MARKETING GESTAO

...

A missão do gerenciamento logístico é planejar, coordenar as atividades a fim de atingir mais qualidade com o menor custo possível. A logística tem um alcance muito grande, desde a saída da matéria-prima até a entrega do produto final nas mãos do cliente. A organização deve buscar a eficiência, para isso muitas vezes é preciso fazer mudanças, os integrantes da rede devem ter metas e estratégias coletivas, conhecendo os meios de atingi-los.

Na próxima etapa traremos o exemplo da empresa AUTOESCOLA RIBEIRÃO, falaremos um pouco sobre a sua historia, cadeia de suprimento e melhorias a ser feita a fim de buscar excelência.

Ribeirão Preto/SP

2014

ETAPA 1

Passo 1:

Histórico

A empresa foi constituída em Agosto de 1997, com o nome de Auto Escola RIBEIRÃO, situada na cidade de Ribeirão Preto, na Rua Garibaldi, 421 – Centro CEP 14010-170, e tem como obrigatoriedade formar novos motoristas.

As metas da empresa são: Qualidade na formação, técnicas de ensino, planejamento, materiais didáticos, acompanhamento e motivação.

As autos escolas tem uma grande responsabilidade e a preocupação em formar bons motoristas está cada vez maior.

São ministradas aulas práticas de direção veicular para candidatos (as) a obtenção da Carteira Nacional de Habilitação e para pessoas que já possuem habilitação, vez que estes clientes já habilitados procuram nossos serviços geralmente porque está há muito tempo sem dirigir e precisa de umas aulas para recuperar a confiança no volante e no trânsito.

Os serviços oferecidos abrangem pessoas a partir dos 18 anos até 60/70 anos desde que sua CNH esteja com a validade em dia.

A localização é privilegiada, no Centro da Cidade, com acesso rápido aos principais locais da cidade, o bairro tem uma grande infraestrutura de comércios, habitação, escolas.

Foi colocado no negócio R$ 100.000,00 (cem mil reais) no total dividido em dois sócios, isso quer dizer R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais) para cada. Este investimento é próprio, sem fazer qualquer tipo de financiamento.

Os empreendedores são proprietários de auto moto escola com vasta experiência no ramo, capacitados com os cursos exigidos pelo DETRAN e todos com nível universitário, ambos residem em Ribeirão Preto.

Esta sociedade esta sendo realizada com base nos órgãos legais como a Receita Federal e Secretária da Fazenda, a empresa é constituída na forma jurídica de Sociedade Limitada e seu enquadramento tributário é o SIMPLES NACIONAL.

Ribeirão Preto/SP

2014

A empresa denominada “Auto Escola RIBEIRÃO”, tendo como ramo de atividade curso para formação de condutores de veículos automotores, nas categorias “A’ e “B”. Possui 05 funcionários, sendo 01 Diretor Geral, 01 Diretor de Ensino, 02 Instrutores de Prática de Direção Veicular e 01 secretária. O capital foi colocado na empresa pelos seus sócios, para compra de veículos, equipamentos de escritório, sendo 10% do valor usado para propaganda e marketing.

Por se tratar de um Centro de Formação de Condutores, a empresa se preocupa em formar motoristas conscientes e obedientes ao Regulamento do Código de Trânsito, ensinando aos mesmos desde o manuseio do veículo, seus equipamentos obrigatórios, as regras gerais de circulação, a direção defensiva, noções básicas de mecânica, noções básicas de primeiros socorros, noções de meio ambiente e cidadania.

Apresentação da Empresa

Os Centros de Formação de Condutores (Auto Escolas) são organizações de atividade exclusiva, devidamente credenciada pelo Departamento Nacional de Trânsito – DENATRAN – com registro e licença de funcionamento expedido pelo Departamento Estadual de Trânsito (DETRAN), por intermédio da Divisão de Habilitação de Condutores e pelas Circunscrições Regionais de Trânsito (CIRETRAN) com administração própria e corpo técnico de Diretores e Instrutores, destinados a realização de cursos para a capacitação teórico-técnico e prática de direção veicular para condutores de veículos automotores.

Ribeirão Preto/SP

2014

O Centro de Formação e Condutores possui duas categorias “A” e “B”:

Categoria A - Teórico-técnico, onde os candidatos a 1ª Habilitação para conduzir veículos automotores, aprendem as matérias previstas na legislação do Denatran que são:

Legislação de Trânsito;

Direção defensiva;

Primeiros socorros;

Meio ambiente;

Cidadania;

Noções básicas de mecânica básica.

Categoria B – Destinado ao ensino de prática de direção veicular, onde os candidatos aprendem o manuseio geral do veículo, usando toda teoria que os mesmos já aprenderam e colocando em prática em vias públicas.

Após pesquisas realizadas, estudamos que a Logística cadeia de suprimentos ou Supply-Chain são setores complexos e variam conforme cada organização e conforme o setor de serviços de distribuição.

Dentro deste contexto a logística deve ser bem moldada e planejada para o seu próprio sucesso e para que a sua finalidade alcance os resultados desejados dentro da empresa.

O acompanhamento direto de todo o processo logístico na empresa representa a ligação estreita com os interesses do cliente, e este é um dos objetivos da estratégia logística citados pelo autor. Ele afirma que uma estratégia logística é criada visando três objetivos: redução de custos, redução de capital e melhorias de serviço.

Como se verifica, as atividades devem ser bem delineadas, combinando os procedimentos de administração e serviços, analisar e avaliar os esforços realizados para projetar o conceito de serviços com processos e operações bem gerenciadas e voltadas para estratégia e composição logística, contudo, integram-se globalmente os setores e processo tornando o contexto eficiente e eficaz dentro da finalidade