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Circular de oferta cof home office

Por:   •  18/9/2018  •  2.013 Palavras (9 Páginas)  •  298 Visualizações

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Fone: (19) 3834-3434

FRANQUIAS ENCERRADAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES

Não existem franquias encerradas nos últimos 12 meses.

MANUAL DO FRANQUEADO

O Franqueador cederá em caráter de comodato ao Franqueado, durante a vigência do Contrato de Franquia, uma cópia do Manual do Franqueado Tripmundi relativos à implantação e operação da unidade franqueada.

Este manual compreende os seguintes assuntos:

- Procedimentos de Implantação e Abertura da Unidade

- Procedimentos de Gerenciamento e Operação da Unidade

- Sugestões de Ações de Marketing e Publicidade da Franquia

O Franqueado obriga-se a manter sigilo e confidencialidade com relação aos segredos de comércio e todas as demais informações relativas à Franquia Tripmundi que estará recebendo em razão de participar da rede de franquia.

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

A TRIPMUNDI tem como princípio a excelência no atendimento ao cliente e franqueado, deste modo, possuímos uma estrutura interna completamente estrutura por excelentes profissionais para desenvolver as melhores estratégias comerciais, suporte eficiente e buscar o sucesso da rede como um todo.

Os profissionais possuem vasta experiência nas principais áreas, como Turismo, Administração, Marketing e Vendas e são submetidos a constantes treinamentos para aprimorar seus conhecimentos e métodos de trabalho.

Além do corpo diretivo, a Tripmundi conta com empresas renomadas no mercado que prestam serviços de consultoria Gestão, Contábil, Jurídica e Comercial.

Dentre toda a estrutura da franqueadora, podemos destacar:

S.A.F Serviço de Atendimento ao Franqueado

O SAF foi desenvolvido para atender as mais variadas dúvidas dos franqueados, sobre produtos, processos, treinamentos ou problemas técnicos.

C.A.M.V Centro de Apoio a Marketing e Vendas

O CAMV é uma área especialmente elaborada para auxiliar os franqueados nos métodos de vendas, ações de marketing locais ou em conjunto com toda a rede.

C.T.T Centro de Treinamento Tripmundi

O CTT é a área que trabalha constantemente desenvolvendo treinamentos para os franqueados, aprimorando métodos baseado nas principais dúvidas e números do mercado mundial.

C.P Consultoria de Campo

O Consultor de Campo é o especialista que periodicamente se reúne virtualmente via Skype, telefone e e-mail com os franqueados para discutir ações, avaliar resultados e aconselhar o franqueado nas melhores práticas de mercado.

PRODUTOS E SERVIÇOS DA FRANQUIA TRIPMUNDI

Os principais serviços da Agência de Turismo TRIPMUNDI são:

- Diárias de Hotéis no Brasil e no Exterior

- Pacotes turísticos

- Passagens aéreas e Rodoviárias

- Cruzeiros Nacionais e Internacionais

- Seguro Viagem

- Aluguel de automóveis

Tipos de unidade

Unidade HOME OFFICE – As atividades da unidade HOME OFFICE são comercializar e manter clientes para todos os serviços da Tripmundi sem ponto fixo, através do Network e Site exclusivo.

Unidade LOJA – As atividades da unidade LOJA são comercializar e manter clientes para todos os serviços da Tripmundi em pontos de grande fluxo como Shoppings, Lojas de Rua, Supermercados.

Unidade QUIOSQUE - As atividades da unidade QUIOSQUE são comercializar e manter clientes para todos os serviços da Tripmundi em pontos de baixo custo dentro de Shoppings, Galerias.

Unidade MASTER – A Unidade MASTER vende novas unidades LOJA, QUIOSQUE e HOME OFFICE, dá suporte, treinamento bem como oferece os serviços como agência Tripmundi.

Unidade REGIONAL - as atividades da franquia são realizadas em um escritório aberto especificamente para esta atividade, com atuação na gestão, apoio, desenvolvimento, treinamento e suporte a todas unidades máster da sua região ou país.

PERFIL DO FRANQUEADO

Idade Minima: 18 anos

Escolaridade: Não há obrigatoriedade, mas recomendamos Curso Superior

Pré-requisitos:

Não é necessário experiência anterior no ramo de turismo

Ser responsável pela qualidade no atendimento ao cliente

Conhecer o perfil de clientes da sua região

Habilidades Desejáveis:

Desejável experiência anterior na área comercial, negócios e atendimento ao cliente. Conhecimento em empreendedorismo, ser engajado com resultados e metas com auto controle e dinamismo.

Características pessoais:

Capacidade de argumentar a favor da venda

Proatividade

Capacidade de gerir pessoas

Controle administrativo/Financeiro

Espírito de liderança

Mercado potencial

Dados do mercado digital:

- Contribuiu com 7 trilhões de dólares para o PIB mundial em 2015

- Movimentou mais de US$ 2.000.200.000.000,00 (dois trilhões e duzentos milhões no ano de 2015)

- Expandiu suas atividades em mais de 57% na última década

MARCAS e LOGOTIPO

DIREITOS AUTORAIS

Marcas e Logotipos

O Franqueado terá o direito de operar uma unidade de consultoria da TRIPMUNDI sendo

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