Projeto Integrador 1

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Ferronato (2011, p.67) frisa que“...eficiência é uma relação técnica entre entradas e saídas, [...] é uma relação entre custos e benefícios, ou seja, uma relação entre os recursos aplicados e o resultado final obtido: é a razão entre o esforço e o resultado, entre a receita e a despesa, entre o custo e o benefício resultante”.

Franco (2001) salienta que todo colaborador que trabalha com o conceito da eficiência organizacional, está realizando seu trabalho de forma correta, pois neste caso a eficácia refere-se à sua capacidade de satisfazer necessidades da sociedade por meio do suprimento dos seus produtos (bens ou serviços).

Permite-se elencar que as empresas que trabalham com eficiência nos seus processos e com colaboradores que trabalha conforme as regras e procedimentos, a probabilidade de alcançar seus objetivos é maior do que as que não se preocupam com a sua eficiência.

A Point Moveis Planejados, empresa escolhida para realização da pesquisa, se preocupa com a sua eficiência, pois quando contratada, assume o compromisso de realizar junto ao seu cliente, o sonho de obter um móvel que fará parte de sua vida por um longo período.

Mesmo com tanto empenho para garantir a qualidade dos produtos, ocorrem falhas no setor de produção, essas, significativas para empresa. O setor necessita de mudanças, tanto nos processos de produção, quanto nos recursos humanos.

Para que não ocorram problemas futuros colando em risco a reputação da empresa, é preciso minimizar as falhas. O setor de refeitório da empresa, também despertou a atenção do grupo no que diz respeito à disposição dos alimentos.

Com a efetivação desse projeto, acredita-se que será possível diagnosticar de onde partem os erros e propor alternativas para minimiza-los.

1.1 Justificatica (O problema)

Diante dos avanços tecnológicos as empresas precisam estar atentas as inovações, focadas no comportamento dos consumidores e nas tendências de mercado fato este imprescindível dentro da organização para que permaneça competitiva.

Mas não basta a empresa investir em tecnologia, é preciso investir também no ser humano, por isto o treinamento é um fator gerencial de estrema importância devido às mudanças que vem ocorrendo no mercado de trabalho.

De acordo com os estudos realizados, observou-se que o setor de produção da Point Moveis Planejados passa por algumas deficiências em sua linha de produção, as quais causam perdas de produtividade e queda de desempenho.

Atualmente, a estrutura Point Moveis Planejados flui sem otimização dos arranjos físicos causando o desperdício por não terem os objetos organizados na fila de montagem.

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2.1 Objetivo Geral ou Primário

O trabalho aborda o contexto da empresa Point Moveis Planejados, cujo estudo se aplica aos 4 setores de: produção (desperdício de material); qualidade (produto não conforme); almoxarife (falha na quantidade dos componentes) e restaurante (disposição dos alimentos).

2.2 Objetivos Específicos ou Secundários

Avaliar as razões, os motivos das falhas no processo de produção e a forma de como é disposta a refeição para os colaboradores no setor de refeitório na empresa Point Moveis Planejados, propondo alternativas para minimizá-la.

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3 - JUSTIFICATIVA

A pesquisa proporcionou uma integração entre a universidade e o mercado de trabalho, fazendo uma relação entre os conhecimentos obtidos em sala de aula e a prática empresarial. O trabalho apresentado refere-se ao processo de produção e a necessidade de melhorias na forma de servir as refeições.

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4.1 Metodologia

Para a efetivação da pesquisa, pontua-se que a mesma constituiu-se como de campo e bibliográfica, utilizando-se de um questionário de orientação, com 20 perguntas (anexo A), e da observação como instrumentos de coleta de dados para chegar à conclusão da real necessidade da empresa Point Moveis Planejados em ter uma assessoria de treinamento de pessoal.

De acordo com o estudioso Andrade (2003) a pesquisa é o conjunto de procedimentos sistemáticos, baseado no raciocínio lógico, que tem por objetivoencontrar soluções para problemas propostos, mediante a utilização de métodos científicos.

A pesquisa foi baseada na pesquisa bibliográfica e de campo onde se observou a forma de atuação da empresa no seu dia a dia.

Esta pesquisa foi realizada entre os dias 10 de janeiro a 9 de março deste ano (2017).

Foi elaborado um questionário e entrevista com o gerente administrativo Pedro Camargo. O questionário permite gerar dados necessários para atingir os objetivos do projeto.

2. HISTÓRICO DA EMPRESA

Localizada em São Paulo, a Point Moveis Planejados, atua no setor no ramo moveleiro na produção e venda de móveis planejados. A família Pott tem tradição no setor mobiliário desde 1990, criando o nome Point em 2008, nascendo um novo conceito em móveis planejados com tecnologia e constantes lançamentos em acessórios.

Empresa de segmento em fabricação de móveis planejados domésticos e empresariais, atualmente conta com um quadro de aproximadamente 50 funcionários, subdividos em 3 setores, onde 22 atuam no setor de vendas, 4 no escritório e 24 no setor de produção, enquadrando-se como pequeno porte.

A Point Moveis Planejados – EPP, inscrita com o CNPJ: 05.967.741/0001-78 e com a I.E:341.541.040.869, está situada na Rua Bom Retiro, 356 –Bairro Dona Imperatriz e conta com prédio próprio de aproximadamente com 1.500 m² de área construída e também com 3 lojas, sendo, 2 em Americana e 1 em Campinas.

A empresa Point Moveis Planejados tem como Missão fornecer produtos de qualidade e designer diferenciado, fazendo com que consumidor prefira adquirir e sinta orgulho de possuir a marca, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade no negócio.

A Visão da Empresa reside no fato de ser reconhecida no mercado como a empresa