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Seus principais centros de operações são os aeroportos de Guarulhos, em Guarulhos, Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, emConfins, aeroporto de Congonhas, em São Paulo, aeroporto Juscelino Kubitschek, em Brasília, e aeroporto de Punta Cana, em Punta Cana. A sede administrativa da companhia fica no aeroporto de Congonhas em São Paulo. A Gol opera apenas aeronaves Boeing 737nas versões 737-700 e -800, com pedidos para a nova aeronave Boeing 737-8MAX.

Fundação e início das atividades

Gol foi fundada no dia 1 de agosto de 2000, com a razão social "GOL Transportes Aéreos Ltda". Foi a primeira companhia aérea fundada no Brasil no século XX e também foi a primeira companhia brasileira a adquirir o conceito de baixo custo, o que oferece preços acessíveis nas passagens. A escolha do nome seguiu os seguintes critérios: ser monossilábico, fácil de memorizar e brasileiro. O nome "Gol" significa sucesso, conquista, alegria, vitória e possui a mesma pronúncia em qualquer lugar do país e do mundo. A nova companhia recebeu autorização jurídica do Departamento de Aviação Civil, que regulava o setor de aviação comercial no país, em 8 de dezembro de 2000.

A estréia da companhia aconteceu no dia 5 de janeiro de 2001, com evento realizado no hotel Hilton, em São Paulo. A cerimônia foi transmitida para as sete cidades onde a Gol iniciou suas atividades. Participaram o presidente da companhia, Constantino de Oliveira Júnior, e os principais executivos.

A Gol iniciou suas atividades comerciais em 15 de janeiro de 2001, quando um Boeing 737-700, prefixo PR-GOE, decolou do aeroporto Internacional de Brasília para o Aeroporto de Congonhas, com clientes e convidados a bordo. Quase no mesmo horário, outro Boeing 737-700, prefixo PR-GOL, decolou do Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro-Galeão para o aeroporto de Congonhas. Em 17 de março, a Gol iniciou suas operações na ponte aérea Rio-São Paulo, a rota mais concorrida do Brasil.

2 – Missão, Visão e Valores

Missão​​

Aproximar pessoas com segurança e inteligência.

Visão​​

Ser a melhor companhia aérea para viajar, trabalhar e investir.

Valores​​

- Segurança

- Inteligência

- Servir

3 - Perfil da Empresa

Inovação, pioneirismo e tarifas reduzidas

Há quatorze anos, a GOL impulsiona o mercado brasileiro de aviação a se desenvolver, sempre apresentando processos, serviços e produtos inovadores e pioneiros. Com seu modelo de negócios de baixo custo, baixa tarifa (low cost, low fare), a companhia democratizou as viagens de avião no Brasil e na América do Sul.

A cada ano a empresa consegue conquistar mais clientes que antes não podiam fazer viagens aéreas por não terem condição de pagar pelas passagens. Por isso, grande parte dos passageiros da companhia está voando pela primeira vez, devido àstarifas reduzidas da GOL que, muitas vezes, são competitivas com os preços das passagens de ônibus.

Estrutura, sistemas e controles

A GOL, maior companhia aérea de baixo custo e melhor tarifa da América Latina conta com cerca de 910 voos diários para 71 destinos, sendo 15 internacionais na América do Sul, Caribe e Estados Unidos. Com parcerias operacionais de empresas aéreas nacionais e estrangeiras, a rede de linhas da GOL está entre as melhores para viajar para o Brasil.

Consegue oferecer serviços tão eficientes porque tem um modelo de negócios baseado em estruturas, sistemas e controles que privilegiam a qualidade, a alta tecnologia, a segurança, a padronização da frota, a motivação e a produtividade de sua equipe. Com foco constante na redução de custos, a estratégia da companhia é definida pelo crescimento rentável, por meio de uma estrutura de baixo custo e alta qualidade no atendimento ao cliente.

4 - Aeronaves e expansão de mercado

As aeronaves Boeing 737-700 e 737-800 – Next Generation utilizadas pela GOL são equipadas com winglets, uma tecnologia que ajuda a manter ainda mais baixos os custos operacionais. Com uma frota de aviões jovem e moderna, as operações da GOL são diferenciadas pelo custo reduzido com manutenção e pelo baixo consumo de combustível, o que proporciona à empresa alta taxas de utilização e eficiência.

Em consonância com os seus objetivos empresariais, a GOL, mais uma vez, revolucionou a aviação brasileira quando adquiriu a VRG Linhas Aéreas, operadora da marca VARIG, em 28 de março de 2007. A aquisição foi um dos passos mais importantes na história da GOL, permitindo a expansão da sua cobertura no mercado e capacidade operacional. Conheça a missão, visão e os valores da GOL.

Olhando para o futuro, a GOL continua a avaliar as oportunidades de expandir suas operações, lançando voos no mercado interno e em outros centros internacionais de alto tráfego na América do Sul e Caribe. Conheça aqui todas as cidades para onde a GOL leva você

5 - Centro de treinamento

A GOL sempre esteve comprometida com o desenvolvimento de sua equipe e com a qualidade e atualização de seus profissionais. Por isso, desde 2013, é a primeira companhia aérea a treinar com exclusividade seus pilotos no novo Centro de Treinamento da SIM, o primeiro na América do Sul.

O Centro de Treinamento oferece simuladores com tecnologias de última geração, capazes de reproduzir as mais diversas situações e cumprem todos os requisitos de certificação nacional e internacional.

Lá, os pilotos da GOL também recebem treinamentos semestrais sobre o avião, regras de voo e outros aspectos relativos à operação. A simulação visual oferece efeitos altamente detalhados, aumentando ainda mais a sensação de realidade. Conheça a frota de aviões modernos e seguros da GOL que leva diariamente milhares de passageiros a seus destinos.

6 - Parcerias Codeshare

Uma aliança do tipo Codeshare permite que um voo, operado por uma companhia aérea, tenha vários números de voos diferentes para cada passageiro que vai viajar pelas demais companhias aéreas parceiras da operação. Assim, o cliente viaja