Projeto Integrado Multidisciplinar Instituição de Ultrassonografia IESPI

...

A empresa é de pequeno porte, pois contém 4 funcionários, contendo 1 engenheiro, 1 secretária, 2 auxiliares de topografia. Principais serviços disponíveis são georreferenciamento de áreas rurais, cadastro ambiental rural – CAR, licenciamento ambiental, outorga de uso de água, usucapião, desmembramento, projeto e locação de loteamentos e rodovias. Em nossa cidade contém mais 2 empresas de topografia concorrentes sendo a GEOIDE E RUNGE TOPOGRAFIA, ambas fortes e com amplo mercado de trabalhos na região, pontos fortes da GEOIDE rodovias e loteamentos e Runge Topografia retificações de áreas e desmembramentos.

2.2 – Organograma da empresa Mendes & Miranda Topografia LTDA.

[pic 1]

Legenda: RD = responde à Direção, mas sua autoridade limita-se aos assuntos da qualidade, portanto somente nesses assuntos ele tem ascendência sobre o engenheiro, não em outros temas.

2.3 – Atuação na gestão ambiental

A empresa segue rigidamente as normas ambientais no escritório não se encontra nenhum produto que traz risco algum para o meio ambiente, mas entretanto na equipe de campo quando se é feito um georreferenciamento é necessário implantar marco geodésicos com plaquetas e números georreferenciadas mas que a empresa adotou os marcos geodésicos de material que não traz riscos ao meio ambiente e de uma longa duração no solo.

3 – Comunicação Empresarial

3.1 - Público Alvo da empresa

O público forte da empresa são os grandes produtores rurais onde possuem o maior número de área quadrada que precisa ser georreferenciada na norma nova, pois quem não realizar essa atualização como mencionado no início deste trabalho pode ter financiamentos entre outros bloqueados assim impedindo s caso o produtos necessitar de um financiamento bancário tudo isso para deixar tudo atualizado e correto. Outro público são os corretores de imóveis que precisam vender as propriedades regularmente para não ocorrer nenhum problemas na hora de finalizar a compra ou venda. E por fim os advogados pois existe a grande maioria de processos de inventário onde pai deixa herança para filho entre outros e precisa passar para o novo proprietário é feito o processo de inventário junto ao fórum e os advogados precisam de memorias descritivos, plantas e assinaturas e cópias de matrículas.

3.2 - Comunicação com colaboradores e clientes

A empresa contém comunicações internas como cronogramas, avisos e sempre deixa atualizações e informações da gerência e engenharia para o restante que seria secretária e auxiliares de topografia. Com isso a empresa se destaca por manter um colaborador informado tudo que acontece ele se sente parte da empresa assim ele produzirá mais e ficará contente com o trabalho e sempre estará pronto para falar ou discutir sobre determinado assunto com o cliente.

Maior preocupação da empresa com relação com os clientes é deixar tudo muito claro o que está sendo feito pois muito das vezes fica vago as informações sobre topografia para clientes de maior idade que não compreendem muito das vezes e não aceitam realizar levantamentos muito das vezes por achar que passar informações pessoais possa agredir algo em seus pertences imobiliários.

3- Veículos de comunicação Internet e aplicativos

A empresa para se comunicar muito das vezes é feito por um software de android o famoso WHATSAPP, pois muito das vezes o auxiliar de topografia no campo encontra dificuldades com alguma situação que nunca ocorreu anteriormente e para que o engenheiro responsável possa auxiliar é feito muitas vezes envio de áudios, fotos ou até mesmo vídeo e em último caso até mesmo uma vídeo chamada por outro aplicativo chamado SKYPE onde o auxiliar informa a situação visual para que não haja necessidade do engenheiro se locomover do escritório para determinada área onde muito das vezes é distante e para que isso não ocorra a empresa adotou o uso de celular com internet e esses aplicativos para facilitar e resolver dificuldades.

3.2 Estrutura e Planejamento

A empresa se encontra estrutura hoje com o número correto de funcionários equipamentos e isso a estrutura de comunicação está feita com softwares, sistemas e tudo mais pela internet para que aja mais facilidade e rapidez do que muito das vezes um recado que precisaria ser imediato a equipe está no campo e só volta no final do dia então feito pela internet e softwares em aparelhos celular resolvem imediatamente e assim tendo agilidade no trabalho. O planejamento de implantar um sistema de comunicação esse é essencial para melhorar o desempenho da produção e entrega de documentos para os clientes dentro dos prazos. Então para um fluxo de rotinas administrativas e produções corretas tudo precisa ter comunicação para que tudo funcione tudo se encaixe para obter um ótimo resultado.

4- Técnicas de Informática

4.1- Necessidades informacionais

A necessidade maior da empresa hoje é a necessidade de atualizar as informações com relação a levantamentos topográficos entre outros. Mais o que falta na empresa ainda é um sistema de ERP pois ainda é feito manualmente as contas a pagar e receber cronogramas não existem gráficos onde mostra o crescimento ou decrescimento de clientes ou trabalhos que está sendo demorados ou entregue rápidos aos clientes. Existe essa necessidade de implantar um sistema ERP mais com tudo isso não querem abrir um espaço para implantar o sistema pois o custo alto e a demora da implantação.

4.2 Atualização e implantação de softwares

As implantações dos softwares são comprados com garantias e selos dos fabricantes e as atualizações são feito manualmente próprio fabricante entra em contato para informar que precisa ser atualizado o software por conter uma nova versão mais muito das vezes essas atualizações causam ruídos pois muito das vezes o usuário acostuma usar um determinado software e essas atualizações muito das vezes muda a plataforma botões entre outros e isso causa atraso para novas adaptações ou a atualização não está de acordo com o sistema operacional do computador essas entra outras coisas que acontecem.

4.3 Garantia de Integridade e confidencialidade das informações

A garantia de integridade