RELATÓRIO DE ESTÁGIOCURRICULAR OBRIGATÓRIO INSTITUIÇÃOSETEC SERVIÇOS TECNICOS GERAIS

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AMBIENTE DE ESTÁGIO (A Empresa)

Razão Social: Setec - Serviços Técnicos Gerais

Localização: Praça Voluntários de 32 s/nº. – Ponte Preta – Campinas-SP

Atividade: Serviço Funerário Municipal, Administração dos Cemitérios Municipais, Administração do Mercado Municipal e Fiscalização de Ocupação do Solo Público e Fiscalização de Anúncios em Solo particular.

Missão: Atender à população com qualidade, respeito e transparência, objetivando a democratização e organização dos espaços públicos e dos serviços prestados, buscando a inclusão social. (fonte: http://www.setec.sp.gov.br/).

Público alvo: Cidadãos campineiros e da região.

Funcionários e parceiros: A Setec conta com 236 colaboradores em toda a sua estrutura.Entre estes, temos um presidente, um diretor técnico operacional, um diretor administrativo financeiro, 8 assessores, 50 estagiários e 175 servidores. Todos trabalhando de forma integrada e sinérgica para o melhor atendimento de seus clientes.

Organograma da Autarquia:

[pic 3]

Descrição das siglas:

DTO = Diretoria Técnica Operacional

DIAVE = Divisão de Vendas – Plano Funerário

DAF = Diretoria Administrativa Financeira

DIAD = Divisão Administrativa

DICEM = Divisão Cemitérios

DISEG = Divisão de Serviços Gerais

DIFUN = Divisão Funerária (estudo)

DIFIN = Divisão Financeira

DIOSP = Divisão de Ocupação do Solo Público

DRH = Divisão de Recursos Humanos

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ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

O desenvolvimento do trabalho na SETEC, é imposto por vias de Leis e Decretos que condizem a conduta e o procedimento tomado para o publico que comparece nesta Autarquia, desejando uma prestação de serviço ou ate mesmo para contratar os serviços impostos pela SETEC. Esse meio jurídico imposto aos colaboradores da Autarquia, tem um rígido decreto que explica cada procedimento que devemos tomar, junto a prestação de serviços de cada setor dentro da Divisão onde estou situada, esse “ DECRETO 18718 DE 30 DE abril DE 2015” condiz com a Lei Nº 14.955 de 18 Dezembro de 2014, trata-se de autorização para a competência de SETEC em “Autorizar e Fiscalizar ,instalação de painéis indentificatis e engenhos publicitários em imóveis privados e de domínio publico.” Esse decreto informa que o setor da Divisão – Fiscalização deAnuncios deve exercer como condiz o “Art. 5º O controle da veiculação publicitária fixada nos engenhos publicitários tem os seguintes objetivos: I - organizar e orientar o uso de mensagens visuais de qualquer natureza, respeitando o interesse coletivo e as necessidades de conforto ambiental; II - garantir a segurança de equipamentos e da população; III - garantir a fluidez no deslocamento de pedestres e veículos; IV - garantir a manutenção dos padrões estéticos da paisagem urbana.Nesse “DECRETO”, têm vários capitulo conduzindo para que seja feito um procedimento padrão, e que todos que queiram prestar serviço para a Divisão da DIOSP tenham o mesmo tempo de espera e o mesmo procedimento com documentação e todos os setores devem analisar o pedido para ser deferido ou indeferido.

As atividades relacionadas para esse setor são bastantes administrativas, por que usamos como meio de comunicação e formalização por e-mail, meios de circulações de protocolos, atendimento pessoalmente, contatos via telefone, entre outro.

A forma de avaliações para os estagiários dentro a Autarquia e tomada por meios de FeedBack, para mostrar os erros cometidos e assim conduzir para o procedimento correto. A foprma de aprendizado dentro da Autarquia e mais que facilmente apreendida e desenvolvida, pois a forma de explicações e procedimentos informado em todo relatório e exposto por LEIS e DECRETOS onde todos tem acesso e a mesma forma de tomar as descisões.

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Discussões

- Minha analise critica quanto ao meu Estágio é que a maioria de procedimentos exercidos aqui na Autarquia e composto por Leis e Decretos entre a câmera municipal, porém á muitas coisas que em uma organização privada não verei como seguimentos de Leis e Decretos, a forma de todos os dias visualizar o Diário Oficial do município, entre outro que somente em Organizações públicas requerem procedimentos.

Antes de ingressar na SETEC, já havia trabalhado em empresas privadas, porém no começo tive bastante dificuldade em questões ao entendimento de legislações e padronização, por que em uma organização que não é publica, compreendi que a forma de resultados e metas são impostas diferentes. No órgão publico mesmo que cada processo seja um caso diferente o tramite dele será o mesmo, pois terá que ser analisando e informado ao requerente a sua colocação.

Já entrei em meu estagio com noções administrativas, quanto a isso, só aprendi mesmo a padronização do ambiente e me adequar ao lugar onde atuo o estagio.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

O ESTAGIO é muito importante na carreira profissional, pois como eu disse no contexto desse relatório, o estagio é a maior base. Por que é onde se aplica o teórico com o pratico, estou aprendendo que ser mais critica e minhas ações compostas pelas Legislações imposta para cada função que antes não tinha tanto conhecimento, pois como disse em certos tipos de organizações não visamos leis e decretos muito