PROJETO INTEGRADOR: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

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Diante do que foi citado logo acima, podemos exemplificar algumas etapas que ocorrem dentro deste processo, dentre as quais o grupo identificou que a empresa utiliza apenas a etapa de entrevista preliminar.

- Entrevista preliminar: este procedimento consiste em escolher, dentre as pessoas, a que melhor que se adapta a cultura da organização, para que estas possa prosseguir no processo de seleção.

- Aplicação de testes psicológicos: por intermédio de diversos testes estes profissionais estarão aptos a identificar quais dos candidatos são verdadeiramente capazes de ocupar de forma adequada o cargo ainda em aberto na organização.

- Dinâmica de grupo: este passo pode ser descartado em razão da posição em aberto e também da proporção de candidatos por vaga.

- Finalização: o alvo agora é apresentar aos aspirantes suas obrigações e seus direitos; mais do que isso, familiarizá-los com a organização, buscando integrá-los a cultura existente.

- Seleção: é a hora de escolher dentre os aspirantes aqueles que finalmente entrarão para equipe da empresa. Esta escolha é feita por meio de discussão entre as pessoas que participaram de todo o processo, democraticamente, levando- se em consideração opinião de todos.

Além do cuidado que se deve ter com as etapas de contratação, ressaltamos ainda os meios que podem ser anunciadas estas vagas, dentre elas:

- Contratando assessorias de recursos humanos: a empresa terceiriza a parte referente ao recrutamento e seleção; assim, outra organização fica responsável por estas duas importantes atividades.

- Indicação por pessoas da organização: partimos do conhecido ditado brasileiro que diz que o ser humano não nasceu para viver só; e sim numa constante teia de relacionamentos pessoais e será partindo de indicações das próprias pessoas da organização que o recrutamento acontecerá.

- Fazendo uso da internet: a verdade é que esta poderosa ferramenta da tecnologia da informação tem facilitado bastante o andamento deste processo, encurtando cada vez mais distancias e tempo.

- Ativando meios de comunicação (jornal, revistas, rádios...): esta é a técnica que mais conhecemos, porem e preciso conhecer o publico alvo para saber em que meio devemos intervir.

Ao longo de varias mudanças ocorridas muitas empresas mudaram seus processos, dentre eles a Gestão de RH, onde os sistemas tradicionais desenvolveram através de suas experiências Gestão por competências e habilidades, que atualmente varias empresas de ponta já adoraram esta ferramenta.

A principal característica desta gestão é que ela permite a empresa gerir seus recursos humanos de acordo com o grau de capacitação alcançado pelos seus colaboradores dentro das competências previstos para cada cargo.

Após os estudos, o grupo verificou que não há descrito um plano de cargos e salários dentro da empresa.

Nenhum processo ou decisão que ocorre dentro da empresa é tomado sem consentimento dos diretores da mesma, a começar de uma nova contratação até mesmo a demissão, que esta é feita pelo responsável do RH. O desligamento acontece somente após a empresa identificar que não há mais maneiras de fazer com que o colaborador execute suas atividades para o bom andamento da empresa. Antes da demissão, é feita uma reunião com o colaborador no intuito de motivar e ajuda-lo no que precisar. Porém quando os resultados não são positivos, o caminho é o desligamento.

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As leis trabalhistas são normas que regulam as relações de trabalho, ou seja, os direitos e obrigações de empregados e empregadores, a Tiggor Locação cumpre com as normas de acordo com a CLT, seguem alguns exemplos:

- Registro de colaboradores: sabemos que este é um dos primeiros passos após a contratação de um funcionário, este processo é feito dentro da empresa de acordo com a contratação executada, sendo por período de 30 dias de experiência, podendo ser prorrogado por mais 60 dias, assim o colaborador tem todos os seus direitos preservados.

- Quadro de horários: é necessário que o quadro de horários esteja fixado em um local visível, quando não se trata de um horário único para todos. Neste caso a empresa tem especificado o horário de cada colaborador e o registro de entrada e saída é feito de forma eletrônica.

- Equipamentos de Proteção Individual: a empresa é obrigada a fornecer aos empregados, gratuitamente, equipamento de proteção individual adequado ao risco, conservação e funcionamento. Estas medidas também são aplicáveis na Tiggor, onde os colaboradores que necessitam recebem estes equipamentos, orientação de uso e treinamentos.

Assim como as normas e leis que se aplicam, existe também a parte da saúde ocupacional onde são realizados todos os exames, sendo eles de admissão, demissão, exame de retorno de trabalho, além dos periódicos que são necessários para o colaborador.

O treinamento constitui-se no processo de ajudar o empregado a adquirir eficiência no seu trabalho presente ou futuro, através de apropriados hábitos de pensamento e ação, habilidades, conhecimentos e atitudes.

Segundo, Araújo (2006) o treinamento é a educação profissional que visa adaptar o homem ao trabalho em determinada empresa, preparando-o adequadamente para o exercício de um cargo, podendo ser aplicado a todos os níveis ou setores da empresa.

Existem 4 tipos de treinamentos: treinamento no trabalho, treinamento formal interno, treinamento formal externo e treinamento a distância.

- O Treinamento no trabalho: é aquele que ocorre no dia a dia, com a realização de tarefas rotineiras e orientação da chefia, através de feedbacks.

- O treinamento formal interno: é composto por cursos, palestras e seminários para a capacitação dos funcionários e é realizado fora do local de trabalho.

- O treinamento formal externo: é aberto ao público, tendo como uma de suas vantagens o contato com colegas de outras empresas e a troca de experiências além de realizar networking.

- Treinamento à distância: este tem como vantagem, possibilitar a pessoas que não teria acesso a um local específico ou aquelas que trabalham e não disponibilizariam de um horário “comercial” para isso.

O método de treinamento que é utilizado na Tiggor Locação é o treinamento no trabalho, onde o novo colaborador é acompanhado por outro profissional do setor