VIABILIZAÇÃO DO INVENTÁRIO CONTÍNIUO ATRAVÉS DO USO DE S.I GERENCIAIS

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A empresa conta com uma larga experiência e conhecimento de mercado, utilizando seu conhecimento para proporcionar e consolidar as marcas parceiras no mercado com visão de ser a melhor empresa distribuidora do Nordeste, criando valor para clientes, fornecedores, colaboradores e acionistas.

Dessa forma, contribuir significativamente com a sociedade, promovendo e gerando renda, empregos, aplicando boas práticas de gestão, valores, profissionalismo, colaboração e satisfação.

A DOC por ser uma empresa que deseja crescer no mercado precisava urgente da implantação dos processos gerencias dentro de sua base, para visualizar os ganhos e as perdas internas, sempre visando o seu cliente final.

A empresa não atuava em seu procedimento com as políticas de qualidades internas, onde não era detentora do conhecimento geral de sua operação logística, sem ter o que mensurar nos seus processos operacionais para garantir os resultados esperados.

Em 2015 foi contratado o colaborador Oscar Cavalcanti como coordenador de logística para que o mesmo atuasse nas implantações dos procedimentos operacionais na área de logística e expedição, onde o mesmo tem experiência em diversas empresas do ramo da logística.

Elaborar um plano de ação para implantação dos procedimentos na empresa e acompanhar em seu dia a dia, visando sempre o alcance das metas estabelecidas com o conhecimento técnico dos procedimentos de gerenciamento da rotina “PDCA”.

O Ciclo PDCA se trata de uma ferramenta de gestão muito conhecida na administração geral. De forma ampla, ele visa controlar e melhorar os processos e produtos de uma forma contínua, visto que atua como um processo que não possui intervalos, nem interrupções.

Em reunião foi definido os seguintes indicadores gerenciais para que seja possível o acompanhamento diário e mensal das atividades rotineiras e seus resultados.

Indicadores: Inventário Cíclico, Forecast, Horário de corte, Custo com frete, Shelf-life, Becklog e Performance de entrega.

Uma vez selecionada uma solução, chega-se ao momento de fazer um plano de ação para a sua implementação, isto é, considerar: o que fazer, por que fazer, como fazer , quando fazer e quem será o responsável pela implementação.

A logística, portanto, é um fator que pode ser utilizado como estratégia para uma organização. Sua aplicação se dá da escolha adequada de fornecedores, passando pela organização e chegando ao cliente.

Para obter essa vantagem competitiva as empresas estão recorrendo a utilizar de ferramentas, buscando otimizar seu processo ,e com isso se manter no mercado, visto que a peça principal das empresas são os clientes. Contudo, a qualidade no serviço prestado para o destinatário final tem que ser focado sobremaneira à fazer com que esses clientes se sintam satisfeitos com o nosso trabalho.

- Fundamentação Teórica

O gerenciamento da rotina tem o objetivo de ensinar os colaboradores a programarem o gerenciamento das atividades rotineiras obtendo ganhos quanto à qualidade, produtividade, custos e satisfação do cliente. Possibilita ainda também dimensionar o número de pessoas para determinada função, evitando a sobre carga de trabalho.

“Sob o ponto de vista de Vicente Facolni (2006), o método é o caminho para o resultado”. O método então é a essência do gerenciamento “Gestão é método”.

Uma empresa com a cultura de gerenciar os resultados se encaminha para implantação de um plano de ação para garantir os resultados, o ato de gerenciar a rotina possibilita que se resolvam os problemas do dia a dia e diminua a sobrecarga de trabalho tanto do operacional quanto dos supervisores e gerentes da empresa, pois estará havendo um controle maior, acompanhando os problemas diariamente, esse tipo de gerenciamento é importante para assegurar a melhoria continua de uma organização.

E isso trás benefícios para a empresa, produtividade dos processos, redução do uso de recursos extras, melhoria dos indicadores de qualidade e relacionamento com cliente interno e externo, redução de custo com horas extras, retrabalho, redução de produtos avariados e entre outros, com um bom gerenciamento nos processos o resultado é satisfatório tanto para a empresa quanto para o cliente interno e externo.

Para conseguir implantar o gerenciamento dentro de uma empresa deve-se ter um bom líder, pra estar acompanhando e alinhando junto a sua equipe os procedimentos para serem seguidos. De acordo com Vicente Falconi, liderar é bater metas consistentemente, com o time fazendo certo. Um bom líder deve conseguir resultados por meio das pessoas, logo o líder deve investir um tempo substancial no desenvolvimento do seu time.

Para isso deve-se formar um time perfeito que tenha o comprometimento com o trabalho, o líder ele pode motivar uma equipe, porém a equipe tem que está disposto a se deixar motivar. Para formar um “time perfeito’’ de acordo com o escritor e palestrante John C. Maxwell, o líder deve treinar as pessoas que fazem parte da sua equipe, para isso, deve estar pronto a expressar as qualidades que se espera dos membros de seu time, é encontrar formas de ajudar os outros a melhorar suas habilidades e atitudes. Alguém que faz os outros crescerem procura por dons, talentos e qualidades únicas nas outras pessoas e, em seguida, as ajuda a desenvolver essas habilidades para o bem delas e de toda a equipe.

O sistema logístico foi desenvolvido com o intuito de propiciar que os recursos certos estivessem no local certo e na hora certa.

Segundo Ballou (1998), a logística empresarial estuda como a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através de planejamento, organização e controle efetivo para as atividades de movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos. Com a implantação dos recursos logísticos pode-se otimizar os processos e reduzir os custos ,o mundo está se tornando cada vez mais um mercado globalizado,as fronteiras geográficas desaparecendo diante de tanta tecnologia, e a expectativa é que as empresas estejam cada vez mais preparadas para esse crescimento,a pressão competitiva está cada vez maior,e forçam as empresas a investirem cada vez mais na logística,os consumidores estão cada vez mais informados referente e não muito fies,eles vão optar por uma empresa que lhe ofereça um serviço de qualidade com menor custo ,e para isso a implantação dos processos logísticos em uma empresa