Legislação Social Trabalhista

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A preocupação principal de qualquer líder deve ser os valores de seus funcionários e de sua empresa. Existem várias peças cruciais nesse quebra-cabeça que representa um ambiente de trabalho feliz e produtivo: a cultura da empresa, atitude do funcionário ( e sua competência) e uma liderança inteligente.

Tony Hsieh, o fundador e diretor executivo da Zappos, atribui o sucesso da empresa em três fatores: uma excelente experiência para o consumidor, a cultura da empresa e um investimento no desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários, que são as únicas vantagens competitivas que teremos a longo prazo.

A empresa possui uma ênfase tão grande na cultura, por que seus funcionários são uma equipe, uma família. A Zappos não prioriza os funcionários em detrimento dos consumidores ou vice e versa. A empresa dá prioridade para ambos.

Com cinco anos, a Zappos estava crescendo bem e se tornando um negócio bem-sucedido. Foi então que os líderes decidiram tornar a cultura da empresa uma prioridade. Hsieh disse que se acertassem na cultura da empresa, então a marca naturalmente teria o melhor atendimento ao consumidor possível.

Os líderes da Zappos queriam garantir que cada empregado tivesse realmente certeza de que combinasse com a empresa antes, durante e depois do processo de contratação. A equipe de liderança decidiu criar uma lista de valores cruciais.

Com o tempo, o departamento de recrutamento da empresa desenvolveu questões internas para cada um dos valores apresentados. O departamento de recursos humanos da empresa é visto como o protetor de sua cultura.

XPLANE é uma empresa de design e consultoria com sede em Portland, Oregon. Foi criada em 1994 por Dave Gray, um jornalista e designer de informação, e tornou-se líder ma criação de visuais que explicam conceitos e ideias de negócios.

São muito criativas, testam os limites constantemente e ajudam seus consumidores a pensar de uma maneira diferente.

O mapa da cultura da XPLANE possui seis comportamentos-chave:

- Comunicadores transparentes. Confiança e transparência totais são importantes para a liderança XPLANE.

- Aprendizes. A agencia valoriza pessoas intelectualmente curiosas, intrigadas pelo novo, pelo diferente, pelo desconhecidos.

- Criadores de módulos. É importante que as equipes compartilhem seu conhecimento internamente.

- Assistência 24 horas por dia. “Somos uma equipe. E estou aqui para ajudar!”

- Gestores diretos. Existem um sentimento enorme de fortalecimento.

- Visualizadores de alvos. Quase tudo o que a agência faz é visual. A equipe de liderança estabelece objetivos claros e certifica-se de que todos acreditem neles e os compreendam claramente.

Apesar de o Facebook não ter um mapa da cultura visual, a cultura hacker dentro da empresa é muito bem definida e entendida por todos. Com quase 4 mil funcionários, o Facebook continua vivendo e respirando sua cultura hacker, responsável pela transformação de um simples site de estudantes em um facilitador mundial de comunicação pessoais e profissionais.

Achar pessoas competentes é difícil, mas achar as pessoas certas é muito mais. Como Mark Zuckerberg diz: “As pessoas podem ser realmente inteligentes ou ter habilidades diretamente aplicáveis, mas se não acreditam de verdade [no seu propósito] , então não trabalharão duro de verdade”.

Aqui estão as dez qualidades que formam o “Efeito beija-flor de liderança”:

- Flexibilidade. Assim como um beija-flor pode voar em qualquer direção, um verdadeiro líder sabe se adaptar. O beija-flor não tem rival quando se trata de manobras aéreas.

- Gerência. A beleza do beija-flor está no seu voo, que pode pairar no ar ou alcançar altas velocidades. Um bom líder sabe ajustar a velocidade do “voo” conforme apropriado.

- Agilidade. O beija-flor está sempre voando, inquieto na sua constante procura por comida. Da mesma forma, líderes sempre procuram por inovação: nunca se contentam com seus sucessos e estão numa busca constante por melhorias, crescimento e excelência. Líderes eficientes evitam a complacência e entendem que às vezes o maior obstáculo é o sucesso – quanto maior a empresa, mais difícil é manter a agilidade.

- Pensamento estratégico. Preocupam-se em criar estratégias que resistam ao tempo, guiados pelo propósito da empresa e pelos interesses de seus consumidores, funcionários e investidores (não importando a dificuldade em equilibrar os três). Uma estratégia a longo prazo bem planejada e construída corretamente não muda ao longo dos anos.

- Persistência. Da mesma maneira que beija-flores são capazes de migrações longas e ininterruptas, líderes eficientes demonstram persistência em sua devoção ao propósito da empresa e sua visão ao longo prazo, ás vezes enxergando potenciais e resultados que os outros não veem. Esses líderes não abandonam seu curso, muitas vezes ignorando críticos e pessimistas.

- Coragem. Assim como os beija-flores possuem a coragem de enfrentar pássaros muito maiores quando necessário, líderes eficientes estão sempre preocupados com ameaças internas e externas, suas forças e fraquezas.

- Orientação para resultados. Grandes Líderes criam uma cultura baseada no impacto. Mas, assim como os beija-flores possuem uma habilidade única de preservar energia quando necessário, líderes eficientes têm o cuidado de distribui seus recursos da melhor maneira para uma longa jornada.

- Intuição. Às vezes, equipados com dados incompletos e armazenados apenas com a sua intuição e a clareza da visão da empresa, líderes eficientes podem tomar decisões com base no instinto.

- Caráter. Grandes líderes sempre servem aos outros em primeiro lugar. Assim como os beija-flores, eles possuem um grande coração (e toneladas de integridade). São autênticos e confiáveis. Exigem responsabilidades de si mesmos antes de exigirem dos outros.

- Desenvolvimento pessoal. Líderes eficientes admitem suas limitações e sempre tentam melhorar profissional e pessoalmente. Assim como o beija-flor que muda a cor de suas penas quando necessário, líderes eficientes não têm medo de aprender e melhorar seu estilo pessoal para crecer.

O diretor do Facebook costuma de ser chamado de “cara de bebe”. Curiosamente, ele, às vezes, fala que se sente velho. Durante os últimos oito anos, as pessoas argumentaram que ele é