DISCIPLINAS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.

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A Associação dos Moradores alegando a perturbação da ordem publica, barulho e a falta de segurança, visando que não o bairro não necessita de melhorias, propõe um modelo:

-Estilo: Um modelo com estilo Ardiloso, sendo a desconsideração aliada à deferência pressupõe que os negociadores devem ser evitados ou mantidos a distância, pois representam uma fonte de aborrecimentos. Tendo como base que a negociação é sempre com base em regras e procedimentos e também um estilo restritivo que agem conforme seus interesses.

-Tática: Usar informações seletivas que apresenta um número grande de informações com excesso de detalhes para disfarçar a ausência de dados específicos, ou seja, a perturbação do barulho.

4.1 ANALISE DA SITUAÇÃO

Analisando a situação a Gravadora insiste em montar sua empresa naquele local, pelo fato de serem de acordo com os padrões requisitados. As propostas da empresa são as melhores possíveis para melhorar o locar e conseguirem então fazer uma negociação amigável e simpática, visando acalmar as irritações entrando assim em consenso para instalação da Gravadora no local.

4.2 PLANEJAMENTO

Nessa negociação se deve sempre buscar a satisfação de ambos os lados envolvidos, sendo assim um sistema Ganha-Ganha.

As propostas a serem utilizadas:

- Construir um relacionamento de longo prazo com os moradores da região;

- Investir em câmeras de segurança e também guardar para vigiar o bairro dia e noite;

- Melhorias em sinalizações de trânsito e na estrutura das ruas e calçadas;

- Aumento da quantidade de postes de luz nas ruas;

- Como se trata de um bairro onde a maioria é da terceira idade, negociará com a prefeitura a possibilidade, de projetos que visam o lazer como praças com academias ao ar livre para as pessoas da terceira idade;

- Junto com a prefeitura, negociar a possibilidade da construção de um retorno junto com a rodovia;

- No quesito barulho, como já dito anteriormente temos uma tecnologia aprova de som, e convidamos os moradores para visitar nossa Matriz e conhecer assim um pouco mais do nosso trabalho.

5. CONHECIMENTO DA CULTURA E DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA GRAVADORA

A Gravadora tem sua cultura disseminada entre seus colaboradores de forma muito eficaz. Os funcionários tem liberdade de opinar sobre diversas decisões da empresa, assim como ela é aberta a opiniões e críticas vindas por parte dos moradores.

O clima no ambiente de trabalho é de crescimento, buscando sempre melhorar o serviço, por parte de todos os funcionários. Todos estão ansiosos e animados para as novas instalações da empresa em uma nova cidade, trazendo assim novas possibilidades e novas pessoas.

O clima dentro da empresa começou a ficar tenso, após a possibilidade de o empreendimento ser embargado, pois vários funcionários ganhariam bônus para a nova cede.

Uma opção de amenizar o clima tenso foi à boa reunião interna.

6. PROPOSTA

Segundo a reunião feita junto aos moradores do bairro com o negociador da gravadora, como consta no apêndice III do questionário, a maioria dos pontos foi tida como empatada, pois os moradores apoiaram a ideia da visita a matriz para constatar a eficácia da gravadora para abafar os sons, e do investimento da gravadora nos quesitos de segurança, transito e iluminação.

Estas ideias apresentadas serão, possivelmente, apoiadas pelos moradores do bairro, que levarão para votação e retorno para próximas reuniões.

7. A PROPOSTA DE PLANEJAMENTO

Em acordo de partes o projeto adotado será que a gravadora poderá finalizar sua construção de forma normal, mas após o início das atividades terá prazo de 90 dias para os investimentos em infraestrutura das ruas e da segurança no bairro, sob pena de multa de valor determinado em contrato para atraso nos investimentos, e reunião com grupo de moradores quinzenalmente para acolhimento de opiniões e críticas, além de transparência para com os moradores do andamento destes projetos e da postura da prefeitura e dos órgãos públicos, tendo parecer para caso não haja um acordo de continuidade da gravadora até o 6 mês que favoreça a continuidade da mesma no bairro, será feito um novo protesto para o seu fechamento, perante a prefeitura.

8. CONCLUSÃO

A Gravadora pretende fazer melhorias no bairro o mais rápido possível, mantendo assim um relacionamento saudável com os moradores. Sendo assim, junto com a construção da nova cede, dando inicio também as obras de melhorias que foram acordadas com a Associação de moradores.

O tema negociação hoje em dia, é bastante atual. Uma boa estratégia de negociação é uma excelente ferramenta para um processo de fechamento de um conflito e um acordo.

9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

- Martinelli, Dante P. Negociação; aplicações práticas de uma abordagem sistêmica, 1ª Ed.

São Paulo Saraiva, 2009. PLT 201 Pág. 7 a 38;