Circular de oferta cof home office
Por: Salezio.Francisco • 18/9/2018 • 2.013 Palavras (9 Páginas) • 359 Visualizações
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Fone: (19) 3834-3434
FRANQUIAS ENCERRADAS NOS ÚLTIMOS 12 MESES
Não existem franquias encerradas nos últimos 12 meses.
MANUAL DO FRANQUEADO
O Franqueador cederá em caráter de comodato ao Franqueado, durante a vigência do Contrato de Franquia, uma cópia do Manual do Franqueado Tripmundi relativos à implantação e operação da unidade franqueada.
Este manual compreende os seguintes assuntos:
- Procedimentos de Implantação e Abertura da Unidade
- Procedimentos de Gerenciamento e Operação da Unidade
- Sugestões de Ações de Marketing e Publicidade da Franquia
O Franqueado obriga-se a manter sigilo e confidencialidade com relação aos segredos de comércio e todas as demais informações relativas à Franquia Tripmundi que estará recebendo em razão de participar da rede de franquia.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
A TRIPMUNDI tem como princípio a excelência no atendimento ao cliente e franqueado, deste modo, possuímos uma estrutura interna completamente estrutura por excelentes profissionais para desenvolver as melhores estratégias comerciais, suporte eficiente e buscar o sucesso da rede como um todo.
Os profissionais possuem vasta experiência nas principais áreas, como Turismo, Administração, Marketing e Vendas e são submetidos a constantes treinamentos para aprimorar seus conhecimentos e métodos de trabalho.
Além do corpo diretivo, a Tripmundi conta com empresas renomadas no mercado que prestam serviços de consultoria Gestão, Contábil, Jurídica e Comercial.
Dentre toda a estrutura da franqueadora, podemos destacar:
S.A.F Serviço de Atendimento ao Franqueado
O SAF foi desenvolvido para atender as mais variadas dúvidas dos franqueados, sobre produtos, processos, treinamentos ou problemas técnicos.
C.A.M.V Centro de Apoio a Marketing e Vendas
O CAMV é uma área especialmente elaborada para auxiliar os franqueados nos métodos de vendas, ações de marketing locais ou em conjunto com toda a rede.
C.T.T Centro de Treinamento Tripmundi
O CTT é a área que trabalha constantemente desenvolvendo treinamentos para os franqueados, aprimorando métodos baseado nas principais dúvidas e números do mercado mundial.
C.P Consultoria de Campo
O Consultor de Campo é o especialista que periodicamente se reúne virtualmente via Skype, telefone e e-mail com os franqueados para discutir ações, avaliar resultados e aconselhar o franqueado nas melhores práticas de mercado.
PRODUTOS E SERVIÇOS DA FRANQUIA TRIPMUNDI
Os principais serviços da Agência de Turismo TRIPMUNDI são:
- Diárias de Hotéis no Brasil e no Exterior
- Pacotes turísticos
- Passagens aéreas e Rodoviárias
- Cruzeiros Nacionais e Internacionais
- Seguro Viagem
- Aluguel de automóveis
Tipos de unidade
Unidade HOME OFFICE – As atividades da unidade HOME OFFICE são comercializar e manter clientes para todos os serviços da Tripmundi sem ponto fixo, através do Network e Site exclusivo.
Unidade LOJA – As atividades da unidade LOJA são comercializar e manter clientes para todos os serviços da Tripmundi em pontos de grande fluxo como Shoppings, Lojas de Rua, Supermercados.
Unidade QUIOSQUE - As atividades da unidade QUIOSQUE são comercializar e manter clientes para todos os serviços da Tripmundi em pontos de baixo custo dentro de Shoppings, Galerias.
Unidade MASTER – A Unidade MASTER vende novas unidades LOJA, QUIOSQUE e HOME OFFICE, dá suporte, treinamento bem como oferece os serviços como agência Tripmundi.
Unidade REGIONAL - as atividades da franquia são realizadas em um escritório aberto especificamente para esta atividade, com atuação na gestão, apoio, desenvolvimento, treinamento e suporte a todas unidades máster da sua região ou país.
PERFIL DO FRANQUEADO
Idade Minima: 18 anos
Escolaridade: Não há obrigatoriedade, mas recomendamos Curso Superior
Pré-requisitos:
Não é necessário experiência anterior no ramo de turismo
Ser responsável pela qualidade no atendimento ao cliente
Conhecer o perfil de clientes da sua região
Habilidades Desejáveis:
Desejável experiência anterior na área comercial, negócios e atendimento ao cliente. Conhecimento em empreendedorismo, ser engajado com resultados e metas com auto controle e dinamismo.
Características pessoais:
Capacidade de argumentar a favor da venda
Proatividade
Capacidade de gerir pessoas
Controle administrativo/Financeiro
Espírito de liderança
Mercado potencial
Dados do mercado digital:
- Contribuiu com 7 trilhões de dólares para o PIB mundial em 2015
- Movimentou mais de US$ 2.000.200.000.000,00 (dois trilhões e duzentos milhões no ano de 2015)
- Expandiu suas atividades em mais de 57% na última década
MARCAS e LOGOTIPO
DIREITOS AUTORAIS
Marcas e Logotipos
O Franqueado terá o direito de operar uma unidade de consultoria da TRIPMUNDI sendo
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