ESTUDO DE CASO: Pressure Cooker

...

PROBLEMAS (FRAGILIDADES)

G

U

T

TOTAL

1-Planos de cargos e salários não atualizados

3

3

4

36

2-RH em situação de oferta

3

4

4

48

3-Rotatividade de Pessoal

4

4

5

80

4-Mudança na força de trabalho

4

5

5

100

5-Erro de planejamento e análise

3

4

3

36

6-Carência de treinamento

2

3

3

18

CONCLUSÃO:

5ª ETAPA

PROPOSTA DE INTERVENÇÃO ou PLANO DE AÇÃO

Também é conhecido por Plano de Atividades ou ainda Plano de Trabalho, é uma das ferramentas mais simples e eficientes para o planejamento e acompanhamento de atividades.

Ele pode ser utilizado para garantir que nenhuma tarefa seja deixada para trás, desde simples ata de reuniões até tarefas mais complexas, como um PROJETO.

FERRAMENTA ou INSTRUMENTO: 5W2H: É um CHECKLIST de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza possível por parte dos colaboradores da empresa.

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O QUE SERÁ FEITO

(What)

POR QUE SERÁ FEITO

(Why)

POR QUEM SERÁ FEITO

(Who)

QUANDO SERÁ FEITO

(When)

ONDE SERÁ FEITO

(Where)

COMO SERÁ FEITO

(How)

QUANTO CUSTA (How much)

Necessidade de atuação

ETAPAS / AÇÃO

Justificativa / Benefícios

Responsável

Prioridade / Tempo

Qual área / local

Atividades necessárias para implementar (Ações)

Recursos Financeiros Necessários / Custos

1- revisão do plano de cargos e salarios

Um plano de cargos e salários é uma ferramenta estratégica que varia de acordo com as oxilacões de mercado e as reivindicações das categorias trabalhadoras. Por isso deve ser revisado anualmente. O objetivo é garantir eficiência do plano com Inteligência.

Pelos profissionais de RH e gestores da empresa.

1 vez por ano.

Na consultoria do RH.

A partir das descrições das funções, devem ser efetuados pesquisas salariais periódicas, cujos resultados, depois de comparados qualitativa e estatisticamente (salários do mercado e da empresa) é determinado às curvas salariais, revisão de base para orientar o estabelecimento dos novos valores dos níveis salariais.

R$500,00

2- Treinamento às oficinas autorizadas pela assistência técnica.

A empresa precisa de treinamento por parte das oficinas autorizadas pela assistência técnica para saber atender bem os clientes e aprender a trocar os cabos das panelas sem prejudicar o revestimento de “teflon”. Garantir segurança e eficiência para todos os envolvidos.

Profissional da área capacitado para treinar os funcionários.

O mais breve possível.

Centro de treinamento para assistência técnica.

O treinamento capacitará os participantes através de motivação, fundamentos e práticas. Tanto para atendimento ao cliente quanto para aprendizagem da troca dos cabos.

R$800,00

3- reavaliação dos fornecedores.

A gestão de compras deve buscar o melhor fornecedor, pois definirá a qualidade do produto a ser entregue ao cliente. Quando contrata-se um fornecedor que não esteja alinhado à estratégia da organização o resultado é prejuízos nos quesitos qualidade, custos e entrega, como ocorreu na Pressure Cooker quanto aos defeitos apresentados por problemas com a matéria-prima.

Gestores de compras.

Com alguma urgência.

Departamento de compras.

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