EMPREENDEDORISMO, COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL, TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.

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• Disciplina;

• Determinação e garra;

• Equilíbrio emocional.

No município de Cajapió povoado por nordestino. Trata-se do Restaurante Sabor da Terra cuja proprietária dona Rosa serve comidas típicas maranhense, com uma excelente localização e tradição. Seus principais clientes são moradores, trabalhadores e turistas devido aos passeios que ocorrem nos finais de semana, os passageiros desembarcam no centro da cidade para fotografar as casas de arquitetura barroca antiga, e almoçar as comidas típicas maranhenses em seu restaurante. Sendo o restaurante Sabor da Terra da proprietária Rosa Maria Alencar o único a servir comida típica maranhense.

Organizando, seus produtos e serviços. A empresária, que antes de ter seu empreendimento havia trabalhado na área de eventos como garçonete por 5 anos, adquiriu em sua vida profissional grande experiência que amadureceram a ideia de ter seu próprio negócio. Dona Rosa com certeza é um exemplo de empreendedor que busca espaço para colocar em prática tudo que aprendeu durante sua vida como funcionária, agora, porém, enfrentando o desafio de estar no mercado em outra posição. Algumas importantes características são de fato diferenciais para saber se deve ou não seguir no caminho de empreendedor, o mesmo aconteceu com Rosa quando identificou que o setor de alimentos exige mais que apenas gostar. Entregar-se por inteiro no que faz dedicar-se e participar de todos os processos, principalmente na área alimentícia é fundamental.

3. MAPEAMENTO DO PERFIL DA EMPRESA

Nome da Empresa (fictício): “Sabor da Terra”

Ramo de Atividade: Restaurante Comidas Típicas Maranhenses

Localização: Rua São Sebastião, 132, Centro

Estado: MA

Cidade: Cajapió

Número de funcionários: 05

Data de fundação: 15 de Março de 2013

Faturamento médio mensal: 15.000

4. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA

As empresas de pequeno, médio ou grande porte, as empresas possuem sua própria cultura organizacional e seus valores definidos. Algumas delas influenciam positivamente os funcionários e tornam-se referência por sua conduta e organização. É extremamente importante definir com precisão as ações que a empresa deve produzir, para promover por meio de missão, visão e valores o comportamento organizacional que ela espera de seus colaboradores.

O comportamento organizacional avalia o impacto que o indivíduo (ou grupos) provoca no microambiente, com o objetivo de melhorar a eficácia, a produtividade e os resultados de seus colaboradores, reduzindo o absenteísmo e a rotatividade para promover a “cidadania” organizacional.

Preparar as pessoas e as empresas para os desafios do futuro exige aprender novas formas de comportamento de todos os colaboradores da organização. Conhecer pessoas, processos de grupos, cultura organizacional e o modo como esses processos interagem entre si passou a ser uma exigência essencial de qualquer gestor que almeje sucesso no mundo dos negócios. E para alcançar esse sucesso, o coaching é fundamental. No ambiente organizacional, ele é extremamente importante para aumentar a produtividade e o desempenho, desenvolvendo pessoas, times, executivos e gestores.

A mensuração de resultados e as avaliações do processo do coaching são fundamentais para que as empresas possam acompanhar o aprimoramento dos executivos, gestores, equipes e líderes, identificando o que é necessário fazer para acelerar esse desenvolvimento.

5. PROCESSO OPERACIONAL DAS TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO

6. DINÂMICA DA DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO NA EMPRESA

7. DESEMPENHO PESSOAL PROFISSIONAL DO CAPITAL HUMANO DA EMPRESA

8. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Diante da globalização, através de mudanças constantes, compete ao líder adaptar-se às novas realidades e ser capaz de conduzir toda a sua equipe pelos processos de mudanças que cada vez mais são necessários para que as organizações se encontre preparadas para transformar as novas ameaças em oportunidades; à medida que as pessoas inseridas nestas organizações precisam de um enfoque holístico organizacional, o que acarreta um perfil multifuncional; flexibilidade e adaptação para novos valores éticos e técnicos; simplicidade e transparência da gestão; uso eficaz dos diversos recursos (estratégicos, táticos, operacionais e técnicos); abordagem gerencial centrada nos processos; e, agregar valor aos bens e serviços.

Um aspecto muito importante da liderança nas organizações é quando assume o papel de visionária,