SITUAÇÃO ATUAL DA ÁREA DE SAÚDE

...

4.1 Estrutura............................................................................................... 9

4.2 Custeamento e Sustentabilidade......................................................... 10

4.3 Plano de Negocio para melhorar os resultados do HSM....................... 10

4.3.1 Sumário executivo................................................................................ 10

4.3.2 Análise do mercado............................................................................... 11

4.3.3 Estratégia............................................................................................. 12

4.3.4 Organização e gerência....................................................................... 12

4.3.5 Planejamento de marketing................................................................. 13

4.3.6 Planejamento financeiro...................................................................... 13

5 TRABALHOS FINANCEIROS PARA O SUCESSO DA ORGANIZAÇÃO 13

5.1 Desenvolvimento de gestor para a tomada de decisão...................... 14

5.2 Aplicação e investimento de recursos................................................. 15

6 ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO............................... 16

6.1 Ética na área empresarial.................................................................... 16

6.2 Ética na área de saúde........................................................................ 16

6.2.1 Código de ética dos profissionais de saúde........................................ 17

6.3 Código de ética do Hospital Santa Maria............................................ 17

6.4 Responsabilidade social e respeito aos direitos trabalhistas.............. 18

7 Conclusão............................................................................................ 20

Referências bibliográficas................................................................... 21

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho expõe a atual situação econômica, financeira e de gestão da maioria dos hospitais no Brasil. Como referencia apresenta o desenvolvimento dos trabalhos do Hospital Santa Maria, que é filantrópico e credenciado ao SUS (Sistema Único de Saúde), levando em consideração o conceito de desenvolvimento sustentável e responsabilidade social. Serão abordados também a importância da matemática financeira para o sucesso da organização e os conceitos de ética e de direito como elementos condutores das atividades profissionais e da responsabilidade social.

A metodologia adotada está fundamentada nas apostilas e vídeos-aulas fornecidas pela UNIP (Universidade Paulista), literaturas complementares e pesquisas realizadas no Hospital Santa Maria.

2 APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

2.1 Denominação e forma de constituição:

• Hospital Santa Maria

• Entidade de direito privado sem fins lucrativos

• Vinculada ao Ministério da Saúde

• Com sede na Rua João Rosa, 661, Centro, Belo Horizonte/MG

2.2 Natureza e ramo de atuação:

• Pessoa jurídica de direito privado

• Entidade filantrópica sem fins lucrativos

2.3 Informações sobre o porte da empresa:

• Médio porte

• Área Construída - 5.689,69 m²

• 120 leitos - 90% de ocupação hospitalar/Média Mensal – AIHs 320;

• 15 Leitos de UTI Adulto

• 10 Leitos da UTI Neonatal;

• 30 Especialidades médicas;

• Exames Complementares;

• 80% Pacientes SUS;

• 20% Pacientes Privados;

• 09 Setores e 29 Departamentos;

• 364 funcionários ativos

• 18 Comissões – Técnicas e Administrativas;

• 78 profissionais do Corpo Clínico;

2.4 Descrição dos principais serviços:

• Internação hospitalar

• Maternidade

• Pronto Socorro

• UTI adulto e Neonatal

• Centro Cirúrgico

• Centro de Imagem

• Laboratório

2.5 Principais mercados e segmentos desses mercados onde que se encontram os clientes alvo:

Atendimento de saúde à demanda do município e da macrorregião. Atendimento aos pacientes do SUS, particulares e outros convênios.

2.6 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um:

O SUS trabalha com um sistema de Redes de Atenção à Saúde. Essas redes são regionalizadas e hierarquizadas de acordo com a complexidade dos serviços de saúde, garantindo atendimento integral a todos os pacientes. Portanto, não há exatamente uma concorrência entre os hospitais conveniados ao SUS, mas um sistema de referência e contra referência; os hospitais que estiverem estruturados