ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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Lojas físicas:

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Comercialização

As lojas possuem um estoque que, pode-se dizer, que nunca ficam vazios, sempre estão em uma coleção nova e com peças que chegam dentro do prazo estipulado. A vantagem é que possuem uma fábrica própria então, se torna mais fácil ter o controle desta comercialização de mercadorias.

Com a mudança da logo, também mudaram o tipo de comercialização de roupas, atualmente eles só vendem roupas de cores mais neutras e cores pasteurizadas e isso foi uma grande reclamação de todos os públicos alvos.

Logomarca

A primeira logo marca da Riachuelo ficou no mercado durante 29 anos, uma logo simples, o nome foi fixado na vertical e o “R” aparece em destaque, suas cores eram azul e branco.

Em 2008, foi feita uma modificação no logotipo com letras em maiúsculas, com cores limpas e com um R estilizado.

Em dezembro de 2013, foi anunciada uma nova identidade para a marca e a abreviação RCHLO da empresa. Ricardo Van Steen, responsável pela mudança comentou sobre a forte influência nas redes sociais na nova marca e acrescentou dizendo: "A abreviação de palavras é muito utilizada”. Segundo Steen esta abreviação tem a ver com o avanço das tecnologias no mercado, onde nem todo mundo usa as palavras inteiras e sim abreviações e mesmo o nome sendo abreviado todo mundo continua falando Riachuelo.

Curiosidades

- Ação voluntária: presente em 11 estados com 240 colaboradores mudando a vida de crianças necessitadas;

- Programa PCD: oportunidade para Portadores de Necessidades com início em 2005;

- Jovem aprendiz: desde 2003, em parceria com o SENAC, empregando jovens de 14 a 24 anos incompletos (desde que sejam estudantes);

- Participa do TELETON, AACD e Casa Hope (casa de apoio a crianças com câncer em SP);

Plano de Ação

Montar uma linda de produção para a Melhor Idade pois, a empresa investe em roupas para uma faixa etária de até mais ou menos 50 anos. Outra ideia seria, aproveitar essa inclusão de faixa etária pois, a maioria das pessoas são aposentadas e promover viagens para casais, como “Compre e Ganhe a Viagem dos sonhos”, “Quero viajar de navio aos 70”, etc.

CONCLUSÃO

Aprendemos com a nossa vivência no dia-dia que tudo na vida, seja na nossa vida pessoal ou profissional requer esforço, mudança e persistência. Como esse trabalho que fizemos está ligado a nossa vida profissional, temos visto à impotância de uma grande ferramenta para o sucesso de uma empresa ou estabelecimento que é o Marketing.

Aqueles que dispertam, reconhecem e passam a usar o Marketing em seus estabelecimentos como grande aliado e essencial para o sucesso de suas empresas, dificilmente não terão sucesso, podemos ver tal sucesso com a empresa em que apresentamos esse trabalho, a RIACHUELO, empresa de grande porte que sempre foi bem posicionada no mercado em que atua e que teve o início de um grande reconhecimento do público quando passou a investir no seu Marketing, seguindo um caminho de uma maior divulgação de suas lojas e produtos e conseguindo atingir uma maior diversidade de clientes de diferentes públicos , idades e gostos.

Visão, essa que deu grande resultado, reconhecendo que sempre temos que estar abertos à mudanças e tendências de mercado. Tudo isso, o Marketing pode fazer e fazer bem feito.

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