MODELO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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1.1.3 - Ameaça de Produtos Substitutos

Dentro deste mercado tão concorrido que é o de vestuário hoje em dia, principalmente em função dos produtos de grife serem copiados tão facilmente e vendidos no mercado sem qualquer restrição e a um preço relativamente menor, o que poderia ocasionar numa migração de seu público para os concorrentes.

1.2 - Oportunidades

1.2.1- Abertura de Filiais / Expansão do Negócio

A empresa tem como objetivo inicial abertura de filiais em outros shoppings da cidade de Ribeirão Preto. Tal medida se faz necessário para que o fortalecimento da marca e fixação perante aos clientes seja contínuo e atinja o ápice como a marca de grife favorita na escolha do público alvo. Com o atingimento deste objetivo a empresa partirá para uma segunda fase de projeto instalando novas unidades em bairros de classe alta.

1.2.2 - Fornecedores

Atualmente a empresa possui contrato com um fornecedor exclusivo. Criar parceria com outro fornecedor é uma estratégia a ser adotada para minimizar conseqüências sobre possíveis atitudes do fornecedor escolhido. Qualquer ação tomada pelo mesmo, como por exemplo uma quebra de contrato e migração para um concorrente, podem criar danos irreversíveis para a empresa e para a marca.

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2 - Análise Estrutural da Empresa

2.1 - Poder de Barganha dos Fornecedores:

- Negociar preços lucrativos;

- Negociar condições e prazos de pagamento;

- Redução de custo de transportes;

- Agilidade no fornecimento da mercadoria.

2.2 - Poder de Barganha dos Compradores:

- Produtos de qualidade e preços acessíveis;

- Atendimento personalizado;

- Variedades de mercadorias;

2.3 - Novos Competidores (Entrantes):

- Existência de Grifes famosa;

- Entrada de concorrentes;

- Ameaça de produtos substitutos.

2.4 - Barreiras de Entrada:

- Preços competitivos em relação a outras grifes;

- Pareceria com Fornecedores;

- Investimento total na qualidade dos produtos e nos serviços.

2.5 - Rivalidade entre Competidores:

- Buscar o melhor atendimento entre todas as lojas do ramo (clientes Classe A e B);

- Criar uma marca forte com identidade c/ o publico alvo;

- Produto de alta qualidade com um preço um pouco inferior aos da concorrência.

3 – Identificação e Análise do Sistema de Valor

Recursos

Humanos

Recrutamento e Treinamento

Recrutamento e Treinamento

Recrutamento e Treinamento

Recrutamento e Treinamento

Desenvolvimento Tecnológico

Sistema Controle de estoque e compras.

Sistema Faturamento Caixa: Controle das perdas.

- Pesquisa de Mercado.

- Previsão de Demanda.

Pesquisa com Clientes.

Aquisição

Mercadorias

Panfletos

Material da Pesquisa

- Organização do layout da loja.

- Divulgação da empresa.

- Promoções

- Distribuição de panfletos

- Divulgação dos preços das mercadorias.

- Pesquisa de preços.

- Atendimento personalizado.

- Pesquisa de satisfação com a marca do produto.

Logística Interna

Operações

Marketing & Vendas

Serviços

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3.1 - Logística Interna

A compra de mercadoria, o transporte até a empresa, frete, descarregamento de mercadorias e a armazenagem da mercadoria no depósito da loja são atividades iniciais da logística interna. Todas essas atividades são hoje executadas pelos funcionários da loja. Atividades de compra agregam alto valor à cadeia, visto que os produtos da loja são de ótima qualidade.

Ao receber as mercadorias, é feito o descarregamento e a conferência dessa mercadoria. Nesta fase, é feito o controle de entrada de mercadoria, bem como a divisão do produto.

3.2 - Operações

Destaca-se como uma das principais atividades na loja que geram valor ao cliente: a seleção de mercadorias a serem compradas. Visando expor os produtos com melhor qualidade a serem comercializados na loja. Esta atividade pode ser um grande diferencial competitivo para o giro de mercadorias na loja.

Uma grande preocupação da loja, a variedade de produto com ótima qualidade para oferecer ao público masculino. Prateleiras e vitrines com poucos produtos trazem um visual negativo para a loja.

A reposição e troca de mercadoria é um fator importante para a loja manter um visual atrativo para seus clientes, sempre realizando pesquisa para fornecer aos seus clientes