Projeto Integrado II

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f) Habilidades básicas dos negociadores

Os trabalhadores que atuam neste ramo são abertos ao cliente mostrando flexibilidade, se colocando no lugar do outro; descobrindo os interesses, buscando o máximo conhecer mais os objetivos e o próprio cliente; pensamento antecipado para evitar uma decisão precipitada, dentre outras características. Estes foram apenas algumas habilidades que foram observadas nas pessoas que atuam nas negociações da empresa.

Capítulo 3

Neste capitulo será apresentada um relatório parcial sobre o processo operacional da empresa pesquisada em relação às técnicas de vendas.

- Como a empresa se relaciona com o mercado para realizar as transações?

Como todas as empresas de grande porte, o marketing é indispensável a entidade observada busca com afinco característica que contribuem para o conhecimento das pessoas que compõem a organização. Se relacionando bem com os clientes, buscando informações sobre os mesmos e as necessidades de cada um, para que, se possíveis, possam ser supridas. Visando em um preço acessível; entrega dos produtos no tempo negociado pela empresa e o cliente; estímulos, treinamento e educação dos colaboradores para assegurar que os produtos satisfaçam a clientela.

- Como é desenvolvido internamente o ciclo dos pedidos?

Os ciclos de produtos são elaborados de acordo com a quantidade de produtos. É feito uma analise sobre a quantidade à ser entregue, data de entrega e quanto tempo levará para a produção dos produtos vendidos. Transportes são providenciados, e a quantidade de cargas que será transportada em cada um deles. Deixando claro, que o importante é, realizar a entrega na data prometida.

c) Qual a relação do custo do estoque com o faturamento da empresa?