. O Marketing analisa e identifica a necessidade de seus clientes, tendo sempre em vista a satisfação do mesmo. Com isso, assume a responsabilidade de promover a marca, produto e serviço.

A necessidade é quando se percebe que lhe falta algo pela falta de algo necessário ao bem estar. Já o desejo é impulsionado pela cultura, nem sempre necessário, porém satisfaz o ego e da a sensação de bem estar. A demanda é a quantidade de procura, isso não quer dizer que o sujeito irá consumir o produto, é uma forma de calcular como o produto está no mercado.

2-Responder as perguntas:

- Qual a importância do Marketing

O propósito de Marketing é elaborar um plano e estar sempre atento ao mercado e nas necessidades dos consumidores, inovar para os clientes, fazer do produto mais que um desejo, uma necessidade, trazer ás pessoas aquilo que elas se identificam. E após traçar esse plano é necessário ter um público alvo, a quem o produto vai se dirigir e a qual população, e ainda assim em determinado local o produto pode ser um sucesso, vendendo muito, e em outros lugares ser um fracasso, pois cada população tem necessidades, expectativas e padrões diferentes. E o marketing estuda cada detalhe para fazer com que o produto tenha uma ótima demanda no mercado.

- Qual a diferença entre marketing e Publicidade?

O Marketing traça uma estratégia, para satisfazer as necessidades do consumidor, utilizando

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