Prointer II - RELATÓRIO FINAL

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1. INTRODUÇÃO

Há cinquenta anos, a expressão sustentabilidade, não fazia parte do vocabulário nem do dia a dia das pessoas, mas com o aumento da população mundial, veio o aumento do consumo e consequente necessidade de aumento da produção, o que acendeu a luz vermelha da capacidade de produção versus o desgaste do meio ambiente.

A humanidade gastou dezenas de milhares de anos para alcançar o primeiro bilhão de habitantes, por volta de 1804. Foram necessários mais 123 anos para dobrar a população, atingindo a marca de 2 bilhões de habitantes por volta de 1927; 3 bilhões 33 anos depois, em 1960 e, apenas 15 anos depois, atingimos a marca de 4 bilhões de habitantes em 1975. Sendo que, daí em diante, a cada 12 anos, temos 1 bilhão de humanos a mais na Terra: (Secretaria do Meio Ambiente e Recursos Hídricos do Estado do Paraná).

Figura 1

Figura 1: Crescimento da população mundial

Fonte: (Secretaria do Meio Ambiente e Recursos Hídricos do Estado do Paraná)

Em face desta realidade, o tema sustentabilidade passou a ser uma preocupação real, aparecendo pela primeira vez na Conferência de Estocolmo realizada na Suécia em 1972. Desde então as nações vêm promovendo encontros onde a ideia de sustentabilidade tem tomado corpo. Em 1983, a ONU criou a Comissão Mundial Sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, também conhecida como Comissão Brundtland.

O grupo elaborou um relatório, conhecido como “Nosso Futuro Comum”, defendendo a integração entre preservação do meio ambiente e desenvolvimento econômico. A maior preocupação da época era se os recursos naturais dariam conta de acompanhar o crescimento demográfico no planeta. “Chegou-se à ideia de que desenvolvimento sustentável é aquele que não prejudica a geração atual nem as futuras”. (TIRABOSCHI, Juliana 2016).

Todas as outras conferências realizadas, desde então tentam encontrar um denominador comum entre desenvolvimento e preservação do meio ambiente, assim como resolver o dilema dos interesses econômicos em contrapartida a escassez progressiva dos recursos naturais.

Figura 2

Figura 2: Gritos de Alerta.

Fonte:( Sergio Moraes/Reuters; Adriano Machado/Isto É Independente)

Na primeira parte deste estudo, fez-se uso de análise Swot, a fim de levantarmos as Potencialidades, Fragilidades (relativos à empresa), Oportunidades e Ameaças (relativos ao meio externo à empresa) em um exercício de planejamento estratégico para propor um plano de ação para a organização estudada.

Com essas informações em mente, analisaremos uma empresa de pequeno porte, do ramo de brindes corporativos, mais precisamente cerâmicas e vidros quanto ao seu atual posicionamento em relação a responsabilidade socioambiental e consciência ambiental, para fins acadêmicos, usando de uma ferramenta de pesquisa proposta para este estudo. Para a seguir propor algumas medidas para a implantação ou melhorias que se façam necessárias ao atendimento das expectativas de seus consumidores e público interessado quanto a responsabilidade socioambiental.

2. DESENVOLVIMENTO (RELATÓRIO FINAL)

De acordo com estudo realizado pela Ampro (Associação de Marketing Promocional), investimentos no setor de live marketing, que movimenta R$ 43,9 bilhões por ano, deve crescer nos próximos três anos. Dados da pesquisa O mercado de Live Marketing em números revela que 88% dos entrevistados investem em promoções, 77% em ativações, 83% em incentivo, 92% em eventos e 77% em trade marketing. Os números comprovam que campanhas promocionais, incluindo as com ofertas de brindes corporativos, são prioridade. (FERNANDEZ, Alisson). Ainda segundo a revista Propmark, o mercado de brindes deve crescer 2% e faturar R$ 7,41 bilhões em 2017. Estas projeções mostram um mercado que apesar da crise econômica, vem mantendo números positivos. Um fator para a escolha da organização foi a dificuldade de contato com gestores de outras organizações capazes de fornecer informações confiáveis, além do mercado favorável, temos também a especialização da organização em produtos não tão descartáveis ou com vida útil maior, no caso específico, cerâmicas, o que despertou grande curiosidade em relação a forma como esta vantagem competitiva é revelada aos stakeholders. Para fins de conhecimento, segue a apresentação da empresa em seu site na internet:

A Empresa de Brindes D.Kore Porcelanas atua no mercado desde 2009 oferecendo os mais variados brindes personalizados e serviços de decorações em porcelanas, vidros e cristais. A fim de satisfazer e superar todas as expectativas de seus clientes, a D.Kore Porcelanas conta com profissionais altamente qualificados que trabalham de forma diferenciada, adaptando os seus serviços e prazos as necessidades de cada cliente.

Buscando sempre a excelência a cada personalização, a empresa trata com uma atenção especial a logomarca de cada cliente, atenção essa que nos garante ao final de cada serviço um resultado perfeito. O alto nível de profissionalismo aliado à criatividade fazem da D.Kore Porcelanas uma empresa de sucesso, conseguindo atingir vários pontos essenciais, como: bom atendimento, preço, prazo e excelente qualidade em todos os seus produtos e serviços.

Missão: Fornecer produtos e serviços de qualidade que satisfaçam as expectativas de seus clientes, cumprindo com suas responsabilidades sociais e buscando sempre a melhoria contínua de suas atividades.

Visão: Difundir no mercado uma marca forte e respeitada, tornando-se referência em qualidade na área de personalização em porcelanas, vidros e cristais. (PORCELANAS, D.Kore).

2.1 Respostas ao Levantamento de Campo – Roteiro do Trabalho

1- Qual o posicionamento da empresa em relação à questão ambiental?

Resposta: A empresa se preocupa com a questão ambiental, por isso todo o descarte do material inutilizável da mesma