A Controladoria

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indicam que o Controller desempenha sua função de controle de maneira muito especial, isto é, ao organizar e mencionar dados relevantes, ele exerce uma força ou influência que induz os gerentes a tomarem decisões lógicas e consistentes que são favoráveis aos objetivos da empresa.

O moderno Controller, no exercício de suas atribuições, deve ter uma visão proativa, dirigida para o futuro, dentre as quais pode-se citar:

• Ser capaz de prever os problemas que poderão surgir e de absorver as informações necessárias para as tomadas de decisões;

• Possuir o necessário entendimento para ter a iniciativa na elaboração de relatórios, quando for preciso. Não devendo esperar até que os executivos os solicitem;

• Fornecer as informações específicas a cada usuário, preparadas na linguagem do gestor que as recebe;

• Traduzir os desempenhos passados e presentes em gráficos de tendências e em índices, uma vez que os números, por si só, podem não ser suficientes na tarefa de auxiliar a administração da empresa;

• Elaborar relatórios da forma mais rápida possível, gerando informações atualizadas e confiáveis;

• Ser imparcial e justo em suas críticas e comentários, ao desempenhar as funções de controller e avaliação do desempenho dos demais departamentos e executivos da organização;

• Sempre que possível, assumir a posição de conselheiro ou exercer o papel de consultor na busca de solução para os problemas, nunca a de crítico.

3.3 – QUALIFICAÇÃO DO CONTROLLER

Em decorrência das profundas mudanças que estão ocorrendo nos processos produtivos e nas técnicas gerenciais e administrativas, as exigências para o exercício do cargo de controller tornaram-se complexas e desafiadoras. Não há espaço para o profissional do passado, contente apenas em cumprir satisfatoriamente as tarefas rotineiras.

As exigências para evoluir na profissão de controller passam por algumas reformulações em função do aumento da complexidade organizacional das empresas. É necessário que o profissional de hoje domine novos requisitos, mas que não pertencem especificamente ao campo de sua formação técnica.

Esse profissional deve ser determinado, pronto a compreender a estrutura da empresa, trabalhando de forma a conhecer o ramo de atividade da instituição para entender os problemas, vantagens e desvantagens, bem como todas as características do empreendimento.

Com isso, as empresas procuram profissionais diferenciados que saibam mudar e aprendam com as mudanças, profissional que mostra ter um perfil acima da média.

Dessa maneira, o profissional de Controladoria deve estar preparado, com uma formação direcionada, com um domínio pleno de conceitos utilizados em áreas afins, como a Administração, Economia, Estatística, Contabilidade, Informática, dentre outras, que serão um diferencial para ajudá-lo a levar a empresa ao sucesso.