Atps de sistemas de informaçoes gerenciais

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- SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAS

A tecnologia da informação sem nenhuma duvida tem contribuído para grandes transformações em nossa sociedade. Elas encurtam distâncias e permitem que máquinas assumam e executem com excepcional competência tarefas que exigiam muito esforço e tempo humanos. O impacto da sua utilização no modo de vida das pessoas, na forma como as empresas trabalham e se relacionam umas com as outras e no mundo, de uma forma geral, tem sido tão marcante que muitos autores consideram que estamos vivendo uma nova era,a "era da informação".

A missão da TI deve ser de agregar valor ao negócio através de novas tecnologias e processos para reduzir os custos do negócio e mitigar riscos organizacionais. Deve liderar a inovação, tornando fácil o uso da tecnologia para facilitar o crescimento dos negócios.

Surge então uma pergunta que diante desse tema tão atual é de fundamental importância propor aqui: Afinal... para que serve a TI? Para responder essa questão queremos fazer uso da resposta proposta no site a seguir: Afinal para que serve a TI. Disponível em: . Acesso em: 15 maio 2013.

Depende do nível de maturidade da empresa. As empresas no nível inicial de maturidade vêem a TI como uma despesa e não como um investimento. Admitem seu uso para controle e produtividade.

No segundo estágio de maturidade, a TI passa a ser importante para a redução de custos e controle de processos. Uma característica desse nível de maturidade é a ausência de um projeto global de TI e a análise de investimentos é feita por projeto, isoladamente.

No terceiro estágio de maturidade, a organização tem uma dependência maior de TI, porém seu crescimento dentro da organização é menor que o crescimento dos negócios. Os investimentos são necessários para acompanhar as necessidades do negócio.

No quarto estágio de maturidade, a organização vê a TI como um parceiro que pode ajudar no desenvolvimento de novos negócios e melhorar os processos atuais. Nesse estágio, os processos da empresa estão fortemente dependentes das tecnologias de informação e de sua integração com os processos.

O quinto estágio de maturidade, a organização encara a TI como um diferencial competitivo, tanto nos processos como na tomada de decisão. A TI é encarada como uma transformadora de processos e está alinhada aos objetivos organizacionais e apta a explorar novas oportunidades de negócio.

Conclui-se que o valor da TI ao negócio é proporcional ao nível de maturidade organizacional. Desta forma, é importante os gestores de TI agirem como agentes de mudança para motivar a transformação dos negócios.

Fica bem evidente que atualmente é impossível que uma organização em seu estágio de maturidade obtenha sucesso sem o devido uso dessas tecnologias.

Este tema é de grande importância para as empresas que querem e pensam em sobreviver num mundo dinâmico, onde mercados financeiros flutuam constantemente, o cenário político é incerto, etc. Todos esses fatores adicionados a uma má gestão geram decisões equivocadas que levam ao insucesso de uma empresa. Portanto é de extrema valia implantar tal sistema, visto que não é mais um modismo de administração, mas sim algo sólido e no final se tornará um dos pilares para o sucesso da empresa. Lembrando que em relação à necessidade de informações mais depuradas e que segundo Oliveira (2008, p. 73)“...a eficácia empresarial está sendo seriamente prejudicada por sistemas que, simplesmente, produzem enormes quantidades de dados e informações que não são trabalhados e utilizados”.

Tais ferramentas segundo Oliveira (2008) permitem aos gestores obter de forma dinâmica e prática as informações necessárias para embasar as decisões que norteiam as empresas, seja em questões administrativas internas, em estratégias de vendas ou outras áreas que necessitem de uma gestão mais apurada de indicadores.

Concordo com Oliveira (2008), os sistemas de informações gerenciais tornam-se indispensáveis, pois na grande maioria das empresas que utilizam sistemas informatizados, há muitos dados que estão à disposição, mas esses dados por si não podem ser utilizados no processo de tomada de decisões sem antes passar por um processo de conversão, de transformação, fazendo com que se tornem efetivamente informações. É nesta etapa onde os sistemas de informações gerenciais atuam, compilando estes conjuntos de dados em informações processadas.

- VANTAGENS COMPETITIVAS PROPICIADAS ÀS EMPRESAS PELOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES

Com a evolução tecnológica e em uma economia moderna, é eminente a necessidade das organizações tornarem-se cada vez mais competitivas para sobreviverem ao mercado e a concorrência. Assim, os sistemas de informação, fazem parte de todas as atividades da empresa e tornam-se fundamentais em todas as áreas de negócio da mesma.

Para Laudon&Laudon (1998, p.62), “os sistemas de informação podem ser usados para obter uma vantagem estratégica competitiva sobre as empresas rivais”, mas para que isso ocorra, deve haver nas empresas uma cultura tecnológica efetiva sobre a importância do uso estratégico das informações produzidas pelos sistemas de informação, deve haver ainda, investimentos em sistemas e tecnologias de informação, para que as empresas possam identificar oportunidades de negócio e assumir a liderança de mercado, diminuindo desta forma a entrada de novos concorrentes, criando valores para seus clientes, contribuindo para a criação de melhores níveis de serviços associados a produtos de qualidade, diminuindo a ameaça de produtos ou serviços substitutos.

Atualmente muitos administradores gerenciam suas empresas de forma simples sem planejamento que acarretam decisões equivocadas e erradas, logo geram prejuízo para a empresa e levam ao caos administrativo. Para ajudar o gestor existe o SIG (Sistemas de Informações Gerenciais). Oliveira (2008) define os sistemas de informações gerenciais como processos utilizados para transformar dados em informações que auxiliem no processo decisório da empresa.

- O novo Perfil do Administrador

No que diz respeito ao administrador Drucker (2006) afirma que o administrador é o elemento dinâmico e necessário para qualquer empresa e que em uma economia competitiva é sobre tudo a qualidade e o desempenho dos administradores que determinam o sucesso de uma empresa e sua sobrevivência. O administrador tem três áreas bem distintas: marketing, recursos humanos e