MARKETING I.

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Nosso propósito de atuação é oferecer os melhores produtos para a higiene e cuidado de animais, oferecendo inovação, os melhores custos e estrutura necessária para fazer do nosso distribuidor um referencial de qualidade.

3 - PORTFÓLIO DE PRODUTOS:

Semenick e Bamosky (1995, p.260) definem produto como “conjunto de atributos tangíveis e intangíveis que proporciona benefícios reais ou percebidos com a finalidade de satisfazer as necessidades do consumidor”. Já de acordo com Kotler e Armostrong “produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo“.

Segundo Serralvo (2009, Pág. 40): “Portfolio de produtos é o conjunto ou gama de produtos que a empresa desenvolve para procurar atender às diferentes manifestações de desejos e necessidades do mercado”. Ou seja, o tamanho e diversidade de um portfolio de produtos é definido a partir do mercado, a partir do conhecimento e compreensão dos diferentes públicos que a empresa tem por objetivo atingir. Apresentamos aqui os três itens da composição do portfólio da Toy Happy Pet:

3.1 - OSSOS DE COURO NATURAL PARA FILHOTES NAT SNACK PET:

Produto com grande aceitação de Mercado, os ossos para higiene bucal normalmente comercializados possuem em sua composição substâncias que são agregadas no tratamento do couro que podem ser extremamente prejudiciais à saúde dos cães.

Pensando nisto, desenvolvemos um osso a partir de um processo natural de fabricação, sem corantes químicos, atóxico e biodegradável, por ser totalmente orgânico, o NAT SNACK PET. Ele é voltado especificamente para filhotes ainda em desenvolvimento de sua dentição, proporcionando conforto na mastigação.

Comercializado em displays com 20 embalagens contendo uma ou três unidades. Ou em pack com 8 unidades, nos tamanhos de 2x3, 8x9 e 15x16.

Os grandes benefícios para os cães são manter limpos os dentes, sem alterar sua dieta e garantimos a sua maior durabilidade frente aos concorrentes,

Hoje, nossos grandes concorrentes neste produto são a REFORSSO, mas que ainda fabrica os seus ossos utilizando processo químico.

3.2 - COLEIRA ART SOFT:

As coleiras de couro que fabricamos são ajustáveis para todos os cães de pequeno porte, também são indicadas para cães que se comportam bem fora de casa.

Apresentamos uma variedade de coleiras: com fivelas, coloridas, finas ou grossas para a melhor satisfação dos consumidores finais. E o mais importante seguindo as demandas, os tipos de coleiras mais vendidas no mercado, que são para todos os cães com distinção de comportamento com alguns tipos de contenção como enforcadores, meio enforcador, coleira tipo cabresto ou até peitoral com contenção.

O processo de fabricação conta com matéria-prima oriunda das principais indústrias de couro bovino do país.

Disponibilizamos nossas coleiras em caixas com 06 unidades.

3.3 - COLEIRA DE COURO PASSEIO COM GUIA ART SOFT PLUS:

As guias de couro são as mais indicadas para os cães jovens em treinamento por proporcionar conforto aos donos e maior controle de movimento dos cães. Comercializamos o conjunto com coleira e guia em couro e os itens em separado, ambos em embalagens contendo 06 ou 12 unidades. Fabricamos também coleiras com guia longa em fita (5 metros e 10 metros) para Treinamento e Passeio, guia multifuncional, e guias de nylon com estampas personalizadas (sob encomenda).

4 - DADOS DO MERCADO PET:

Para KOTLER (2005,P.8), mercado é definido como “o conjunto de compradores atuais e potenciais de um produto, que compartilham de um desejo ou necessidade específica que pode ser satisfeita por meio de trocas ou relacionamentos”. A sobrevivência das empresas está diretamente relacionada ao quanto conhecem de seu mercado de atuação e ao uso que fazem estrategicamente destas informações.

O Mercado Pet é globalmente um mercado de altas cifras, tendo movimentado, com os dados da Abinpet, 102,2 bilhões no ano de 2015, dentro dos quais segundo o Petbrasil, o mercado brasileiro obteve um faturamento de R$ 18 bilhões com crescimento de 7,6% sobre 2014 e ficou com o terceiro lugar em representatividade no mercado mundial, atrás apenas dos Estados Unidos e Reino Unido. O Brasil ocupa a quarta posição no ranking de animais de estimação no mundo com 132,4 milhões de pets, esses dados revelam 0,37% do PIB nacional que movimentou o setor em 2015.

As vendas de Pet Food (Alimentos industrializados, que atende a rígidos padrões de qualidades com nutrientes específicos para cada espécies) são a maior fonte de receita, representando 67,3% do faturamento do ano passado (em 2014), seguidos por Pet Serv (Serviços voltados para animais, como roupas, balança de peso e chip de rastreamento ) com 15%, Pet Vet ( Medicamentos veterinários ) 7,7% e finalmente o segmento onde estão inseridos nossos produtos, o Pet Care (Produtos voltados para o bem estar dos pets, como tigelas para ração, shampoos e produtos antipulgas, coleiras, gaiolas, cortadores de unhas, entre outros) que representa 8% de participação.

4.1 - PARTICIPAÇÃO DE CADA PRODUTO DA EMPRESA NO MERCADO:

Os ossos de couro NAT SNACK PET para filhotes estão inseridos em um mercado onde, como foi anteriormente exposto, a maioria dos players usa de um processo de fabricação que utiliza química, o que se torna perigoso para os cães. São poucos fabricantes utilizam-se de processos naturais para fabricação destes produtos, mas o mercado não fornece dados específicos no caso deste produto. Estando todos categorizados da mesma forma dentro do segmento pet care. Por conta desta generalização de concorrência, a participação do nosso produto é baixa, de 0,6%.

Dentro do chamado pet care, as coleiras são um dos itens com maior representatividade e com maior número de players concorrendo no mercado, entre empresas de grande, médio e de pequeno porte. O que não permite participação significativa a novos entrantes e, por este motivo, nossos produtos participam com tímidos 0,4% (Coleira ART SOFT) e 0,55% (Coleira e guia ART SOFT PLUS), respectivamente.

5 - POSICIONAMENTO DOS PRODUTOS NA MATRIZ BCG:

Segundo Marcos Cobra (2003, P.128), “A quantificação e a visualização de comportamento