Negociações cooperativas e Negociações competitivas

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(fazer perguntas, dar informações, mostrar benefícios de sua proposta), convicção (defender e explicar sua posição, apresentar dados, relatórios e documentos para reforçar seus argumentos), fechamento (contabilizar ganhos, não se intimidar com ofertas finais), implementação do acordo (é onde o lado que perde percebe e tenta se recuperar de todas as formas). Com tantas diferenças de atuação podemos dizer que as semelhanças são mínimas em relação às diferenças, se pelo modo cooperativo temos grande harmonia, entendimento e atuação conjunta, no modo competitivo terão quase que uma briga acirrada pelo primeiro lugar, com muita intriga e até deslealdade.

A negociação cooperativa é requerida quando interesses e preocupações das partes são muito importantes para ficarem comprometidos, quando há interesse no aprendizado, unindo diferentes pessoas com perspectivas de conhecimento mutuo, deve ser utilizada sempre que ambos almejem o mesmo objetivo, tanto no ganho financeiro quanto a uma confiança ou na realização de negociações futuras, isso acontece em negociações dentro de uma organização, onde departamentos diferentes negociam recursos internos, cedendo uns aos outros para o beneficio da organização. A negociação competitiva é aplicada quando as partes não querem ceder às propostas do outro, quando exige uma decisão rápida, quando a satisfação do seu próprio interesse é maior, quando há interesse somente na finalização daquele negocio sem perspectivas de negociações futuras. Porem o ideal é o estilo cooperativo por ser menos desgastante e gerar mais confiança, o estilo competitivo deve ser aplicado somente quando não se chegar a um acordo entre os negociantes.

O ideal para um bom administrador e saber administrar as situações em geral e manter o controle da negociação de modo que esta traga os resultados esperados nos planejamentos iniciais, independente se é um negociador cooperativo ou competitivo. Com a globalização os negociadores precisam estar aptos às novas tecnologias, pois esta surgindo novas técnicas a todo instante, que exigem cada vez mais de todos, tanto no desenvolvimento de estratégias quanto a técnicas avançadas, sendo uma característica essencial aos administradores de hoje, pois a negociação eficiente e eficaz se tornou uma necessidade para um bom desempenho profissional dentro do mercado mundial.