RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

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O Grupo Mateus conta ainda com site altamente interativo, com todas as informações da empresa, dos seus produtos e serviços, aumentando as possibilidades de visibilidade da marca e facilitando a relação com o seu público-alvo.

- Instituição, Tipo, Atividade e Porte

- Grupo Mateus S/A

- Atividade Principal:

Atualmente, o Grupo Mateus opera nos segmentos de Varejo (com a bandeira Mateus Supermercados), Atacarejo (bandeira Mix Mateus), Eletroeletrônicos, Eletrodomésticos e Móveis (bandeira Eletro Mateus), Indústria de Pães (bandeira Bumba Meu Pão), Distribuição de Produtos Farmacêuticos (bandeira Invicta) e Atacado (bandeira Armazém Mateus).

- Porte (segundo critérios do BNDES): Média-grande empresa

O Grupo Mateus

- Produtos e Clientes

- Produtos/bens ou serviços principais da organização

O objetivo é oferecer produtos e serviços de qualidade, com foco na valorização de pessoas, no apoio a comunidade e ao crescimento responsável. Tem como base três fortes pilares: dedicação, comprometimento e respeito.

- Clientes-Alvo da organização

Consumidores em geral

- Serviços associados

- Venda de artigos de primeira necessidade, cesta básica e de gêneros alimentícios.

3.2 Distribuição e representação

- Força de Trabalho

- Composição e percentual

CARGO

QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS

PERCENTUAL DE PROFISSIONAIS

Coordenador

1

12,5%

Comprador

4

37,5%

Assistente de compras

2

37,5%

Pesquisador

1

12,5%

A equipe é formada por um coordenador de compras, que lidera e dá apoio nas negociações, a equipe é formada por quatro compradores e dois assistentes de compras, que juntos fazem todo o processo de compras e da apoio logístico nas lojas, o pesquisador é responsável por realizar pesquisa de mercado nos concorrentes e programar preços promocionais no sistema.

ESCOLARIDADE

QUANTIDADE DE PROFISSIONAIS

PERCENTUAL DE PROFISSIONAIS

Ensino Médio completo

6

75%

Ensino Superior

2

25%

O quadro demonstra o grau de escolaridade da equipe onde a composição e de 75% de profissionais com o ensino médio completo (Meritocracia e tempo de casa, equipe é composta por muitos funcionários com mais de 10 anos de casa) e 25% concluíram ou estão cursando o ensino superior.

- Principais insumos

- -Principais produtos e matérias primas adquiridas de fornecedores

Produtos para revenda

II Descrição dos Processos da Organização

- Macroprocessos da organização

- Aquisição:

Trata da negociação e compra dos produtos e insumos que serão vendidos e distribuídos na rede. Processo realizado pela equipe comercial da empresa onde identificam as necessidades do mercado, sondam fornecedores e preços e formaliza a compra.

- Armazenagem:

Responsável pela armazenagem dos insumos adquiridos pelo setor comercial tem por finalidade acomodar em depósitos os produtos até o envio para as lojas ou clientes.

- Distribuição:

Responsável pelo abastecimento das lojas e entrega aos clientes, e coordena toda a logística do grupo juntamente com os centros de distribuição. Gerencia qual a melhor forma e horários para o envio dos produtos.

- Principais Processos de Apoio da organização

- Processo de contratação recursos humanos;

Realiza o processo de recrutamento e seleção de candidatos a integrar o quadro da empresa, prestam todas as informações sobre o grupo e atribuições de funções e cargos, direcionam colaboradores para seus postos de trabalho e realizam acompanhamento de seu desenvolvimento, oferecendo capacitações e seletivos internos para outros setores.

- Processo de contas a pagar;

Realizam os pagamentos de fornecedores e prestadores de serviços do grupo

- Processo de contabilidade;

Tem como o principal objetivo transformar e gerenciar os dados da organização, tanto para atividades internas e externas.

- Processo de desenvolvimento da informação;

A empresa conta com uma equipe de desenvolvimento própria que desenvolvem os sistemas utilizados em toda empresa possibilitando a comunicação entre todos os setores dando agilidade nas tomadas de decisão pelos gestores e controle de todos os processos.

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III Descrição dos processos do Setor de Trabalho

- Denominação do setor de trabalho

O presente estágio foi desenvolvido no setor de compras