Atps competencias profissionais

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Dados do Empreendimento

ALSS – Refeições Ltda

CNPJ: 07.990.149/0001-87

1.4 Missão

Atender com qualidade e satisfação a comunidade local com bastante eficiência e agilidade.

1.5 Setores de Atividade

Comércio, Serviços, e moradores do condomínio.

1.6 Forma Jurídica

Sociedade Limitada

1.7 Enquadramento tributário

1.7.1 Âmbito federal

Regime Simples

2. Análise do Mercado

2.1 Estudo dos Clientes

Público-Alvo:

Moradores do condomínio, estudantes das Faculdades que estão cerca de 100mt do local e funcionários do comercio local, na sua maioria de classe média sendo de todas as faixas etárias.

Comportamento dos Clientes:

São clientes que tendo em vista sua vida corrida muitas vezes precisam se alimentar fora de casa.

Área da Abrangência:

O condomínio e o comercio local e as faculdades vizinhas.

2.2 Estudo dos concorrentes:

Qualidade Preço Condições de Pagamento Localização Atendimento Serviços aos clientes Garantias oferecidas

Sua Empresa Comida de alta qualidade R$ 17,90kg A vista

Cartão débito

Cartão crédito

Vale alimentação Em um condomínio -garçons

-caixa

-recepcionista 11h – 15h com entrega a domicilio Serviço de alta qualidade com pessoas qualificadas em todos os setores do negocio.

Concorrente 1 Fogão Divino A diversidade no cardápio. R$ 43,90 Kg A vista

Cartão débito

Cartão crédito

Vale alimentação No Shopping a cerca de 500mt -atendente

-caixa 11h – 23h Comida de alta qualidade

Concorrente 2 Chamas Grill Atendimento diferenciado R$ 33,90Kg A vista

Cartão débito

Cartão crédito

Vale alimentação No Shopping a cerca de 500mt -garçons

-caixa

-recepcionista 11h – 23h Bom atendimento

2.3 Estudo dos fornecedores.

Ordem Descrição dos itens a serem adquiridos (matérias-primas, insumos, mercadorias e serviços). Nome Fornecedor Preço Condições de pagamento Prazo entrega Localização (estado e/ou município)

1 Feijão Atacadão Extra R$ 4,90KG A vista Pronta entrega Taguatinga-DF

2 Arroz Bsb atacadista R$ 1,78kg 3 vezes cartão Pronta entrega Brasília DF

3 Carne Frigorifico boi gordo Média de R$ 6,00KG 2 vezes cartão crédito Pronta entrega Brasília-DF

4 Verduras e temperos Feira do Produtor Média de R$ 1,00Kg A Vista Pronta entrega Ceilânida-DF

5 Macarrão Atacadão Extra R$ 1,54KG A Vista Pronta entrega Taguatinga-DF

3. Plano de Marketing

Será vendida comida caseira com um preço acessível de R$ 17,99 (dezessete reais e noventa e nove centavos) por kilo com uma redução de 20% no valor depois do horário das 13h.

Ofereceremos serviço de entrega com agilidade.

A divulgação se dará através propaganda em rádio e internet.

Para fidelização do cliente faremos a confecção de cartões fidelidade onde a cada 9 refeições a 10ª será de graça.

4. Plano Operacional.

4.1

4.2 Capacidade produtiva/comercial/serviços.

Capacidade - é a taxa máxima de produção de uma instalação (estação de trabalho organização inteira).

Volume de produção. Disponibilidade de capital próprio e de terceiros. Depois, calculamos quanto precisaremos gastar na montagem de nossa agroindústria, ou seja, o custo das máquinas, equipamentos, ferramentas, veículos, mobiliário, imóveis e outros materiais permanentes que compõem o investimento fixo.

4.3 Processos operacionais.

1 – Ramo de atividade: Descrever, sucintamente, um histórico da empresa. Os motivos da escolha do ramo de atuação e da ideia de negócio. Por que escolheu e quais as tendências de mercado. O que a empresa fará e de que forma será feito. No Ramo de atividade, também são informados a missão, a visão e os valores.

2 – Mercado de atuação: Uma das principais etapas do plano de negócio. Normalmente, se resume em dados sobre os Concorrentes – Identificam os principais concorrentes, quais produtos ou serviços oferecem pontos fortes e fracos. Consumidores – Identifica prováveis compradores, onde está, o que necessitam e desejam frequência de compra e a melhor forma de vender. Fornecedores – Identifica quem são, onde está, o que oferecem. Marcas, qualidade e quantidade. Pontos fracos e fortes e quais as oportunidades e ameaças que esses pontos podem refletir no negócio. Preços, frequência de compra por fornecedor, formas e facilidades de pagamento, descontos, promoções, qualidade de atendimento, tempo de entrega, contatos, etc.

3 – Produtos e serviços: Descrever informações detalhadas sobre os produtos e/ou serviços a serem vendidos. Registrar informações menos evidentes. Relacionar as vantagens e desvantagens dos produtos e/ou serviços em relação aos dos concorrentes. Registrar diferenciais frente à concorrência. Embalagens, tamanhos, cores, sabores, etc.

4 – Localização: Dependendo do tipo de negócio, é importante lembrar que a localização deve ser estrategicamente definida.